CU(https://cu.bgfretail.com) 택배 운임·접수 마감시각과 미납통행료 납부 순서

CU 택배 접수 마감시각 — 24시간 접수와 익일 배송은 다릅니다

CU 택배는 365일 24시간 접수됩니다. 그런데 접수된다고 다음 날 배송되는 것은 아닙니다. 다음 날 배송을 받으려면 지역별 마감 전에 맡겨야 합니다.

가장 많이 놓치는 것은 주말 마감입니다. 평일에는 수도권이 저녁 6시까지지만 토요일에는 낮 12시에 끝납니다. 토요일 오후에 맡긴 물건은 다음 날 배송 기준에서 빠집니다.

점포마다 기사가 물건을 가져가는 시간이 다르다는 점도 기억해야 합니다. CU도 점포별 수거 마감 시간은 다를 수 있다고 안내합니다. 급한 물건이라면 맡기기 전에 그 점포의 수거 시간을 근무자에게 물어보세요.

택배를 받는 점포는 모든 매장이 아닙니다. 누리집 매장찾기에서 '택배 서비스' 조건을 걸면 접수 가능한 매장만 나옵니다.

CU 택배 운임 — 무게·권역별 요금과 추가 요금

국내택배 요금은 무게와 권역으로 정해집니다. 같은 권역 안이면 동일권, 권역을 넘으면 타권, 육지와 제주 사이는 제주권입니다.

• 0~350g — 3,400 / 3,900 / 6,600원
• 450~500g — 3,900 / 4,400 / 7,100원
• 900g~1kg — 4,400 / 4,900 / 7,900원
• 2~3kg — 5,300 / 5,800 / 8,800원
• 4~5kg — 5,700 / 6,200 / 9,200원
• 10~20kg — 8,700 / 9,700 / 11,700원

권역은 9개입니다. 수도권, 강원권, 대전·세종·충남권, 충북권, 광주·전남권, 전북권, 대구·경북권, 부산·울산·경남권, 제주권으로 나뉩니다. 서울에서 경기로 보내면 동일권이지만 서울에서 충남으로 보내면 타권입니다.

기본 운임 위에 붙는 요금이 있습니다.

• 착불로 보내면 착불 수수료 300원
• 도서지역으로 보내면 4,000원
• 50만원을 넘는 고액상품은 2,500원

20kg을 넘는 칸은 운임표에 없습니다. 무거운 짐은 접수 전에 점포에 확인하세요.

CU 반값택배·내일보장택배·픽업 차이

CU 택배는 종류가 여러 가지라 요금과 받는 방법이 다릅니다.

• 국내택배 — POSTBOX로 접수, 최저 3,400원, 받는 사람 주소로 배송
• CU반값택배 — 최저 1,800원, CU 점포에서 CU 점포로 배송, 받는 사람이 점포에서 찾음
• CU내일보장택배 — 최저 3,300원, 마감 전 접수 시 다음 날 배송 보장, 서울·경기·인천만
• 제휴 택배 — 제휴 플랫폼에서 예약번호를 받아 POSTBOX로 발송·반품 접수
• 국제택배 — 해외로 보내는 특송
• 제휴몰 픽업 — 온라인 주문 시 배송지를 CU 점포로 지정

반값택배는 받는 사람이 집이 아니라 CU 점포에서 물건을 찾아가는 방식입니다.

온라인에서 주문한 물건을 CU에서 받는 픽업은 이렇게 진행됩니다.

1. 제휴 쇼핑몰에서 주문할 때 배송지를 원하는 CU 점포로 고릅니다.
2. 상품이 점포에 도착하면 문자(SMS)와 이메일로 알림이 옵니다.
3. 점포에 가서 도착 안내 문자를 근무자에게 보여주고 상품을 받습니다.

도착 문자는 본인 확인용입니다. 배송 조회와 POSTBOX 설치점, 국제택배 자세한 안내는 CU 택배 전용 누리집에서 확인합니다.

CU 고속도로 미납통행료·세금·공과금 수납

CU 매장에서 세금과 공과금, 고속도로 미납통행료를 낼 수 있습니다. 둘 다 결제 수단에 제한이 있습니다.

• 미납통행료 대상 — 한국도로공사가 관리하는 고속도로만
• 미납통행료 결제 — 카드·현금 (모바일 간편결제 불가)
• 미납통행료 취소 — 수납 후 취소 불가
• 세금 — 국세, 취득세·재산세·자동차세 등 지방세, 주정차위반 범칙금 등
• 공과금 — 전기, 도시가스, 통신, 케이블TV, 신문, 보험료 등
• 카드 수납 — 실물카드만, 수납기관별 결제수단은 고지서 참고

고속도로 미납통행료는 24시간 365일 이렇게 냅니다.

1. 근무자에게 고속도로 미납통행료 수납을 요청합니다.
2. 차량번호를 입력하고 생년월일로 간편인증을 합니다.
3. 조회된 미납 금액 전체를 카드나 현금으로 냅니다.

한국도로공사가 관리하지 않는 고속도로의 미납 요금은 이 서비스 대상이 아닙니다. 또 낸 뒤에는 취소가 안 되니 차량번호를 정확히 넣었는지 확인하세요.

세금과 공과금은 지로 고지서에 있는 바코드로 냅니다. 고지서를 가져가야 하고, 카드로 낼 때는 휴대폰 결제가 아니라 실물카드를 내야 합니다. 국세는 국세청, 건강보험료와 국민연금 보험료도 받으며 수납 가능 기관 안내에 지방세는 서울·부산과 일부 시군이 올라 있습니다.

CU 포인트·교통카드·하이패스 충전과 즉시환급

현금으로 각종 충전을 할 수 있지만 서비스마다 한도와 지역이 다릅니다.

• 포인트/머니 충전 — 현금만, 1건당 최대 10만원(4종)·20만원(2종)·50만원(1종)
• 교통카드 충전 — 5종, 3종은 전 매장 · 2종은 특정 지역만
• 교통카드 결제 제외 — 택배, 프리페이드 등 서비스 상품과 유가증권
• 하이패스 충전 — 특정 발행사 카드만, 1천원 이상, 현금
• 공유보조배터리 — 30분 800원(제휴사 정책에 따라 변경 가능)
• Tax-Refund — 외국인 관광객·해외 교포, 15,000원~999,999원, 최대 7%

포인트·머니 충전은 근무자에게 현금을 주고 충전용 바코드를 보여주면 근무자가 스캔해 금액을 넣습니다.

1. 충전할 금액만큼 현금을 근무자에게 줍니다.
2. 앱의 충전용 바코드를 보여줍니다.
3. 근무자가 바코드를 스캔하고 금액을 입력하면 충전이 끝납니다.

교통카드로 택배비를 낼 수 없다는 점도 알아두세요. 택배와 프리페이드 같은 서비스 상품, 유가증권은 교통카드 결제가 막혀 있습니다.

외국인 즉시환급(Tax-Refund)은 운영점에서만 됩니다. 국내 체류 6개월 이내 외국인 관광객이나 체류 3개월 이내이면서 2년 이상 해외에 산 교포가 대상이고, 실물여권이나 모바일여권을 보여줘야 합니다. 술·담배, 흰우유·과일 같은 비과세 상품, 즉석조리 상품은 빠집니다.

CU 매장찾기·멤버십·고객센터

CU 누리집 매장찾기는 지역이나 매장명으로 검색하고 서비스 조건을 걸 수 있습니다.

• 검색 — 시·도 → 시·군·구 → 동, 또는 매장명
• 서비스 조건 — 24시간, 택배, 로또, 스포츠토토, 현금지급기, 무인복합기
• 판매 조건 — 베이커리, 튀김, 에스프레소 커피
• 기타 — POS현금인출, 공유보조배터리
• 고객센터 — 1577-8007 (평일 09:00~21:00)
• 행사상품 — 1+1·2+1, 조기 품절 가능

행사상품은 누리집에서 1+1, 2+1로 나눠 볼 수 있습니다. 다만 일부 상품은 재고가 일찍 떨어질 수 있어 CU도 방문 전 점포에 문의하라고 안내합니다.

CU 멤버십은 포인트 적립형입니다. 포켓CU 앱에 가입하면 멤버십이 자동으로 만들어지고 따로 등록하지 않아도 매장에서 적립과 사용이 됩니다.

예전 실물카드를 가진 사람은 주의해야 합니다. 실물카드는 2020년 이후 발급이 중단돼 잃어버리면 다시 받을 수 없습니다. 분실신고를 해도 쌓인 포인트는 사라지지 않습니다. 또 누리집이나 앱에 등록하지 않은 카드는 적립만 되고 포인트를 쓸 수는 없으니 회원가입 후 카드 등록을 해야 합니다.