고객센터 전화번호를 찾고 계신다면 먼저 읽어야 할 것이 있습니다. 아래에서 SBS 사이트의 고객센터 구성과 라이브 채널, 라디오·뉴스, 서비스 메뉴를 정리했습니다.
SBS 고객센터에서 전화번호를 못 찾는 이유
먼저 고객센터 구성부터 적겠습니다. 사이트맵에 적힌 항목이 전부입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공지사항 | 고객센터 첫 항목 |
| 자주 찾는 질문 | 먼저 볼 곳 |
| 1:1 웹메일 문의 | 실제 문의 창구 |
| 이용약관 | 약관 |
| 개인정보 처리방침 | 방침 |
| 전화 상담 | 목록에 없습니다 |
전화번호를 찾아 화면을 계속 뒤지게 되는데 메뉴 자체가 없습니다. 자주 찾는 질문을 먼저 보고 해결이 안 되면 1:1 웹메일 문의로 넣는 것이 정해진 길입니다. 전화 상담이 아예 없다고 단정하지는 않겠습니다. 다만 사이트맵에는 없습니다.
SBS 라이브 채널과 라디오 주파수
라이브와 라디오입니다. 채널을 먼저 고르면 화면이 단순해집니다.
- 지상파 — SBS TV
- 라디오 — 파워 FM · 러브 FM
- 종합 — SBS Plus · SBS FunE
- 스포츠 — SBS Sports · SBS Golf
- 음악·경제 — SBS MTV · SBS Biz
- 주파수 — 전국 주파수 안내
지역에서 라디오 주파수가 안 맞을 때 검색하지 마시고 전국 주파수 안내 메뉴를 보시면 됩니다. 라디오 아래에는 팟캐스트 통계와 라디오 공지사항, 기프트몰도 별도로 있습니다.
SBS 뉴스와 서비스 메뉴 정리
뉴스와 서비스 묶음입니다.
- 뉴스 — 분야별 · 다시보기 · 취재파일
- 뉴스 — 멀티미디어 · 비디오머그 · 스브스뉴스
- 편성표 — 서비스 묶음에 있음
- 이용권 — 서비스 묶음에 있음
- ALLVOD — 다시보기 묶음
- 기타 — 플레이존 · 플레이톡 · STAR · TV맛집 · PD노트
편성표와 다시보기를 방송 메뉴에서 찾다 못 찾는 경우가 있습니다. 둘 다 서비스 묶음에 들어가 있습니다. 회원 메뉴에는 마이존과 회원가입, 아이디 찾기, 비밀번호 재설정, 개인정보 수정, 회원탈퇴가 있습니다. 이용권 가격은 이 글에서 적지 않겠습니다. 이용권 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
고객센터 전화번호가 어디 있나요?
사이트맵의 고객센터에는 전화 상담 메뉴가 없습니다. 1:1 웹메일 문의로 받습니다.
문의는 어떻게 하나요?
자주 찾는 질문을 먼저 보고 해결이 안 되면 1:1 웹메일 문의를 이용합니다.
라이브 채널이 몇 개인가요?
지상파와 라디오 두 개, 종합, 스포츠, 골프, 음악, 경제 채널을 합해 아홉 개가 나열됩니다.
