고용산재토탈서비스 바로가기 (https://total.comwel.or.kr)

고용산재토탈서비스는 어떤 곳인가

사업장을 운영하시면 한 번은 들어오게 되는 곳입니다.

근로복지공단 대표 홈페이지(comwel.or.kr)와는 다른 주소입니다. 안내를 보는 곳과 실제로 신고하는 곳이 나뉘어 있다고 보시면 됩니다.

고용산재토탈서비스 처리 범위

처리 범위가 넓습니다. 숫자로 보면 이렇습니다.

• 4대 사회보험 공통신고 — 7종
• 공단 고유신고 — 약 230종
• 증명서 발급 — 7종
• 묶음 — 원스톱서비스로 제공
• 대표 업무 — 근로자 고용 신고, 보수총액신고 등
• 다른 방법 — 보수총액신고는 세무회계프로그램으로도 가능

고유신고만 약 230종이라 메뉴에서 헤매기 쉽습니다. 무엇을 신고해야 하는지 먼저 정하고 들어가시는 편이 낫습니다.

고용산재토탈서비스 가입 방법 두 갈래

가입 방법이 둘로 갈립니다. 인증서 유무가 기준입니다.

• 인증서가 있으면 — 인터넷으로 홈페이지에 접속해 가입
• 소요 — 그 자리에서 진행
• 인증서가 없으면 — 관할 근로복지공단 지사에 방문
• 제출 — 토탈서비스 이용신청서를 작성해 제출
• 즉 — 인증서가 경로를 가릅니다
• 권함 — 인증서가 있으면 온라인이 빠릅니다

여기서 헛걸음이 생깁니다. 온라인 서비스니까 온라인으로만 하면 되겠지 하고 시작했다가 가입 단계에서 막히는 경우입니다.

고용산재토탈서비스 인증서가 없을 때

인증서가 없으실 때 순서입니다.

1. 관할 지사 확인 — 사업장 주소지 기준 관할 지사를 확인합니다.
2. 이용신청서 준비 — 토탈서비스 이용신청서를 작성합니다.
3. 방문 제출 — 지사에 방문해 제출합니다.
4. 필요 서류 확인 — 방문 전에 전화로 무엇이 필요한지 물어봅니다.
5. 이용 시작 — 처리되면 온라인으로 신고할 수 있습니다.
6. 인증서 발급 고려 — 앞으로도 쓰실 거라면 인증서를 마련해 두는 편이 낫습니다.

4번을 챙기세요. 헛되이 다녀오지 않으려면 전화로 먼저 확인하시는 것이 확실합니다.

고용산재토탈서비스 문의 번호 가려 걸기

이 글에서 가장 실용적인 부분입니다. 문의 번호가 둘입니다.

• 업무상담 — 1588-0075
• 언제 — 신고 내용, 제도, 자격, 처리 결과
• 전산문의 — 1833-6000
• 언제 — 화면이 안 열림, 오류, 접속·인증 문제
• 잘못 걸면 — 다시 안내받아 옮겨야 합니다
• 요령 — 용건이 내용인지 화면인지 먼저 가리기

가려 거는 기준은 단순합니다. 무엇을 신고해야 하는지 모르겠으면 업무상담, 어떻게 눌러야 할지 모르겠거나 오류가 나면 전산문의입니다. 대기 시간이 긴 시간대라면 이 구분만으로도 꽤 아낍니다.

고용산재토탈서비스 이용 시 알아둘 것

마지막으로 알아 두실 점입니다.

• 주소 구분 — total.comwel.or.kr — 신고하는 곳
• www.comwel.or.kr — 공단 대표 홈페이지
• 가입 먼저 — 이용하려면 가입 절차가 선행됩니다
• 인증서 — 없으면 지사 방문이 필요합니다
• 보수총액신고 — 세무회계프로그램으로도 가능합니다
• 문의 — 업무 1588-0075 · 전산 1833-6000

• 대표 홈페이지와 주소가 다릅니다.
• 가입이 먼저입니다. 바로 신고되지 않습니다.
• 인증서가 없으면 지사 방문이 필요합니다.
• 고유신고만 약 230종이라 미리 무엇을 낼지 정하세요.
• 문의 번호를 가려 거세요.
• 신고 기한은 업무마다 다르니 공단에 확인하세요.