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웅진씽크빅 학습지는 다음 달 수업을 기준으로 매달 교재를 준비하고 회비를 청구합니다. 그래서 해지 요청은 매월 초에 받고, 상담은 고객센터가 아니라 담당 교사·북큐레이터·관할 지국이 맡습니다. 학년이나 진도 변경도 월 1회만 되고 다음 달부터 적용됩니다.
