부천문화재단(https://www.bcf.or.kr) 악기은행 대여 자격과 공연 취소 마감

부천문화재단 공연 예매 — 온라인은 관람 전날 오후 5시 마감

부천문화재단 공연은 온라인 예매가 먼저이고, 현장에서는 남은 좌석만 팝니다.

가장 많이 놓치는 것은 온라인 마감 시각입니다. 관람 전날 오후 5시가 지나면 재단 누리집에서 예매할 수 없고, 공연 당일 1시간 전부터 매표소에 남은 좌석이 있을 때만 선착순으로 살 수 있습니다. 현장에서 산 표는 교환도 환불도 되지 않습니다.

재단 FAQ는 예매를 부천문화재단 누리집에서 직접 하고, 환불과 부분취소는 마이페이지에서 직접 하라고 안내합니다. 예매한 뒤에는 할인 권종을 바꿀 수 없습니다. 예매와 취소에 관한 문의는 공연기획운영부 032-320-6336으로 합니다.

부천문화재단 취소수수료와 환불 기간

취소·변경·환불은 예매한 곳에서만 됩니다. 재단 누리집에서 예매했다면 마이페이지에서 취소하고, 마이페이지 환불·부분취소는 공연 전날 오후 5시까지입니다.

• 예매 후 7일 이내 — 없음(단, 관람 10일 이내면 해당 수수료 부과)
• 예매 8일 후~관람 10일 전 — 뮤지컬·클래식 등 공연권 4,000원, 연극 등 입장권 2,000원(티켓금액 10% 이내)
• 관람 9~7일 전 — 티켓금액의 10%
• 관람 6~3일 전 — 티켓금액의 20%
• 관람 2~1일 전 — 티켓금액의 30%
• 당일 현장 구매 — 교환·환불 불가

패키지 티켓은 규칙이 다릅니다. 취소수수료는 패키지의 첫 공연 날짜를 기준으로 매기고, 첫 공연이 시작된 날부터는 취소도 공연 구성 변경도 되지 않습니다. 다만 관람일 변경은 그 뒤에도 됩니다.

티켓을 이미 받았다면 받은 티켓을 모두 반납해야 취소가 진행됩니다. 본인 잘못으로 티켓을 잃어버리거나 망가뜨리면 재발행되지 않고 취소와 변경도 안 됩니다.

환불 기간은 결제 수단마다 다릅니다. 신용카드는 취소수수료를 뺀 금액이 부분취소되고, 처리 후 4~5일 뒤 카드사에서 확인됩니다(국내 발행 카드 기준). 무통장입금은 환불 접수 후 최대 5~7일 안에 들어옵니다.

부천문화재단 티켓 수령·할인·관람 규칙

예매한 티켓은 공연 당일 공연 시작 1시간 전부터 로비 매표소에서 받습니다. 예매자 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 보여줍니다.

• 수령 시각 — 공연 시작 1시간 전부터
• 수령 장소 — 공연장 로비 매표소
• 필요한 것 — 신분증, 할인 증빙자료
• 장애인 할인 — 본인과 동반 1인 50%, 장애인등록증 제시
• 음료 — 뚜껑 있는 무색 생수만
• 반입 금지 — 꽃다발·음식물·애완동물

할인을 받아 예매했다면 증빙자료를 꼭 가져가야 합니다. 장애인 할인은 장애인등록증을 보여주고 본인이 직접 관람해야 합니다. 국가유공자 할인도 있지만 동반자 포함 여부는 안내 페이지마다 다르게 적혀 있어 공연기획운영부에 확인해야 합니다.

관람 연령은 꼭 확인합니다. 재단은 입장 가능 연령을 몰라서 생기는 책임은 관객 본인에게 있고, 이 경우 입장권 취소나 환불이 안 된다고 안내합니다. 어린이 관객도 입장권을 사야 합니다.

재단은 공연 시작 뒤 늦게 온 관객의 입장을 최소화합니다. 공연 특성이나 공연자 요청으로 지연 입장이 아예 안 되거나 지정 좌석에 앉지 못할 수 있고, 들어가더라도 안내원이 안내하는 좌석에서 봐야 합니다. 사전 협의 없는 사진·영상 촬영과 녹음은 금지됩니다.

부천문화재단 공연장 3곳 위치와 주차

재단 공연장은 세 곳에 흩어져 있습니다. 공연장 전용 주차장은 없고 부천도시공사가 운영하는 공영주차장을 씁니다.

• 복사골문화센터 — 원미구 장말로 107 · 1호선 송내역 2번(북부) 출구 도보 10분 · 182면
• 부천시민회관 — 원미구 부일로 365 · 1호선 중동역 북부 출구 도보 10분 · 197면
• 오정아트홀 — 오정구 성오로 172 · 오정구청 부설주차장 218면 공동 사용
• 복사골 요금 — 1시간 회차 시 무료, 이후 10분당 200원 · 공연 관람 시 1,000원
• 시민회관·오정 요금 — 최초 30분 400원, 초과 10분당 200원
• 1일 최대 — 세 곳 모두 6,000원

재단 공연을 보면 주차비가 줄어듭니다. 복사골문화센터는 지하 1·2층 주차장을 쓰고 공연 관람 시 1,000원이며, 정산소는 지하 1층에 있습니다. 부천시민회관은 옆 공영주차장을 쓰는데, 재단 공연이면 바코드를 발급받아 무인정산기에서 정산해야 1,000원이 됩니다.

주차장 운영시간도 다릅니다. 복사골문화센터는 월~금 09:00~18:00(토·공휴일 제외), 부천시민회관은 09:00~22:00, 오정아트홀(오정구청 부설주차장)은 월~금 08:00~20:00입니다.

부천시민회관 대공연장은 1,041석(1층 590석, 2층 451석) 규모이고 월요일과 설·추석 연휴에 쉽니다. 복사골문화센터 대표전화는 032-320-6300입니다.

부천문화재단 부천악기은행 대여 자격과 대여료

부천악기은행은 부천문화재단이 2026년에 시작한 공공 악기 대여 서비스입니다. 복사골문화센터 4층에 있습니다.

• 대여 자격 — 부천시 주민등록 시민, 관내 학교 재학생, 관내 직장 재직자
• 한도 — 1인 1회 1악기
• 기간 — 1회 30일, 30일씩 연장, 연 최대 180일
• 예약 — 사용 희망일 14일 전부터 2일 전까지 온라인
• 운영 — 화~토 10:00~17:00 · 일·월·법정공휴일 휴관
• 결제 — 현장 카드결제, 30일 단위

30일 대여료는 악기마다 다릅니다. 우쿨렐레와 칼림바는 2,000원, 바이올린·통기타·젬베·카혼은 3,000원, 비올라·가야금·거문고·해금은 5,000원, 첼로는 6,000원, 콘트라베이스는 10,000원입니다. 전자피아노는 61건반 5,000원, 88건반 6,000원입니다. 재고는 대여신청 화면에 악기별로 나옵니다.

빌리는 순서는 이렇습니다.

1. 누리집에 회원가입합니다(부천시 통합회원).
2. 대여신청 화면에서 보유 악기와 재고를 확인합니다.
3. 사용 희망일 14일 전부터 2일 전 사이에 1인 1악기로 신청합니다.
4. 관리자 승인이 나면 본인이 직접 가서 서류를 내고 카드로 결제한 뒤 악기를 받습니다.
5. 반납도 본인이 운영시간 안에 합니다.

신청한 시간보다 1시간 넘게 오지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다. 대리인 수령은 안 되고, 한번 빌린 악기는 개인 사정으로 바꿔 주지 않습니다. 운반비는 이용자가 냅니다. 대여료는 천재지변이나 운영기관 사정으로 못 쓴 경우에만 환불됩니다.

부천문화재단 부천악기은행 서류·연장·연체료

악기를 받을 때 내는 서류는 대상마다 다릅니다. 악기대여 신청서와 감경 신청서는 현장에서 씁니다.

• 부천시민 — 신분증 또는 주민등록 등·초본(30일 이내, 부천 주소 확인)
• 관내 재직자 — 부천시민 서류 + 재직증명서(30일 이내)
• 관내 재학생 — 부천시민 서류 + 재학증명서(30일 이내)
• 미성년자 — 보호자 동의서, 보호자 신분증 사본, 보호자와의 관계 증명서류
• 감경 대상 — 감경 신청서 + 증빙서류, 대여료 50%
• 외국인 — 외국인등록증

대여료 50% 감경 대상은 기초생활 수급권자, 등록 장애인, 한부모가족, 65세 이상, 국가유공자와 그 유족, 부천시 조례에 따른 다자녀가정입니다. 증빙서류를 현장에서 내야 감경됩니다.

연장은 1회 30일씩입니다. 반납일 5일 전부터 마이페이지에서 온라인으로 신청하고 결제합니다. 그 악기에 대기자가 있거나 같은 악기 재고가 없으면 연장되지 않고, 반납일이 지나면 연장 신청 자체가 안 됩니다.

• 연체 1~15일: 대여료의 50%
• 연체 16일~1개월: 대여료의 100%
• 연체 1개월 이상: 월 단위로 대여료의 100%
• 휴관일이 반납일이면 다음 날까지 반납

본인 부주의로 악기가 망가지면 악기은행에 바로 알리고 지정된 수리점에 수리를 맡겨 수리계획서를 내야 하며, 비용은 대여자가 냅니다. 상습 연체나 심한 파손이 우려되면 대여가 제한됩니다. 반납 예정일을 바꾸려면 방문 전에 담당자에게 미리 연락합니다.

쓰지 않는 악기를 기증할 수도 있습니다. 연주할 수 있는 상태인지 확인한 뒤 접수하고, 기증한 악기는 공공자산이 돼 돌려받기 어렵습니다.