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한국자원봉사센터협회 자원봉사관리사 — 공인이 아닌 등록민간자격

한국자원봉사센터협회는 중앙·시도·시군구 자원봉사센터들이 모인 단체입니다. 이 협회가 직접 만들고 발급하는 자격이 자원봉사관리사입니다.

공고문에는 이 자격이 자격기본법에 따라 등록한 민간자격이며 국가로부터 인정받은 공인자격이 아니라고 적혀 있습니다. 취업처에서 공인 여부를 따진다면 이 점을 알고 준비해야 합니다.

협회는 자원봉사관리사를 자원봉사센터와 자원봉사자를 관리·운영하는 기관에서 활동 관리와 자원봉사자 지원을 맡고, 프로그램과 교육을 기획·운영·평가하는 사람으로 설명합니다. 일하는 곳으로는 자원봉사센터, 자원봉사단체, 사회복지기관, 마을조직, 공공기관, 기업, 청소년 기관, 학교, 재난전문기관 등을 듭니다.

과목은 국가직무능력표준(NCS) 직무능력단위에서 뽑았습니다. 자격과정 운영위원회는 협회 안팎의 전문가 10명 이내로 꾸려 운영계획, 보수교육, 자격 취소·정지 같은 자격관리를 맡습니다.

한국자원봉사센터협회 2급 응시자격과 교육 운영기관

2급 시험은 교육과정을 이수한 사람만 볼 수 있습니다. 교육 참여 자체는 자원봉사관리업무에 입직하려는 성인이면 누구나 가능합니다.

• 필수과목 — 40시간 중 80% 이상 수강
• 선택과목 — 이수 필요
• 실습 — 12시간 이상, 또는 경력증명서를 붙인 실습보고서
• 교육 신청 — 각 교육 운영기관
• 1급 교육 — 관리 업무 5년 이상+2급 취득자, 또는 10년 이상 경력자
• 자격 확인 — 02-715-8027 (원서 접수 전)

여기서 많이 헤매는 것이 교육 신청 창구입니다. 협회 누리집에는 교육 신청 버튼이 따로 없고, 협약을 맺은 운영기관이 각자 모집합니다. 자격과정 페이지에 올라 있는 운영기관은 다음과 같습니다.

• 한국자원봉사센터협회
• 전북특별자치도·경기도·제주특별자치도·대구광역시·강원특별자치도·전라남도 자원봉사센터
• 광주 광산구자원봉사센터
• 대전광역시·세종특별자치시·충청북도·충청남도 자원봉사센터(2026년 4월 협약)
• 부산디지털대학교(노인복지학과), 경북전문대학교

교육비와 일정은 기관마다 다르니 가까운 운영기관 누리집에서 모집 공고를 확인하세요. 이수 조건을 채웠는지 애매하면 원서를 내기 전에 협회(02-715-8027)에 해당 여부를 물어볼 수 있습니다.

한국자원봉사센터협회 검정 과목과 과목별 합격 기준

시험은 6과목 72문항, 80분입니다. 평균 60점을 넘어도 한 과목이라도 기준에 못 미치면 불합격입니다.

• 자원봉사론 — 10문항 중 4문항 이상
• 자원봉사 활동 기획 — 15문항 중 6문항 이상
• 자원봉사 활동 지원 — 25문항 중 10문항 이상
• 자원봉사 교육·훈련 — 10문항 중 4문항 이상
• 지역협력체계 구축 및 운영 — 7문항 중 2문항 이상
• 조직 운영 및 기획 — 5문항 중 2문항 이상

배점은 문항당 1~3점이라 문항마다 점수가 다릅니다. 총점은 100점이고 6할(60점) 이상이어야 하며, 과목별로는 문항 수의 4할 이상을 맞혀야 합니다. 두 조건을 모두 채워야 합격입니다.

문항이 가장 많은 과목은 자원봉사 활동 지원(25문항)이고, 조직 운영 및 기획은 5문항뿐입니다. 문항이 적은 과목은 두세 개만 틀려도 과락에 걸리니 비중이 작다고 건너뛰면 안 됩니다.

1급도 6과목(자원봉사론Ⅱ, 자원봉사활동기획Ⅱ, 자원봉사활동지원(사례연구), 자원봉사 교육·훈련Ⅱ, 지역 협력체계 구축 및 운영Ⅱ, 조직운영 및 슈퍼비전) 72문항 80분이고, 합격 기준은 2급과 같습니다.

한국자원봉사센터협회 원서 접수 — 한글파일·사진·수수료

원서는 누리집 화면에서 쓰지 않습니다. 공지사항의 시행공고에 붙은 응시원서 한글파일을 내려받아 작성한 뒤 이메일로 보냅니다.

1. 협회 누리집 공지사항에서 해당 회차 시행공고를 엽니다.
2. 첨부된 응시원서를 내려받아 이름·생년월일·주소·휴대폰 번호·근무 센터명을 적습니다.
3. 원서는 한글파일 그대로 저장합니다.
4. 증명사진 원본 JPG 파일을 따로 첨부해 공고문에 적힌 이메일로 보냅니다.
5. 응시수수료 8만원을 공고문의 계좌로 입금합니다. 입금까지 끝나야 접수 완료입니다.

• 응시수수료 — 1인 8만원, 납부 후 환불 불가
• 접수 시간 — 기간 중 24시간, 마지막 날은 18시까지
• 마감 후 — 접수와 접수내용 변경 불가
• 응시표 — 시험 당일 신분증 확인 후 현장 지급
• 편의제공 — 원서의 편의제공 칸에 '필요' 표기
• 시험 안내 — 문자로 발송

자격증은 원서에 적은 이름·생년월일과 보낸 사진으로 만들어집니다. 주소는 동·호수까지 적어야 자격증을 우편으로 받을 수 있고, 모든 시험 안내가 문자로 오니 휴대폰 번호도 다시 확인하세요.

한국자원봉사센터협회 시험 당일 0점 처리되는 실수

시험장에서 실수 하나로 점수를 잃는 경우가 있습니다. 공고문 유의사항 가운데 놓치기 쉬운 것을 모았습니다.

• 수정테이프·수정액 — 해당 문항 0점, 고치려면 OMR카드 교체
• 필기구 — 컴퓨터용 흑색 사인펜
• 시계 — 시각만 보는 손목시계, 스마트워치 불가
• 신분증 — 주민등록증·운전면허증·유효기간 내 여권 중 하나
• 입실 — 제3회 기준 13:30까지(시험 14:00)
• 부정행위 — 시험 무효, 처분일부터 2년간 응시 불가

시험실에 벽시계가 없을 수 있다고 공고문에 적혀 있습니다. 시간 관리는 응시자 책임이니 일반 손목시계를 꼭 챙기세요. 휴대전화·스마트워치·태블릿은 전원을 끈 채 보관해야 하고, 시험 중 몸에 지니고 있다가 걸리면 쓰지 않았어도 부정행위로 처리될 수 있습니다.

시험 장소는 회차마다 다릅니다. 2026년 제1회(3월 27일)는 서울역 인근, 제2회는 대전·세종·충북, 경기, 충남, 부산으로 나눠 지역별로 치렀고, 제3회(9월 29일)는 경북 영주의 경북전문대학교였습니다. 시험장 주차는 가능하지만 주차비는 개인 부담입니다.

한국자원봉사센터협회 합격 발표와 자격증 유효기간 2년

합격자 발표는 누리집 게시가 아니라 원서를 보낸 이메일로 성적표와 함께 개별 통보됩니다. 공식 발표 전에는 개별 문의를 받지 않습니다.

• 발표 방법 — 원서 접수 이메일로 성적표와 함께
• 이의신청 — 이메일 접수(제3회 10월 7일~14일 18시)
• 자격증 발급 — 발표 후 1개월 이내 우편 발송
• 발급비 — 1만원 별도(재발급도 1만원)
• 유효기간 — 합격공고일부터 2년
• 연장 — 유효기간 안에 보수교육 6시간 이상

2026년 제3회는 10월 6일이 발표일이고, 이의신청은 10월 7일부터 14일 오후 6시까지 이메일로 받습니다. 이의신청 뒤 5일 안에 최종 결과를 개별 안내합니다. 원서 기재 내용이 사실과 다르거나 결격사유가 드러나면 합격 뒤에도 취소될 수 있습니다.

자격증은 한 번 따면 끝나는 것이 아니라 2년마다 보수교육으로 연장해야 합니다. 보수교육 일정은 합격자에게 따로 안내합니다.

자격 외의 일로 협회에 연락할 때는 대표전화 02-715-8008, 팩스 02-715-8011을 씁니다. 가까운 자원봉사센터는 누리집 '자원봉사센터 찾기'에서 지역을 골라 찾을 수 있습니다. 시군구 자원봉사센터는 자원봉사자 모집·교육과 수요기관 배치를, 시도 센터는 관리자 교육과 시군구 센터 지원을 맡습니다.