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에듀니티 행복한연수원 고객센터와 위치

에듀니티 원격연수는 '행복한연수원'(happy.eduniety.net)에서 신청하고 듣습니다. 첫 화면 메뉴의 원격연수를 누르면 행복한연수원으로 넘어갑니다.

헷갈리기 쉬운 것은 위치입니다. 고객센터 FAQ의 '에듀니티 어떻게 찾아 가나요?'는 아직 종각역 3-1번 출구 쪽 태화빌딩 9층으로 안내합니다. 누리집 하단에 적힌 지금 주소는 중구 남대문로 117 동아빌딩 11층입니다. 찾아갈 일이 있으면 하단 주소를 따르세요.

나의강의실에서는 영수증·이수증 조회, 수강연기·수강취소 신청, 1:1 문의, 쿠폰 확인을 합니다. 연수원에서 보내는 안내는 문자로 오고, 고객센터 FAQ는 회원가입·수강신청·학습/평가/이수·나이스 등재 등 112건이 올라와 있습니다.

에듀니티 직무연수·자율연수·상시연수 차이

연수 종류에 따라 학점, NEIS 등재, 기간이 모두 다릅니다.

• 기수 직무연수 — 1·2·3학점, 5주, 승진평점·연수학점제 반영, NEIS 등재
• 상시직무연수 — 원하는 때 시작, 신청 연도 말까지, 이수증·NEIS 가능
• 자율연수 — 승인 즉시 2개월, 0학점, NEIS 불가
• 세미연수 — 짧은 영상, 구매일부터 2년, 학점 불인정
• 복습기간 — 직무·자율 모두 수강 종료 후 12개월
• 직무연수 대상 — 17개 시도교육청 유·초·중·고 교사·교육공무원

직무연수는 휴직 교사나 일반인도 들을 수 있지만 학점은 인정되지 않습니다. 기간제 교원은 '재직' 상태일 때 연수실적이 인정되고, 사립유치원 교원은 NEIS 개인번호가 없어 이수증을 직접 관리해야 합니다.

상시직무연수에는 숨은 제약이 있습니다. 동영상 아래 컨트롤바를 움직일 수 없어 차시를 100% 들어야 다음으로 넘어가고, 하루 8차시까지만 진도가 인정되며, 차시마다 표시된 학습시간을 채워야 진도에 반영됩니다. 연장·연기도 안 됩니다. 2026년 10월 기준 상시연수는 12과정으로 15시간 과정이 50,000원, 30시간 과정이 85,000원·99,000원입니다.

2014년 교육부 정책 변경 이후로는 같은 기간에 여러 과정을 겹쳐 들어도 모두 인정됩니다.

에듀니티 2026년 직무연수 기수 일정

1·2·3학점 직무연수는 2주 간격으로 기수가 열리고, 연수기간은 5주입니다. 2026년 일정표 가운데 지금 신청할 수 있는 기수는 이렇습니다.

• 21기 — 신청 ~10월 20일 · 연수 9월 30일~11월 3일 · 이수처리 11월 5일
• 22기 — 신청 9월 23일~11월 3일 · 연수 10월 14일~11월 17일 · 이수처리 11월 19일
• 23기 — 신청 10월 7일~11월 17일 · 연수 10월 28일~12월 1일 · 이수처리 12월 3일
• 24기 — 신청 10월 21일~12월 1일 · 연수 11월 11일~12월 15일 · 이수처리 12월 17일
• 240분·300분 과정 — 별도 기수, 연수기간 2주
• 변경 — 연수원 사정으로 일정이 바뀔 수 있음

신청기간이 연수 시작 뒤에도 이어지는 이유는 추가 모집 때문입니다. 추가 모집 기간에 신청하면 수강 승인 즉시 들을 수 있습니다. 이수처리일은 기수별로 일정표에 정해져 있습니다.

신청 순서는 이렇습니다.

1. 회원가입을 합니다.
2. 과정을 고르고 근무 학교 등 요구 항목을 정확히 입력합니다.
3. 연수비를 냅니다(신용카드·가상계좌·실시간 계좌이체·무통장입금).
4. 입금 확인 후 수강인증(승인)이 됩니다. 무통장입금은 확인까지 1일 정도 걸립니다.
5. 연수를 시작합니다.

무통장입금은 반드시 수강생 이름으로 보내야 합니다. 이름이 다르면 연수원에 연락해야 승인이 진행됩니다.

에듀니티 이수 기준과 NEIS 등재 — 개인번호가 틀리면 누락

직무연수는 두 조건을 모두 넘어야 이수됩니다.

• 진도율 — 90% 이상 필수
• 총점 — 100점 만점 중 60점 이상
• 온라인시험 — 60점, 진도율 90% 넘어야 응시, 1회만
• 학습활동 참여 — 토론방·자료방·연수후기 등 1건 20점, 최대 40점
• 기수 연수 이수처리 — 정해진 학습기간 전에는 불가
• 상시 연수 이수처리 — 기준 충족 후 직접

시험은 학습기간 중 한 번만 볼 수 있고 제출한 답은 고칠 수 없습니다. 학습활동 글은 저장해야 하고 담당자가 확인한 뒤 점수에 들어갑니다. 자율연수는 진도율 80%면 이수증을 받을 수 있지만, 이수처리를 누르는 순간 남은 학습기간이 끝나고 복습기간으로 바뀝니다.

NEIS 등재는 이렇게 진행됩니다.

1. 학습종료일로부터 10일 이내 연수원이 KERIS 이수자 정보관리시스템에 일괄 보고합니다.
2. 각 교육청 NEIS 등재 담당자에게 정보가 넘어갑니다.
3. 교육청 일정에 따라 등재까지 2~4주 정도 걸립니다.

가장 많이 막히는 곳은 나이스 개인번호입니다. 영문 대문자와 숫자 9자로 된 10자리이고 NEIS의 인사기록 메뉴에서 확인합니다. 학습기간 중에는 나의강의실에서 직접 고칠 수 있지만 종료 뒤에는 담당자(1644-5798, 1번)에게 요청해야 하고, 번호가 틀리면 이수보고와 학점 인정이 되지 않습니다. 전북·부산 사립교원은 개인이 직접 등재하는 지역입니다. 연수지명번호는 2019년 4월 제도가 폐지돼 입력하지 않습니다.

에듀니티 환불 기준 — 학습종료 7일 전부터 취소 불가

원격연수 환불은 수강 시작 전후와 들은 차시 수로 계산합니다.

• 수강시작일 전 — 결제금액 전액
• 수강기간 중, 안 들음 — 결제금액 − 위약금(결제금액의 10%)
• 수강기간 중, 일부 들음 — 결제금액×(잔여차시/전체차시) − 그 금액의 10%
• 학습종료 7일 전부터 — 취소 불가, 다른 기수로 변경만
• 현장연수 — 7일 전 100% · 3일 전 50% · 2일 전·당일 불가
• 세미연수 — 구매 7일 이내·미재생 시 청약철회, 이후 위약금 10%

놓치기 쉬운 것은 클릭해서 열어 본 차시는 들은 것으로 체크된다는 점입니다. 내용을 미리 보려고 여러 차시를 열어 두면 환불액이 줄어듭니다.

수강신청 취소는 승인 전에는 언제든 됩니다. 승인된 뒤에는 신청 취소가 아니라 환불 기준을 따르고, 수강신청 변경은 과정 신청기간 안에서만 됩니다. 현장연수 연수비는 무통장입금만 받습니다.

세미연수는 구매일부터 2년 동안 볼 수 있고 연장되지 않습니다. 사전 구매한 콘텐츠도 업로드일이 아니라 구매일부터 2년이 계산돼 실제로 볼 수 있는 기간이 더 짧습니다.

에듀니티 할인·단체신청과 수강연기

할인은 개인과 단체가 따로 있고, 겹쳐도 최대 50%까지입니다.

• 개인 신규 — 회원가입 후 10%
• 개인 2회 이상 — 20%(쿠폰 추가 사용 가능)
• 동일과정 재수강 — 50%(단체신청 불가)
• 단체 3~4인 — 20%
• 단체 5~9인 — 30%
• 단체 10인 이상 — 40%, 쿠폰 중복 불가

단체신청은 대표자 한 명이 묶습니다.

1. 단체 인원을 확인하고 대표자를 정합니다.
2. 대표자는 '단체대표'로 신청해 인원과 명단을 넣고, 나머지는 '단체회원'으로 대표자가 준 단체코드를 넣어 신청합니다.
3. 대표가 일괄 입금(학교명이나 대표 이름)·일괄 카드결제를 하거나, 각자 개별 결제합니다.
4. 전원 신청과 입금이 확인되면 일괄 승인됩니다. 금액이 다르면 승인대기로 남습니다.

수강연기는 기수 연수에서 학습기간 안에 최대 2회 됩니다. 다만 연기하면 진도율이 0%로 초기화되고, 교육청 위탁연수·상시직무연수·자율연수는 연기할 수 없습니다. 한 번 이수한 과정은 교육청마다 1~3년 동안 재이수가 제한되고 인천·대구는 아예 안 되니, 재수강 할인을 보기 전에 소속 교육청 기준부터 확인하세요.