소상공인24에서 헤매는 이유는 대개 둘입니다. 확인서 이름이 비슷한데 발급하는 사이트가 다르고, 같은 소상공인 사업인데 신청 창구가 갈립니다. 아래에서 그 경계를 정리했습니다.
소상공인24는 어떤 곳인가
공고를 보는 곳과 신청하는 곳이 다릅니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | www.sbiz24.kr |
| 운영 | 소상공인시장진흥공단 |
| 역할 | 지원사업 신청·접수 |
| 공고 조회 | 지원사업공고 · 지자체 공고조회 · 유관사업 공고조회 |
| 목록 항목 | 모집유형 · 공고명 · 사업시작일자 · 접수기간 · 신청 |
| 회원 유형 | 개인회원 · 법인사업자 · 단체 · 기관 |
| 통합콜센터 | 1533-0100 |
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단 누리집은 공고를 알리는 곳이고, 실제 신청·접수는 소상공인24에서 합니다. 통합공고에도 사이트마다 신청·접수 여부가 따로 표시돼 있습니다.
소상공인24 확인서와 헷갈리는 확인서 두 가지
여기가 이 글에서 가장 쓸모 있는 부분입니다. 소상공인시장진흥공단 누리집의 「확인서 발급 바로가기」에는 셋이 나란히 걸려 있고, 연결되는 사이트가 전부 다릅니다.
- 착한임대인 세액공제용 확인서 — 구 소상공인확인서
- 발급처 — 소상공인24
- 중소기업 확인서 — 소기업(소상공인)
- 발급처 — 중소기업현황정보시스템
- 정책자금 지원대상 확인서 — 대리대출 신청·검토를 거쳐 발급
- 발급처 — 정책자금 시스템
- 결론 — 「소상공인확인서」라는 이름의 메뉴는 없습니다
국세청 안내도 「착한임대인 세액공제용 확인서(구 소상공인확인서)」라고 병기해 두었습니다. 임차인이 소상공인인지 확인하는 서류가 바로 이것이고, 세액공제 신청 시 첨부서류로 냅니다.
- 회원가입 — 안 해도 됩니다 — 회원 또는 비회원
- 비회원 절차 — 개인정보 수집이용 동의 + 본인인증
- 인증 수단 — 휴대전화 인증 · 아이핀 인증
- 행정정보공동이용 동의 — 동의하면 신분증만으로 발급
- 예외 — 면세사업자 또는 둘 이상 업종 영위 사업자
- → 매출 확인자료가 따로 필요합니다
- 방문 발급 — 전국 소상공인시장진흥공단 지역센터
- 발급번호 확인 — 진위 여부만 제공 — 인쇄는 발급 메뉴에서
되돌아오는 일이 가장 잦은 곳이 면세사업자와 둘 이상 업종입니다. 해당된다면 매출 확인자료를 미리 챙겨 가세요.
소상공인24에서 신청하는 것과 다른 곳에서 신청하는 것
같은 소상공인 사업인데 접수처가 따로인 것들이 있습니다.
- 소상공인24 — 창업지원 · 교육 · 유통물류 · 스마트제조 등 다수
- 폐업 지원 — 희망리턴패키지 누리집
- 협업활성화 — 협업활성화 누리집
- 스마트상점 — 스마트상점 누리집
- 온라인판로 — 같은 사업 안에서 단계별로 분리 운영
- 상권 사업 — 시·도가 시·군·구별 신청서를 취합해 송부
- → 개인이 신청하는 창구가 아닙니다
- 정책자금 — 정책자금 시스템으로 따로 갑니다
고용보험료 지원은 방식이 특이합니다. 통합공고가 로그인한 뒤 사업명을 「검색」해 신청하라고 안내합니다. 메뉴를 따라 들어가서는 못 찾습니다. 게다가 기존 가입자와 신규 가입자의 창구가 다릅니다.
신청 시기도 미리 보세요. 통합공고 기준으로 공고는 1월, 접수는 1~2월에 몰려 있습니다. 늦게 알아보셨다면 지자체 공고조회와 마감임박 목록을 함께 확인하시는 편이 낫습니다.
소상공인24 회원가입과 화면에서 막히는 지점
화면에서 걸리는 것들입니다.
- 주소 — sbiz24.kr — 점이 더 들어간 표기로는 안 열립니다
- 첫 접속 — 안내 화면으로 먼저 넘어갑니다
- 버튼 둘 — 소상공인24 / 경영안정 바우처
- 바우처는 다른 사이트입니다
- 링크 공유 — 주소에 #이 들어갑니다
- # 뒤까지 통째로 복사해야 그 화면으로 갑니다
- 개인회원 가입 — 사업자등록번호 없이 가입됩니다 (예비창업자 포함)
- 비밀번호 — 영문·숫자·특수문자 중 두 가지 이상, 10~16자
- 나이 — 만 14세 미만은 가입 불가
- 아이디 — 변경 불가 — 해지 후 재가입
링크 문제가 은근히 잦습니다. 공고 하나를 메신저로 보낼 때 주소 중간의 # 앞까지만 복사하면 첫 화면으로만 갑니다. 주소창의 내용을 통째로 복사하세요.
전화도 갈립니다. 소상공인 통합콜센터는 1533-0100, 중소기업 통합콜센터는 1357입니다. 소상공인24 이용 문의는 앞쪽입니다.
자주 묻는 질문
소상공인확인서는 소상공인24에서 발급하나요?
지금 이름이 착한임대인 세액공제용 확인서입니다. 국세청 안내에도 구 소상공인확인서라고 병기되어 있으며 소상공인24에서 발급합니다. 다만 중소기업 확인서(소기업·소상공인)는 중소기업현황정보시스템, 정책자금 지원대상 확인서는 정책자금 시스템으로 발급처가 다릅니다.
확인서를 받으려면 회원가입을 해야 하나요?
회원 또는 비회원으로 받을 수 있습니다. 비회원은 개인정보 수집이용에 동의한 뒤 휴대전화 인증이나 아이핀 인증으로 본인확인을 하면 됩니다.
확인서 발급에 필요한 서류가 무엇인가요?
행정정보공동이용에 동의하면 신분증만으로 발급받을 수 있습니다. 다만 면세사업자이거나 둘 이상의 업종을 영위하는 사업자는 매출 확인자료가 따로 필요합니다.





