동양생명 고객센터는 1577-1004이고 평일 09:00~18:00입니다. 퇴직연금은 번호가 따로입니다.
동양생명 고객센터 번호
번호가 셋으로 갈립니다.
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 콜센터 | 1577-1004 |
| 운영 | 평일 09:00~18:00 |
| 퇴직연금 | 1899-4707 |
| 운영 | 평일 09:00~17:00 |
| 해외 문의 | 82-2-2047-2000 |
| 누리집 | www.myangel.co.kr |
동양생명 고객센터 운영시간
시간이 업무별로 다릅니다.
- 콜센터 — 평일 09:00~18:00
- 퇴직연금 — 평일 09:00~17:00
- 주말·공휴일 — 콜센터 운영 시간 밖입니다
- 대안 — 사이버창구는 업무별로 시간이 더 깁니다
- 보험 입출금 — 365일 08:00~23:00
- 사고보험금 — 24시간
동양생명 사이버창구 이용시간
사이버창구가 더 오래 열려 있습니다.
- 보험 입출금서비스 — 365일 08:00~23:00
- 변액 출금·보험 변경 — 365일 09:00~17:00
- 변액 펀드변경 — 평일 09:30~22:00
- 사고보험금 청구·조회 — 24시간
- 증명서·기타 — 24시간
- 법인고객 — 24시간
전화가 밀리는 시간대라면 사이버창구부터 확인해 보세요. 사고보험금 청구와 조회, 증명서 발급은 24시간 열려 있습니다.
동양생명 고객센터 이용 전 확인
미리 알아 두실 것입니다.
- 해지 — 사이버창구 로그인 후 보험 변경서비스에 포함
- 해지 전용 페이지 — 공개된 별도 주소를 확인하지 못했습니다
- ARS 단계 — 공식 안내에서 확인하지 못했습니다
- 누리집 — 화면이 스크립트로 그려져 검색이 잘 안 됩니다
- 권함 — 전화 전에 사이버창구에서 되는지 먼저 보세요
- 주의 — 해지 환급금은 계약마다 달라 여기서 다루지 않습니다
자주 묻는 질문
대표번호가 어떻게 되나요?
콜센터 1577-1004이고 평일 09:00부터 18:00까지 운영합니다.
퇴직연금 문의는 어디로 하나요?
퇴직연금은 1899-4707이며 평일 09:00부터 17:00까지로 콜센터보다 한 시간 일찍 닫습니다.
해외에서 걸려면요?
82-2-2047-2000으로 안내하고 있습니다.
