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카드명세서나 휴대폰 요금에 NHN KCP가 찍혔다면 KCP 결제창을 쓰는 가맹점에서 결제한 것입니다. 누리집 결제내역조회에서 확인하고, 내가 하지 않은 결제라면 이의신청을 받은 날부터 2주 안에 처리 결과를 받을 수 있습니다.