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롯데백화점 교환·환불은 구매일을 빼고 7일 안에 산 곳으로 가야 합니다. 다른 지점에서 산 물건의 환불은 산 점포에서만 됩니다. 상담실 시간과 우수고객 선정 기준도 함께 정리했습니다.
