경기신용보증재단은 사업자 형태에 따라 보증 신청 창구가 다릅니다. 대표가 1명인 개인 소상공인은 이지원(Easy One) 앱, 법인 소상공인은 사이버보증, 공동대표와 중소기업은 영업점으로 신청합니다. 영업점 상담은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
경기신용보증재단 신청 창구 — 사업자 형태마다 다릅니다
경기신용보증재단 보증 대상은 경기도 안에 본점과 사업장이 있는 중소기업과 소상공인입니다. 가장 먼저 막히는 곳은 신청 창구입니다. 재단은 사업자 형태에 따라 창구를 나눠 두었습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 소상공인 · 개인(대표 1명) | 이지원(Easy One) 모바일 앱 |
| 소상공인 · 개인(대표 2명 이상) | 영업점 방문 상담(예약 상담) |
| 소상공인 · 법인 | 사이버보증(PC) — 공동인증서 로그인 |
| 중소기업 | 영업점 방문 상담, 재무제표 등 추가서류 |
| 중소기업 방문 전 | 최근 3개년 재무자료를 재단에 먼저 전송 |
| 문의 | 1577-5900 |
사이버보증은 누리집 사이버보증센터에서 아래 순서로 진행합니다.
- 공동인증서로 로그인합니다.
- 자가진단을 합니다.
- 정보제공에 동의합니다.
- 기업 정보를 등록하고 신청을 마칩니다.
중소기업 재무자료는 자료중개사이트를 통해 온라인으로 보냅니다. 재단은 회계프로그램 몇 가지에서 바로 전송할 수 있다고 안내하고, 전산 문의는 02-2051-8114로 받습니다.
상담에서 보증심사 요건이 맞지 않으면 그 자리에서 신청이 거절될 수 있습니다. 상담 뒤에는 서류 검토와 사업장 현장실사가 이어지는데, 공공마이데이터와 행정정보공동이용에 동의하면 직원이 직접 모을 수 있는 서류는 내지 않아도 됩니다.
경기신용보증재단 이지원 앱 자동심사 요건
이지원 앱은 경기도 소상공인 가운데 공동사업자와 법인을 뺀 개인사업자만 씁니다. 준비물과 순서는 이렇습니다.
- 국세청 — 사업자 회원가입
- 신분증 — 주민등록증 또는 운전면허증
- 인증서 — 간편인증서 또는 금융인증서
- 임대차계약서 — 사업장·거주지가 임차인 경우만
- 자동심사 요건 — 개업 1년 경과 + 최근 3개월 월별·1주일 카드매출(또는 세금계산서·현금영수증 발급 가능)
- 자동심사 제외 — 보증서 2건 이상 이용 중, 재단 최종 보증 후 6개월 미경과
- 앱을 설치하고 고객확인을 합니다.
- 인증서로 로그인한 뒤 신분증을 인증합니다.
- 보증을 신청하면서 심사 방식을 고릅니다.
- 보증심사와 승인이 끝나면 앱에서 전자약정을 합니다.
- 은행에서 대출이 실행됩니다.
심사 방식은 두 가지입니다. 모바일 보증은 직원 없이 자동으로 심사하고, 영업점 상담 접수는 앱에서 신청까지만 하고 심사는 직원이 합니다. 개업 1년이 안 됐거나 카드매출 기록이 없으면 자동심사를 쓸 수 없어 영업점 상담 접수를 골라야 합니다. 두 방식을 동시에 진행할 수는 없습니다.
앱은 마이데이터 등 외부 데이터를 연결해 보증에 필요한 정보를 자동으로 모읍니다. 대표 1인 소상공인은 보증서 발급 단계의 약정도 앱에서 전자약정으로 하고, 공동대표와 법인은 서면 약정서를 씁니다.
경기신용보증재단 지점·출장소와 상담 시간
재단 지점은 경기도에 28곳입니다. 수원팔달·의정부·성남·안양지점이 남부·북부·동부·중부 영업본부를 겸합니다.
- 지점 — 28곳 (누리집 '본지점안내'에서 시군으로 검색)
- 상담 가능 시간 — 평일 09:00~16:00
- 출장소 — 가평·동두천·양평·연천 — 상시 운영
- 의왕출장소 — 주 1회 수요일 13:00~15:00 (군포지점 관할)
- 채권관리센터 — 남부(수원)·북부(의정부)
- 재기지원센터 — 안양 만안로 217
모든 지점과 출장소 전화는 대표번호 1577-5900으로 받습니다. 대면 상담 때는 사업자등록증 사본과 신분증을 챙기라고 재단 FAQ가 안내합니다.
장애인이나 노약자가 방문할 때 미리 전화하면 담당직원을 배정해 접수부터 처리까지 안내한다는 내용이 재단 고객응대 이행표준에 있습니다. 담당자가 없어 바로 답하지 못한 전화 문의는 1시간 안에 답하겠다고 정해 두었습니다.
보증부대출을 갚으려면 재단이 아니라 대출을 받은 은행에 문의합니다. 재단에서 통장으로 돈이 들어왔다면 대부분 대출을 전액 갚아서 생긴 환급보증료입니다. 처음 낸 환급계좌로 보내줍니다.
경기신용보증재단 보증료·처리기간·연대보증
보증서를 받을 때 보증료를 먼저 냅니다. 신용도에 따라 요율이 달라집니다.
- 보증료 — 연 0.5%~2.0%, 선납
- 정식심사 처리기간 — 10영업일(신용조사 7 · 보증심사 3)
- 소액·소상공인심사 — 7영업일(신용조사 5 · 보증심사 2)
- 연대보증 — 개인기업 신규보증에 연대보증인 세우지 않음
- 법인기업 — 책임경영심사 후 책임경영약정인 등록
- 보증기간 — 대출기한까지, 대출 연장 시 함께 연장(어음·시설대여보증 제외)
개인기업에 연대보증인을 세우지 않는 대신, 실제 경영자가 대표자나 공동대표로 등록돼 있어야 합니다.
심사에는 신용등급 10단계를 씁니다. AAA부터 B까지는 보증이 가능하고 CCC 이하는 보증불가입니다. 설립 12개월 미만이면 창업기업 모형, 12개월 이상이면 일반기업 모형으로 평가합니다.
보증 진행 중에는 접수완료, 현장조사 예정, 보증승인, 보증약정 단계마다 문자·전화·인터넷으로 알려준다고 재단 핵심 서비스 이행표준에 적혀 있습니다. 보증기한 전에 해지해 환급 사유가 생기면 예금계좌로 돌려줍니다.
경기신용보증재단 보증이 막히는 경우
재단 보증신청자격 안내에 적힌 제한 사유 가운데 자주 걸리는 것을 추렸습니다.
- 연체 — 최근 3개월 안에 1개월 이상 연체, 또는 10일 이상 연체 4회 이상
- 현재 연체 — 금융거래확인서 기준일에 연체 중
- 다른 보증기관 — 신용보증기금·기술보증기금 보증을 모두 이용 중
- 면책 후 — 파산·회생으로 면책돼도 구상채권 잔액이 있으면 신규보증 불가
- 재무 — 2년 연속 순손실, 총차입금이 매출액 초과, 자기자본 전액 잠식
- 휴업 — 휴업 중인 기업
업종으로도 신규보증이 막힙니다. 일반·무도 유흥주점업, 부동산업(부동산 관련 서비스업 등 일부 제외), 골프장·무도장·카지노 운영업, 금융·보험업, 신용조사 및 추심대행업, 다단계판매업 등이 보증제한 업종입니다. 중앙회장이 따로 지정한 재보증제한업종에는 가상자산 매매·중개업, 점술업, 성인용품 판매점, 흥신소, 기획부동산업이 들어 있습니다.
폐업해서 은행이 기존 대출을 연장해 주지 않는 경우에는 브릿지보증이 있습니다. 재단 보증 잔액이 있는 개인기업 주채무자로, 개인신용평점 하위 95% 또는 연소득 8천만원 이하이고 사업자가 폐업 상태여야 합니다. 새로 돈을 더 빌려주는 상품이 아니라 기존 보증서 대출을 바꿔 주는 상품입니다.
경기신용보증재단 특례보증 한도와 교육 연계
재단은 정책 목적별 특례보증을 함께 운영합니다. 2026년 누리집에 올라 있는 주요 상품입니다.
- 청년 창업 더 힘내GO — 대표 만 39세 이하·업력 7년 이내, 보증비율 90~95%, 보증료 연 0.9%
- 경력 창업 더 힘내GO — 업력 7년 이내, 동종업계 경력 10년 이상 등, 보증비율 95%
- 두 상품 한도 — 같은 기업당 8억원(소상공인 1억원) 안에서 사정
- 시군추천 소상공인 — 업체당 5천만원 이내, 보증료 연 1%, 개업 2개월 경과
- 창업실패자 재도전 — 1억원 이내, 신용회복 성실변제자 등
- 대출 제외 — 인터넷전문은행·저축은행
청년 창업 상품의 일반지원은 재단이나 유관기관에서 2년 안에 12시간 이상 교육을 수료한 기업이 대상입니다. 재단 온라인 연수원 G-캠퍼스에서 창업·마케팅·세무·노무 강의를 들을 수 있고, 2년 안에 수료 시간을 합쳐 12시간을 채우면 경기도 소상공인지원자금(창업·경영개선)도 신청할 수 있습니다.
- 이지원 앱을 내려받습니다(PC 웹버전도 있습니다).
- 교육 메뉴에서 관심 키워드를 고르고 강의를 수강신청합니다.
- 학습을 마친 뒤 설문조사를 내야 수료로 처리됩니다.
보증 여부와 금액은 심사로 정해지고, 특례보증이라도 심사 결과에 따라 거절될 수 있습니다. 보증이 부실해져 재단이 대신 갚으면 대지급 정보가 등록돼 금융거래가 제한되고 신용평점이 떨어진다는 경고도 상품마다 붙어 있습니다.
자주 묻는 질문
경기신용보증재단 보증은 어디서 신청하나요?
사업자 형태에 따라 다릅니다. 대표가 1명인 개인 소상공인은 이지원(Easy One) 앱, 법인 소상공인은 누리집 사이버보증, 공동대표 개인사업자와 중소기업은 영업점 방문 상담으로 신청합니다.
경기신용보증재단 영업점 상담 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다. 의왕출장소는 매주 수요일 오후 1시부터 3시까지만 운영하고, 전화는 모두 대표번호 1577-5900으로 받습니다.
경기신용보증재단 앱으로 자동심사를 받을 수 있는 조건은?
개업한 지 1년이 지났고 최근 3개월 월별·1주일 카드매출이 있거나 매출 세금계산서·현금영수증을 발급할 수 있어야 합니다. 보증서를 2건 이상 쓰고 있거나 재단 최종 보증 후 6개월이 안 됐으면 자동심사를 쓸 수 없습니다.





