골프존마켓(https://market.golping.com) 바로가기

골프존마켓 회원과 로그인 — 골프존 통합회원

골프존마켓(market.golping.com)은 골프존커머스의 골핑이 운영하는 골프용품 쇼핑몰입니다. 회원은 골프존 통합회원이라 골프존닷컴 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.

골프존마켓은 통합회원이라 골프존 누리집에 접속해 탈퇴해야 합니다. 아이디는 바꿀 수 없어 탈퇴 후 다시 가입해야 하고, 다른 사람이 쓰고 있지 않으면 예전 아이디를 다시 쓸 수 있습니다.

비회원도 주문할 수 있습니다. 상품을 고른 뒤 비회원 구매로 결제하면 되지만 마일리지(G패스 포인트)는 쌓이지 않습니다. 비회원 주문은 로그인 화면의 '비회원 주문배송조회'에서 찾습니다.

2025년 1월 8일 이전에 한 주문은 마이페이지 기본 목록에 나오지 않습니다. '주문/배송/픽업 → 이전주문조회'를 눌러야 보입니다. 로그인 화면에는 신규 가입 시 15,000원 쿠폰을 준다는 안내가 있습니다.

골프존마켓 주문 취소 — 단계마다 방법이 다릅니다

골프존마켓 주문 취소는 주문 상태에 따라 방법이 다릅니다.

• 입금대기·주문완료·출고지시 — 웹에서 직접 취소
• 상품준비중 — 고객센터(1544-9963)에 요청 → 배송처 출고정지 요청
• 출고 작업 완료 — 취소 불가
• 배송완료 — 취소 불가 → 받은 뒤 반품
• 결제수단·할부 변경 — 불가, 전체 취소 후 재주문
• 배송정보 변경 — 입금대기·주문완료에서 일부 수정, 출하지시 이후는 고객센터

상품준비중으로 넘어가면 직접 취소할 수 없습니다. 고객센터에 전화해 배송처에 출고를 멈춰 달라고 요청해야 하고, 그 사이 출고 작업이 끝나면 취소가 안 됩니다.

카드 결제를 취소하면 골프존마켓은 취소 요청 당일 카드사에 취소를 청구합니다. 카드사 처리에는 영업일 약 3~5일이 걸립니다. 일부 카드사는 부분취소를 지원하지 않아, 이때는 남길 상품을 다시 결제한 뒤 이전 주문을 전부 카드 취소합니다.

무이자 할부는 카드사와 매달 행사를 하고, 결제 단계에서 신용카드를 고르면 내용이 나옵니다. 대량 구매는 상품명과 대략적인 수량을 정해 고객센터에 연락하면 담당자가 연락합니다.

골프존마켓 배송 기간과 개별 배송

골프존마켓은 여러 공급사가 상품을 각자 보내는 구조입니다.

• 평균 배송 — 3~4일 (주말·공휴일 제외)
• 설치·제작 상품 — 10~15일
• 지정일 배송 — 불가 (판매처에 개별 요청)
• 퀵 배송 — 미지원 (업체가 받아 주면 퀵비 추가)
• 여러 배송지 — 한 주문에 한 곳, 나눠서 주문
• 묶음 배송 — 같은 공급사·배송처일 때만

장바구니에 여러 상품을 담아 한 번에 결제해도 공급사가 다르면 따로따로 도착합니다. 따로 주문한 것을 합쳐 보내 달라고 해도 공급사가 다르면 안 됩니다.

발송완료인데 송장번호가 조회되지 않으면 택배사 전산에 아직 안 올라간 경우가 많아, 당일 밤이나 다음 날 오전부터 조회됩니다. 발송완료 후 2일이 지나도 조회가 안 되면 송장번호를 잘못 넣었거나 미리 넣은 경우일 수 있으니 고객센터에 확인합니다.

배송완료로 나오는데 상품이 없으면 부재중 위탁 배송이나 보관 중 반송인 경우가 많습니다. 택배회사나 고객센터에 바로 확인합니다.

골프존마켓 교환·반품 — 7일, 왕복택배비

교환은 같은 상품의 옵션 변경만 됩니다. 다른 상품을 원하면 주문을 취소하고 새로 주문합니다.

• 반품 기한 — 상품 수령 후 7일 이내
• 조건 — 개봉·훼손 없을 때
• 단순변심 비용 — 왕복택배비 (업체별 상이)
• 무료배송 상품 — 초도 배송비도 고객 부담
• 업체개별배송 상품 — 박스 송장의 업체 주소, 업체 전담 택배사
• 회수 지연 — 영업일 3일 넘으면 택배사 재접수 또는 고객센터

반품 순서는 이렇습니다.

1. 마이페이지에서 반품을 접수하거나 고객센터·1:1 게시판으로 요청합니다.
2. 배송한 택배회사 기사가 보통 2~3일 안에 연락하고 찾아옵니다.
3. 상품이 상하지 않게 받은 상태 그대로 포장하고, 기사에게 반송장을 받은 뒤 넘깁니다.
4. 업체가 따로 보낸 상품은 웹 반품 접수 화면에 나오는 업체명과 반품 주소를 확인합니다.

반품을 보내는 중에 상품이 파손되면 포장을 제대로 하지 않은 책임으로 보고 환불하지 않습니다. 교환으로 받은 상품이 손상돼도 상품값을 내야 합니다. '2만원 이상 구매 시 사은품' 같은 행사 상품을 반품해 남은 금액이 기준 밑으로 내려가면 사은품도 함께 돌려보냅니다.

골프존마켓 환불 시점과 반품 불가 상품

환불은 반품한 상품이 판매 업체에 도착한 뒤 처리됩니다.

• 신용카드 — 반품완료 후 바로 (매입 뒤에는 카드사 정책)
• 가상계좌 — 반품확인 후 영업일 2~3일
• 환불 통보 — 주문 때 넣은 이메일
• 반품 불가 — 할인·특가 이벤트 상품, 맞춤 제작 상품
• 반품 불가 — 플라워, 개봉한 전자·가전 제품
• 반품 불가 — 착용·택 제거한 의류·잡화·신발, 포장 훼손 수입품

할인·특가로 산 이벤트 상품은 반품·교환이 안 되는 대상에 들어갑니다. 맞춤 제작한 상품도 마찬가지입니다.

환불 계좌 오류 연락을 받았다면 은행명·계좌번호·예금주가 실제와 다른 경우입니다. 정보를 다시 확인해 고객센터에 전화로 고치면 환불이 진행됩니다.

골핑은 정품만 판매한다고 밝히고 있고, 가품이 의심되면 고객센터 1544-9963으로 알리면 확인합니다. 골핑은 오픈마켓이 아니어서 개인이 물건을 자유롭게 올려 팔 수 없고, 판매 등록은 제휴문의로 따로 합니다.

골프존마켓 G패스 포인트와 AS

2026년 6월 9일 골프존 통합 '마일리지'의 이름이 'G패스 포인트'로 바뀌었습니다.

• 적립 대상 — 상품정보에 적립금이 표기된 상품만
• 사용 시점 — 구매확정 이후 가용 포인트로 바뀐 뒤
• 표기 금액 — 받을 수 있는 최대 적립금
• 선할인 포인트 — 결제할 때 바로 할인
• G머니 — 골핑 결제 불가
• AS — 판매처를 통해, 보증기간은 상품페이지 기재

상품정보에 적립금이 표기돼 있는데도 쌓이지 않았다면 적립금을 내려받았는지(다운) 먼저 확인합니다. 적립·사용 내역은 로그인 후 마이골핑에서 봅니다. 유효기간은 포인트 형태마다 따로 정해지고, 행사로 받은 포인트는 행사 페이지에 소멸일이 적혀 있습니다.

골프존 G머니와 홀인원 상금으로는 상품을 살 수 없습니다. 홀인원 상금은 G머니로 쌓이고, G머니는 1만원 이상일 때 하루 한 번 계좌이체로만 현금화합니다.

산 상품의 AS는 골핑이 아니라 해당 판매처가 안내합니다. AS 보증기간은 상품마다 다르고 상품페이지에 적혀 있습니다.