공단기(https://gong.conects.com) 합격 환급 공제액과 불합격 갱신 신청기간

공단기 환급 대상 — 상품명에 "0원"이 있어야 합니다

공단기 프리패스는 이름이 비슷한 상품이 많습니다. 합격 환급을 받을 수 있는 것은 구매할 때 환급 조건이 명시된 상품뿐입니다.

내가 산 상품의 환급 조건은 홈페이지 오른쪽 위 이름에 마우스를 올린 뒤 주문배송내역에서 검색 기간을 넓혀 찾으면 결제 당시 유의사항으로 나옵니다. 공단기는 환급 기준이 상품마다 다르다고 안내합니다. 예를 들어 '수강기간 안에 최종 합격'을 조건으로 하는 상품도 있고, '최초 수강기간이 끝난 뒤 6개월 안에 응시한 시험의 최종 합격'까지 인정하는 상품도 있습니다.

환급 직렬도 정해져 있습니다. 9·7급 국가직·지방직·교육청(전산직 제외) 공개경쟁 채용시험 공고의 행정 직군, 국회 8급 일반행정직, 국회 9급 속기직만 해당합니다. 경력경쟁 채용 직렬, 시간선택제, 기술직, 계리직 같은 세부 직렬은 상품 유의사항을 따로 봐야 합니다.

상품을 산 날보다 먼저 응시한 시험은 환급 조건에서 빠집니다.

공단기 2026년 환급 신청 기간과 30일 기한

2026년 환급 접수는 직렬에 따라 기간이 둘로 나뉩니다. 이 기간 안에서도 개인별 30일 기한이 따로 있습니다.

• 법원등기직 제외 전 직렬 — 2026년 6월 19일~10월 31일
• 법원등기직 — 2026년 8월 7일~9월 8일
• 개인 기한 — 본인이 최종 합격한 시험의 합격자 발표일부터 30일 이내
• 수강기간 — 남아 있는 상품만 신청 가능
• 신청 경로 — 내 강의실 → 환급/연장 바로가기
• 메일 접수 — 불가

여기서 가장 많이 놓치는 것이 수강기간 조건입니다. 환급 신청은 수강기간이 남아 있는 상품만 할 수 있고, 수강기간이 끝난 뒤에는 할 수 없습니다. 이벤트나 다른 사유로 늘어난 수강기간은 여기에 포함되지 않습니다.

신청 순서는 이렇습니다.

1. 공단기에 로그인해 내 강의실로 들어갑니다.
2. 환급/연장 바로가기 버튼을 누릅니다.
3. 환급/갱신 신청 탭에서 유의사항에 전체 동의합니다.
4. 이용 중인 상품의 [신청하기]를 눌러 정보와 서류를 올립니다.
5. 신청 후 내 강의실의 심사 단계를 주기적으로 확인합니다.

신청 기간 안에 서류까지 모두 올리고 최종 제출해야 신청 완료로 봅니다. 서류가 빠진 채 기간이 지나면 합격 여부와 관계없이 대상에서 빠집니다.

공단기 환급 제출 서류와 반려 재신청

2026년 공지 기준 환급 조건(미션)은 합격 증명과 풀서비스 이용내역이고, 합격 수기를 함께 냅니다. 모의고사 응시와 스텔라 미션은 조건에서 빠졌습니다.

• 합격 수기 — 최소 1,000자, 신청 페이지 양식대로
• 합격 증명서 — 최종합격 조회 화면 캡처로 대체 가능
• 풀서비스 이용내역 — 이름·아이디가 보이는 성적·합격분석 화면 캡처
• 일치해야 할 것 — 구매 아이디·예금주명·응시표·합격 화면·응시번호
• 파일 형식 — 이미지만, PDF 업로드 불가
• 2개 이상 패스 — 상품마다 서류를 각각 제출

업로드할 때 'AJAX ERROR'가 뜨면 보안이 설정된 파일이라는 뜻입니다. 보안을 해제한 뒤 다시 올려야 합니다.

응시표와 최종합격 증빙에는 이름, 응시년도, 응시직렬, 응시지역이 모두 보여야 하고, 서류의 이름과 회원정보의 이름이 같아야 합니다. 환급금은 가입자와 같은 명의의 통장으로만 받습니다.

심사는 신청 순서대로 진행합니다. 서류가 부족해 반려되면 최초 신청일부터 2주 안에 신청 페이지에서 보완 서류를 다시 내야 재심사를 받을 수 있습니다. 심사완료 상태가 되면 환급을 철회할 수 없습니다. 결과 안내 문자는 회원정보의 휴대전화로 가니 번호와 수신 동의를 먼저 확인해 두세요.

공단기 환급 금액 — 3%·혜택 정가·22% 공제

환급금은 결제한 금액 그대로가 아닙니다. 공단기는 FAQ, 공지, 신청 안내 세 곳에 같은 공제 순서를 적어 두었습니다.

• 출발 금액 — 쿠폰 등 할인을 뺀 실결제금액
• 1단계 — 결제(PG) 수수료 3% 차감
• 2단계 — 제공된 캐시·사은품·부가혜택 정가 차감
• 3단계 — 남은 금액에서 제세공과금 22% 차감
• 환급 제외 — 교재 구매 비용, 환급용이 아닌 다른 상품
• 지급 후 — 남은 수강기간과 관계없이 프리패스 종료

2단계에서 빠지는 혜택에는 교재지원금으로 받은 캐시, 모의고사, 각종 부가 프로그램처럼 구매 당시 유의사항에 적힌 혜택의 정가가 들어갑니다. 그래서 같은 가격의 상품이라도 구매 시기와 혜택 구성에 따라 환급액이 달라집니다.

주의할 점이 두 가지 있습니다. 환급 신청 전이나 환급금을 받기 전에 패스를 환불하거나 회원 탈퇴를 하면 환급 대상에서 빠집니다. 그리고 환급과 연장(갱신)은 동시에 신청할 수 없습니다.

심사와 지급에 걸리는 기간은 안내 페이지마다 다르게 적혀 있습니다. 신청 후 내 강의실 심사 단계에서 진행 상황을 확인하고, 일정이 궁금하면 고객센터에 묻는 것이 정확합니다.

공단기 불합격 갱신 신청기간과 과락 조건

갱신형 프리패스는 그해 공무원 시험에 응시해 불합격한 사실을 인증하면 수강기간이 1년 늘어납니다. 상시 접수가 아니라 정해진 기간에만 받습니다.

• 대상 — 상품명에 '평생'·'갱신'·'Plus'가 있거나 유의사항에 갱신 안내가 있는 상품
• 8/31 종료 상품 — 2026년 7월 11일~8월 10일 신청
• 갱신 결과 — 2027년 8월 31일까지(Plus 상품은 2027년 6월 30일까지)
• 결시 — 접수 후 응시하지 않으면 갱신 불가
• 과락 — 2023년 4월 18일 결제 건부터 한 과목이라도 과락이면 불가
• 반려 재신청 — 2026년 8월 31일까지

신청할 때 성적표의 과목명과 점수를 최소 3과목 이상 그대로 입력해야 합니다. 5과목을 응시했는데 3과목만 넣거나 오탈자가 있으면 반려됩니다. 개명했다면 개명 사항이 나오는 초본을 함께 냅니다. 신분증은 내지 않고 신청 전 본인인증으로 대신합니다.

8월 말까지 최종 결과가 나오지 않는 사람은 두 단계로 갱신됩니다. 9급 지방직 필기에 합격한 사람, 7급 국가직·지방직 응시 예정자는 필기 성적표나 응시증을 내면 먼저 2026년 12월 31일까지 1차로 늘어나고, 2026년 11월 1일~30일에 최종 불합격 화면 캡처를 추가로 내야 2027년 8월 31일까지 2차 갱신됩니다.

수강 종료일이 12월 31일인 상품의 갱신 기간은 안내 페이지마다 다르게 적혀 있으니, 그해 공지사항의 갱신 신청 안내를 기준으로 확인하세요. 이미 최종 합격했다면 갱신 대신 환급을 신청해야 하고, 환급금이 지급되면 프리패스는 끝납니다.

공단기 일반 환불 규정·기기 등록과 고객센터

합격·불합격과 상관없이 중간에 그만두는 경우에는 일반 환불 규정이 적용됩니다.

• 단강좌 — 미수강 전액, 부분은 정가÷강의 수×수강한 강의 수 차감
• 패키지·프리패스 — 결제일부터 7일 이내 2강 이하 수강 시 전액(OT 제외)
• 프리패스 전액 환불 — 1회로 제한
• 갱신형 상품 — 유료 수강기간 12개월, 이후 무료기간은 환불 없음
• 사은 교재·실물 — 10일 이내 미사용 시 회수, 왕복 배송비 6,000원 본인 부담
• 환불 입금 — 무통장 평일 10일 이내, 그 밖은 결제 수단으로 평일 3~7일

전액 환불 기준을 넘기면 프리패스는 강좌비에서 이용한 날수만큼 일할 계산해 뺀 뒤 돌려줍니다. 결제 당일이라도 3강 이상 들었다면 남은 날수만큼만 환불됩니다. 성년자는 본인 명의 계좌로만 환불받습니다.

수강 기기는 PC와 모바일을 합쳐 3대까지입니다. 내 강의실 기기정보에서 직접 지울 수 있는 것은 2대까지이고, 그 뒤에는 수리 내역서·구매 영수증·분실 신고서 같은 증빙을 붙여 1:1 문의로 요청해야 합니다.

고객센터는 1670-1419, 평일 오전 10시부터 오후 6시까지(점심 13~14시) 받고 주말·공휴일은 쉽니다. 운영사는 (주)에스티유니타스입니다.