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에버랜드 정기권 종류 — 입장 제한일이 다릅니다

에버랜드 정기권은 1년권, 1년보다 짧은 시즌권, 정해진 횟수만큼 쓰는 다회권으로 나뉩니다. 1년권 안에서도 들어갈 수 없는 날이 권종마다 다릅니다.

입장 제한일이 있는 권종은 각 정기권 이용 안내에서 날짜를 확인할 수 있습니다. 제한일에 가면 QR 자체가 꺼져 있어 게이트를 통과할 수 없습니다.

캐리비안 베이는 에버랜드와 별도 시설이라 에버랜드 정기권으로는 들어갈 수 없습니다.

정기권은 산 뒤에 권종과 유효기간을 바꿀 수 없습니다. 약관상 권종 변경은 구입 당일에만 됩니다. 1년권을 미리 다시 사는 선구입은 지금 정기권 유효기간의 50%가 지난 날부터 할 수 있습니다.

에버랜드 정기권 앱 등록과 사진, 스마트폰 없을 때

정기권은 솜사탕 멤버십 회원만 살 수 있습니다. 본인 인증을 마친 회원은 산 정기권이 앱의 에버포켓 화면에 따로 등록하지 않아도 보입니다.

1. 앱에 로그인해 에버포켓으로 갑니다.
2. 정기권 상세보기(닉네임·이름 옆 >)를 누릅니다.
3. 빈 사진 그림을 누르고 [다음]을 눌러 정면 얼굴이 꽉 차게 찍습니다.
4. 선글라스·마스크·모자는 벗고 본인만 찍습니다.

• 본인 확인 불가 — 게이트 입장 불가 → 정기권서비스센터에서 사진 수정
• 스마트폰이 없을 때 — 정기권센터에서 지류 입장확인증 발급
• 입장확인증으로 — 입장·솜 적립(정회원), 파크 내 키오스크 스마트줄서기
• 동반인 설정 — 에버포켓 → 이용권 → 동반인 관리
• 색으로 구분 — 본인 정기권 보라색, 동반인 정기권 연두색
• 아이 정회원 가입 — 아이핀 본인 인증

준회원도 정기권을 살 수 있지만 솜 적립과 쿠폰을 받지 못하고, 나중에 정회원으로 바꿔도 그동안 놓친 솜과 쿠폰은 다시 주지 않습니다. 스마트예약으로 산 정회원은 센터에 가지 않아도 앱에 등록되지만, 준회원의 365 시니어·소인권 최초 구입, 세자녀·장애인 우대, 현장할인 제휴카드, 청구할인카드, 지류티켓 결제는 정기권센터를 꼭 방문해야 합니다.

에버랜드 정기권 양도·일시중지 조건

정기권은 원칙적으로 양도·매매·대여가 안 됩니다. 남에게 빌려준 것이 드러나면 그 사람은 입장이 막히고 정기권은 강제 종료되며, 환불도 재등록도 안 됩니다.

• 양도 대상 — 1년권만, 1회, 회사 승인 후 남은 기간
• 양도 사유 — 해외 이민, 군 복무, 90일 이상 해외 출장, 예상치 못한 사고 등
• 양도 불가 — 유효기간 50% 이상 경과 또는 환불할 금액이 없을 때
• 양수인 — 연차·혜택 승계 안 됨
• 일시중지 — 1년권 1회, 최대 90일
• 중지 사유 — 3개월 미만 해외 체류, 입원, 후유 장해, 의무 군복무, 천재지변 등

양도하려면 사유와 양수인을 확인할 수 있는 공적 서류를 먼저 내야 하고, 회사가 승인한 경우에만 양수인이 정기권 구입 절차를 밟아 넘겨받습니다.

일시중지는 사유를 소명할 자료를 내고 승인을 받아야 합니다. 중지 기간은 회사가 승인한 날부터 시작하고, 승인되면 멈춘 기간만큼 만료일이 늘어납니다. 환불·중지·양도양수 신청서는 FAQ의 신청서 링크로 내며, 중지와 양도양수 신청서는 간편 로그인이 필요합니다.

에버랜드 정기권 환불 기준과 연차 혜택

정기권 환불은 유효기간 마지막 날 정기권 서비스센터 운영이 끝나기 전에 의사를 알려야 합니다. 그 뒤에 접수하면 거절될 수 있습니다.

• 신용카드 구입 14일 이내 서면 철회 — 이용실적 없으면 전액
• 이용실적 없음(그 밖) — 위약금 10% + 받은 혜택 금액 공제
• 1회 이상 이용 — 위약금 10% + 혜택 + 이용일수만큼 1일권 정상가격 공제
• 공제액이 구매가 초과 — 환불 없음
• 다른 온라인 판매처 선발행권 — 그 판매처에서 환불
• 사은품·복리후생·초대권 — 원칙적으로 환불 불가

결제 카드는 구입일을 포함해 14일 안에 같은 금액으로 한 번 바꿀 수 있습니다. 여러 카드로 나눠 결제했다면 부분 재결제와 환불이 안 됩니다.

오래 다닐수록 받는 연차 혜택도 있습니다. 1년권은 365일, 시즌권은 90일의 유지일수가 쌓이고, 365일마다 1년차가 더해집니다. 3·4년차는 1만솜, 5년차 이상은 3만솜 쿠폰을 받고, 정회원 아이디에 정기권이 등록된 상태로 한 번 이상 입장하면 다음 날 앱 쿠폰으로 옵니다. 정기권이 끝나면 쿠폰을 받을 수 없습니다.

솜(포인트)은 적립일부터 2년간 쓸 수 있습니다. 구매로 쌓은 솜은 정회원 친구에게 한 번 넘길 수 있지만, 받은 솜은 유효기간이 90일로 바뀌고 다시 넘길 수 없습니다.

에버랜드 스마트예약 취소와 환불 시점

누리집·앱의 스마트예약으로 산 이용권은 방문일과 인원을 바꾸는 기능이 없습니다. 날짜별로 판매 여부와 금액이 달라서이며, 취소 후 다시 예약해야 합니다.

• 취소 마감 — 방문 예정일 하루 전
• 방문 당일 미이용 — 다음 날 자동취소, 위약금 있으면 공제
• 부분 취소 — 하루 전까지 가능, 상품에 따라 불가
• 신용카드 — 당일 승인 전액 취소는 실시간, 그 밖에는 영업일 3~4일
• 체크카드 — 당일 입금 원칙, 부분취소는 영업일 3~4일
• 계좌이체 — 결제 10일 안 취소는 당일 입금, 그 뒤는 영업일 3~4일

여기서 놓치기 쉬운 것은 당일취소가 안 된다는 점입니다. 제휴카드 할인으로 예약한 것을 취소하면 카드 실적 복구에 카드사 영업일 기준 최대 7일이 걸립니다.

예약 문자를 전달하거나 예약확인증을 가져가면 본인이 아니어도 쓸 수 있습니다. 유효기간이 지난 티켓은 원칙적으로 못 쓰지만 금액이 적힌 티켓은 매표소에서 그 금액만큼 쓸 수 있고, 발행일부터 5년이 지나면 그마저 안 됩니다.

에버랜드 스마트줄서기·재입장·주차

스마트줄서기는 앱으로 놀이기구 탑승 시간을 미리 잡는 기능이고 준회원도 쓸 수 있습니다.

• 함께 줄서기 — 이용권 함께 등록 또는 동반인 설정, 최대 12명
• 예약 횟수 — A·B 그룹별 1회, 이용을 마쳐야 같은 그룹 다음 예약
• 시간 변경 — 불가, 취소 후 다시 시도
• 시간을 놓치면 — QR이 사라진 뒤에는 이용 불가
• 마감 후 — 14시 이후 현장줄서기, 전용 시설은 불가
• 재입장 — 출구 근무자에게 손등 도장, 당일만

줄서기를 취소하는 사이에 정원이 차면 같은 시설은 다시 잡을 수 없습니다. 재입장은 원칙적으로 안 되고, 나갈 때 출구 근무자에게 말해 도장을 받은 사람만 그날 다시 들어옵니다. 도장이 지워지면 들어갈 수 없습니다.

에버랜드는 연중무휴지만 비 오는 날은 실외 시설과 야외 동물공연·퍼레이드가 취소되고 마감 시간이 조정될 수 있어, 출발 전에 031-320-5000으로 확인하라고 안내합니다.

정문 주차장은 유료이고 외곽의 1~3번 주차장은 무료입니다. 발레 주차는 하루 25,000원입니다.