차를 빌려 놓고 연장이 안 되거나 사고 뒤에 부담이 얼마인지 몰라 곤란해지는 일이 많습니다. 아래에서 쏘카의 웹·앱 차이와 요금 구성, 보험 보장 범위를 정리했습니다.
쏘카 웹에서 안 되는 것이 따로 있다
먼저 웹과 앱의 경계입니다. 여기서 가장 많이 막힙니다.
| 구분 | 가능한 일 |
|---|---|
| 웹 | 회원가입 · 로그인 |
| 웹 | 운전면허 등록 · 결제수단 등록 |
| 웹 | 왕복 예약과 결제 · 예약 취소 |
| 앱 | 예약 변경 · 앞당기기 · 연장 |
| 앱 | 배달 · 편도 예약 |
| 앱 | 스마트키로 문 열기 · 경적 · 비상등 · 차량 위치 |
이용은 만 21세 이상부터입니다. 운전면허를 등록해야 예약이 되고 실물 운전면허증, 모바일 운전면허증, PASS 인증으로 등록할 수 있습니다. 함께 운전할 사람은 동승운전자로 미리 등록해야 합니다. 등록하지 않은 사람이 운전하다 사고가 나면 보험 보상이 제한된다고 안내하고 있습니다.
쏘카 요금은 세 조각으로 나뉜다
요금이 어떻게 만들어지는지 나눠 적겠습니다.
- 대여 요금 — 시간당 차량 대여 · 탑승 전 결제
- 보험료 — 시간당 보험·보장상품 · 탑승 전 결제
- 주행료 — 주행거리에 따라 km당 · 반납 시 결제
- 내연기관 — 30km 까지 주행요금 없음
- 전기차 — 주행요금 무료
- 결제 방식 — 일시불만 가능 · 할부 불가 · 타인 명의 카드 불가
하이패스를 쓰면 주행요금과 합산해 청구된다고 적혀 있습니다. 차종별 대여요금과 km당 주행요금은 앱에서 확인하도록 안내하고 있어 이 글에서는 적지 않겠습니다. 쏘카존 안의 주차 비용은 이용 요금에 포함되지만 이용 중에 외부 유료 주차장을 쓰면 그 주차비는 본인 부담입니다.
쏘카 보험과 자기부담금 정리
사고가 났을 때의 보장과 내가 낼 돈입니다.
- 대인 — 무한
- 대물 — 1억원 한도(제주지역 2천만원 한도)
- 자기손해 — 1천5백만원 한도
- 실속보장 — 사고 시 최대 70만원까지 부담
- 표준보장 — 사고 시 최대 30만원까지 부담
- 완전 보장 — 사고 시 0원 부담
차량손해면책 상품은 대여 계약을 맺을 때 필수로 가입하고 면책금 한도를 직접 고릅니다. 수리비가 자기부담금을 넘겨도 정해진 금액만 내면 되고, 자기부담금보다 적으면 실비로 정산합니다. 다만 보장 범위는 차량 수리 비용과 휴차보상료까지이고 긴급출동·견인·구난 같은 현장 처리 비용은 빠집니다. 또 면책제도 이용약관의 금지조항에 해당하는 행위가 적발되면 면책이 적용되지 않고 사고처리비용과 휴차보상료 전액이 청구될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
웹에서 예약을 연장할 수 있나요?
예약 변경과 앞당기기, 연장은 앱에서 진행한다고 안내하고 있습니다. 웹은 왕복 예약과 결제, 취소까지입니다.
몇 살부터 이용할 수 있나요?
만 21세 이상부터 이용이 가능하다고 안내돼 있습니다.
친구와 번갈아 운전해도 되나요?
동승운전자로 미리 등록해야 합니다. 등록하지 않은 사람이 운전하면 사고 시 보험 보상이 제한됩니다.





