Vrew(https://vrew.ai/ko) 크레딧 계산과 전액 환불이 막히는 조건

Vrew 통합 크레딧 — 플랜별 충전량과 1크레딧으로 하는 일

Vrew는 2026년 4월 22일부터 기능별로 따로 주던 사용량을 통합 크레딧 하나로 바꿨습니다. 음성 분석을 거의 안 쓰는 사람이 그만큼을 AI 목소리에 몰아 쓸 수 있게 한 것입니다.

1크레딧으로 할 수 있는 일은 기능마다 다릅니다.

• 음성 분석(자동 자막): 1분
• AI 목소리: 100자
• 번역: 300자
• AI 이미지·비디오: 통합 전 기준 그대로

공식 공지의 예로, 스탠다드 플랜 10,000크레딧을 AI 목소리에만 쓰면 100만 자를 만들 수 있습니다. 기능별 방식일 때 최대 50만 자였던 것보다 두 배입니다.

크레딧이 모자라면 사용 기록 지우개를 삽니다. 1개에 7,500원이고 1,000크레딧을 더 쓰게 해 줍니다. 스탠다드 이상 플랜 결제자만 살 수 있고, 사는 즉시 적용되기 때문에 결제 후 환불이 안 됩니다.

내 사용 이력을 크레딧으로 바꿔 보면 얼마나 쓰는지 알 수 있습니다. 브루 계정으로 로그인한 뒤 vrew.ai/ko/credit-migration 페이지에서 한 달 평균 크레딧을 확인합니다.

Vrew 전액 환불이 막히는 조건과 부분 환불 계산식

결제를 되돌릴 때 가장 많이 막히는 지점은 사용 이력입니다. 14일 안에 신청해도 AI 기능을 한 번이라도 썼으면 전액 환불이 아닙니다.

• 전액 환불 기한 — 결제 후 14일 이내
• 전액 환불 조건 — 음성 분석·AI 목소리·번역·AI 이미지 생성 사용 이력 없음
• 월구독 부분 환불 — [지불액 − 일별 정가×사용일수] × 0.9
• 연구독 14일 이내 — [지불액 − 일별 정가×사용일수(올림)] × 0.9
• 연구독 15일 이후 — [지불액 − 월별 정가×사용월수(올림)] × 0.9
• 환불 후 — 즉시 무료 사용자로 전환

부분 환불에서 0.9를 곱하는 것은 취소 수수료 10%입니다. 원 단위는 버립니다. 기간 이용권은 연구독과 같은 방식으로 계산하고, 기능 하나만 골라 환불받는 것은 안 됩니다.

환불 요청일도 중요합니다. 업무시간(평일 10시~19시) 밖에 낸 요청은 그다음 업무일을 요청일로 보고 금액을 계산합니다.

1. 환불받을 계정으로 브루에 로그인합니다.
2. [도움말] → [회원정보]로 마이 페이지에 들어갑니다.
3. [요금제 관리]를 누르고 왼쪽 아래 [환불 신청] 링크를 누릅니다.
4. 링크가 안 보이면 셀프 환불 조건이 아니므로 채팅 상담으로 신청합니다.

당월 결제를 전부 취소하는 경우에만 결제했던 수단으로 돌려받습니다. 그 밖의 부분 환불은 본인 계좌로 송금되기 때문에 브루팀이 계좌 정보를 따로 요청합니다.

Vrew 요금제 업그레이드·다운그레이드와 브루 마크 제거

요금제는 결제 방식과 플랜 등급을 함께 따져 위로만 바꿀 수 있습니다.

• 결제 방식 — 월 구독 → 연 구독
• 플랜 등급 — 라이트 → 스탠다드 → 비즈니스
• 가능한 예 — 월 라이트 → 연 스탠다드
• 불가능한 예 — 연 라이트 → 월 스탠다드 (결제 방식이 내려감)
• 다운그레이드 — 지원 안 함
• 업그레이드 금액 — 낸 금액 중 미사용분을 뺀 차액 결제

업그레이드하면 그 순간 새 요금제가 시작됩니다. 이전 요금제의 사용 기록은 지워지고 새 플랜 기준으로 사용량이 다시 주어지며, 다음 결제일도 업그레이드한 날을 기준으로 바뀝니다.

낮은 요금제로 옮기려면 구독을 취소하거나 환불받아 무료 회원으로 돌아간 뒤 다시 결제해야 합니다. 이때 주의할 점이 있습니다. 2025년 11월 26일 요금이 올랐는데, 기존 구독자는 옛 가격을 유지합니다. 하지만 무료 회원으로 돌아갔다가 다시 구독하거나 상위 플랜으로 업그레이드하면 인상된 가격이 적용됩니다.

영상 왼쪽 위에 붙는 브루 마크는 유료 요금제 사용자만 지울 수 있습니다. 미리 보기 화면의 브루 마크를 누르고 X를 누른 뒤 [앞으로 Vrew 마크 추가하지 않기]를 체크하고 [삭제]를 누르면 다음 프로젝트에도 붙지 않습니다.

Vrew 이미지 생성 모델 종료와 에이전트 크레딧

Vrew의 AI 이미지 생성 모델이 잇따라 빠지고 있습니다. 특정 모델의 그림체가 필요하다면 일정을 먼저 확인해야 합니다.

• Flux 1.1 Pro·Flux 1 Dev — 9월 30일까지, 10월 1일부터 목록에서 제외
• SDXL — 10월 31일까지, 11월 1일부터 목록에서 제외
• SDXL 대체 모델 — FLUX.2 klein (같은 1크레딧)
• 이미 만든 결과물 — 종료 뒤에도 그대로 사용 가능
• AI 비디오 생성 — 11개 모델 지원
• 에이전트 — 4.4.0부터 정식 기능, 요청마다 크레딧 사용

SDXL은 11월 1일부터 새 이미지를 만들 수 없습니다. 브루팀은 해당 모델의 스타일이 필요한 작업은 종료 전에 미리 만들어 두라고 안내합니다.

Vrew 에이전트는 요청을 알아듣고 편집을 대신 해 주는 기능입니다. 실험실에서 무료로 쓰던 기능이지만 4.4.0 버전부터 정식 기능이 되면서 간단한 질문까지 모든 요청에 크레딧이 듭니다. 짧은 편집은 적게, 긴 영상 분석이나 대량 편집은 많이 쓰고, 이미지 생성처럼 많이 드는 작업은 실행 전에 예상 크레딧을 먼저 보여 줍니다. 사용한 크레딧과 남은 크레딧은 회원 정보 페이지에서 봅니다.

Vrew 설치 사양과 맥 가입 오류, 백업 파일 위치

Vrew 최신 설치판은 4.6.2이고 맥·윈도·우분투를 지원합니다. 작업 중 임시 파일을 C드라이브에 많이 만들기 때문에 디스크 여유 공간이 중요합니다.

• CPU 최소 — i3 9세대 또는 Ryzen 3200 이상
• CPU 권장 — i5 10세대 또는 Ryzen 5600 이상
• GPU 권장 — GTX 1060 또는 RX 580 이상
• 디스크 — 최소 10GB, 권장 30GB 여유 (C드라이브 10GB 이상)
• 지원 끝난 OS — 윈도 8.1 이하, macOS 12 Monterey 이전
• 웹 버전 — 크롬 권장, mp4 내보내기만 (2025년 7월 안내)

맥에서 설치 후 회원가입이나 로그인이 안 되면 설치 방법을 다시 봅니다. 공식 도움말은 dmg 창에서 아이콘을 바로 더블클릭해 실행하면 문제가 생긴다고 합니다.

1. 누리집에서 받은 .dmg 파일을 더블클릭해 엽니다.
2. 나타난 Vrew 아이콘을 더블클릭하지 말고 응용 프로그램(Applications) 폴더로 끌어 옮깁니다.
3. 응용 프로그램 폴더에서 Vrew를 실행해 가입합니다.

윈도에서 작업 중 프로그램이 꺼졌다면 탐색기 주소창에 %APPDATA%\vrew\autosave_backup을 넣어 백업 파일을 찾습니다. 없으면 %APPDATA%\vrew\autosave도 봅니다. 웹 버전에서 작업한 것은 백업 파일이 생기지 않습니다. 웹에서 저장한 프로젝트는 같은 기기에서 같은 계정으로 로그인해야만 불러올 수 있습니다.

Vrew 무료 소스 상업 이용과 영상 데이터 처리

Vrew 안에서 넣는 무료 소스는 대부분 상업 영상에도 쓸 수 있지만 소스마다 조건이 다릅니다.

• AI 목소리 — 상업 이용 가능, 유튜브 수익화 가능 (일본어 Voicevox만 출처 표기)
• 무료 이미지·비디오 — Pixabay·Pexels 원본, 상업 이용·재가공 가능
• 무료 폰트 — 상업·비상업 모두 가능
• 배경음악·효과음 — 영상 안에서만, 음원만 추출·재판매 금지
• 방송 송출 — 배경음악은 지상파·IPTV·라디오·OTT 불가
• 변형 — 배경음악은 길이·음량·재생속도만

무료 이미지·비디오를 손대지 않은 원본 그대로 다른 이미지 사이트에 올리거나 파는 것은 안 됩니다. 성인·혐오·정치 홍보 같은 주제의 영상에도 쓸 수 없습니다.

브루 배경음악을 쓴 영상을 유튜브에 올렸는데 저작권 경고가 뜨면 브루팀은 제3자의 도용을 의심합니다. 채널톡으로 경고 화면 캡처와 사용한 음원 제목을 보내면 확인해 줍니다.

자동 자막을 만들 때 영상 전체가 서버로 가지는 않습니다. 공식 안내에 따르면 Vrew는 음성 데이터와 일부 메타데이터만 서버로 보내고, 음성인식에는 Google·Amazon·마음 STT(한국어만)를 씁니다. 보낸 음성 데이터는 최대 1시간 안에 파기하며 인공지능 학습에 쓰지 않습니다.