곤지암리조트는 콘도 회원제로 운영되고, 객실 예약은 투숙 월의 석 달 전 오전 9시에 열립니다. 입실은 오후 3시이고 얼리 체크인은 되지 않습니다.
곤지암리조트 예약 전화 — 대표번호와 객실 예약 번호가 다릅니다
곤지암리조트에 전화할 때 가장 먼저 헷갈리는 것은 번호입니다. 리조트 대표번호는 현장 교환실이고, 객실 예약과 회원 업무는 서울 번호로 따로 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 리조트 대표(교환실) | 1661-8787, 매일 08:30~21:20 |
| 객실 예약·회원서비스 | 02-3777-2100, 09:00~17:30 |
| ARS 1 · 콘도회원 예약 | 월~토 |
| ARS 2 · 회원권 문의 | 월~금 |
| ARS 3 · 온라인·비회원 예약 | 월~토 |
| ARS 4 · 단체행사 예약 | 월~금 |
비회원이 객실을 잡으려면 ARS 3번으로 갑니다. 일요일에는 예약 전화를 받지 않습니다. 빌리지 프런트는 E/W 빌리지 031-8026-5433, L 빌리지 031-8026-5420~5422입니다.
내비게이션 주소는 경기도 광주시 도척면 도척윗로 278입니다. 고속도로로 올 때는 제1중부고속도로를 타야 하고, 제2중부선은 호법까지 나가는 IC가 없습니다. 곤지암IC로 나와 3번 국도 이천 방향으로 간 뒤 곤지암교 사거리에서 도척면 방향으로 들어갑니다.
곤지암리조트 객실 예약 오픈일과 11월 약관 변경
곤지암리조트는 콘도 회원제로 운영되고, 객실은 투숙 월의 석 달 전에 한꺼번에 열립니다.
- 2026년 11월 투숙 — 2026년 8월 3일(월) 오전 9시
- 2026년 12월 투숙 — 2026년 9월 1일(화) 오전 9시
- 2027년 1월 투숙 — 2026년 10월 1일(목) 오전 9시
- 객실 수 — 4개 평형, 2개 동 472실
- 변동 — 일부 객실 타입은 오픈 시 변경 가능
- 문의 — 02-3777-2100 (일요일 휴무)
11월 7일부터 객실 예약 이용약관이 바뀝니다. 바뀌는 것은 입실일 9일 전에 보내던 예약 재확인 문자가 약관 항목에서 빠진다는 점입니다. 바뀐 약관 전문은 로그인 뒤 볼 수 있습니다.
- 누리집에 로그인합니다.
- 통합예약에서 객실 예약 화면으로 들어갑니다.
- 화면 하단에서 바뀐 약관 전문을 확인합니다.
곤지암리조트 연회원 객실 취소 기준 — 4일 전부터 위약금
곤지암리조트 콘도회원라운지의 연회원 객실 요금 안내에는 이용일 4일 전까지 취소할 수 있고, 3일 전부터는 시기에 따라 위약금 비율이 달라진다고 적혀 있습니다.
- 3일 전 취소 — 비수기 20% · 성수기 20%
- 2일 전 취소 — 비수기 30% · 성수기 30%
- 1일 전 취소 — 비수기 40% · 성수기 50%
- 당일 취소·노쇼 — 비수기 50% · 성수기 80%
- 주말 기준 — 금·토·공휴일 전일
- 성수기 — 여름 7/15~8/23 · 가을 10월 말~11월 초 · 겨울 12/15~2/28
여기서 막히는 지점은 성수기 범위입니다. 가을 단풍철인 10월 말부터 11월 초까지도 성수기로 잡혀 있어서, 이 기간에 전날 취소하면 50%, 당일이나 노쇼는 80%가 빠집니다. 겨울 성수기는 12월 15일부터 2월 28일까지로 스키 시즌 대부분이 들어갑니다.
연회원 요금은 연회비를 낸 회원에게 주는 전용 요금으로, 프라임(76㎡, 3인실)부터 로얄(238㎡, 7인실)까지 평형마다 비수기·성수기, 주중·주말 요금이 나뉩니다. 콘도형과 호텔형, 금요일과 토요일 사이에 요금 차이는 없습니다.
곤지암리조트 입퇴실 시간과 추가요금·주차 등록
입실은 오후 3시부터, 퇴실은 오전 11시 이전입니다. 콘도 FAQ에는 얼리 체크인이 불가능하다고 적혀 있고, 퇴실을 늦추면 시간마다 요금이 붙습니다.
- 12시까지 — 20,000원 추가
- 13시까지 — 30,000원 추가
- 14시까지 — 40,000원 추가
- 15시까지 — 50,000원 추가
- 16시까지 — 60,000원 추가
- 16시 이후 — 1박 요금 추가
정원보다 많이 묵으면 1인 20,000원(침구 포함)이고 최대 2명까지, 프라임은 1명까지만 늘릴 수 있습니다. 20세 미만은 부모가 같이 오거나 동의서와 보호자 신분증 사본을 내야 묵을 수 있습니다.
객실에는 그릴·버너 같은 화기를 들일 수 없고, 고기나 생선처럼 연기와 냄새가 심한 음식도 조리할 수 없습니다. 화재감지기가 울리면 직원이 바로 올라오고 퇴실 조치가 될 수 있습니다.
차는 프런트나 엘리베이터 옆 셀프 데스크에서 등록해야 투숙객 전용 주차장(지하, 5·6·7번)을 쓸 수 있습니다. 지하 주차는 객실당 1대뿐이고, 추가 차량은 지상 주차장을 씁니다. 등록한 차는 퇴실일 자정까지 드나들 수 있고, 이륜차는 1번 주차장에만 세웁니다.
곤지암리조트 스키 리프트권 요금과 26/27 시즌권
곤지암리조트 스키장 리프트권은 2·4·6시간권으로 나뉘고 주중과 주말 요금이 다릅니다.
- 2시간권 — 주중 72,000원 · 주말 87,000원
- 4시간권 — 주중 81,000원 · 주말 96,000원
- 6시간권 — 주중 87,000원 · 주말 105,000원
- 렌탈 풀세트 6시간 — 주중 36,000원 · 주말 39,000원
- 26/27 전일 시즌권 — 900,000원 (시즌권만)
- 26/27 주중 또는 주말 시즌권 — 580,000원 (시즌권만)
모바일 전용 추가 1·2시간권은 모바일 티켓으로 2~6시간권을 쓴 다음에만 살 수 있고, 단품으로는 안 팝니다. 스키 패키지는 추가 이용권을 살 수 없습니다. 장비 부분 렌탈은 우대할인이 안 되고, 부츠는 스키하우스 1층, 나머지 장비는 2층 슬로프 베이스에서 받습니다.
26/27 시즌권은 2026년 9월 14일 11시부터 10월 11일 23시 59분까지 선착순 한정으로 팝니다. 주중 시즌권은 월~금요일에 쓰고 공휴일은 안 되며, 주말 시즌권은 토·일과 공휴일에 씁니다. 시간제 시즌권은 20시간권 330,000원부터 있고 2·4·6시간 단위로 차감됩니다. 패밀리 시즌권의 자녀 기준은 2008년 1월 1일 이후 출생자입니다.
곤지암리조트 화담숲·곤돌라 운영 시간과 요금
곤지암리조트 안의 화담숲은 계절마다 운영 시간이 바뀝니다. 10~11월 기준은 다음과 같습니다.
- 운영 — 화~일 09:00~18:00 (입장 마감 17:00)
- 휴원 — 매주 월요일
- 화담숲 입장료 — 성인 11,000원 · 경로/청소년 9,000원 · 어린이 7,000원
- 모노레일 1구간 — 성인 5,000원 · 어린이 4,000원
- 모노레일 순환 — 성인 9,000원 · 어린이 7,000원
- 곤돌라 하늘공원 — 대인 14,000원 · 소인/경로 12,000원 (카드 결제만)
화담숲과 모노레일은 예매한 뒤 방문하도록 안내돼 있습니다. 유모차나 휠체어를 가져와도 모노레일 없이 숲 전체를 둘러볼 수 있습니다.
곤돌라 하늘공원 요금은 1회 왕복과 하늘공원 이용료를 합친 값이고, 투숙객은 20%, 연회원 투숙객은 30%, 당일 화담숲 입장권을 가져온 사람은 20% 할인됩니다. 비·돌풍·낙뢰가 있으면 운행이 멈출 수 있습니다.
족구·미니 축구장은 10월 11일로 운영을 마칩니다. 객실 예약번호를 부대시설에서 보여 주면 요금 유형에 따라 객실 정원 안에서 할인을 받을 수 있고, 입실일부터 퇴실일까지 적용됩니다.
자주 묻는 질문
곤지암리조트 객실 예약은 언제 열리나요?
투숙 월의 석 달 전에 오전 9시에 열립니다. 2026년 11월 투숙분은 8월 3일, 12월분은 9월 1일, 2027년 1월분은 10월 1일 오전 9시에 열렸습니다. 문의는 02-3777-2100입니다.
곤지암리조트 연회원 객실을 취소하면 위약금이 있나요?
연회원 객실 요금 안내 기준으로 이용일 4일 전까지는 취소할 수 있습니다. 3일 전 20%, 2일 전 30%이고, 1일 전은 비수기 40%·성수기 50%, 당일 취소나 노쇼는 비수기 50%·성수기 80%입니다.
곤지암리조트 입실과 퇴실 시간은 언제인가요?
입실은 오후 3시부터, 퇴실은 오전 11시 이전입니다. 퇴실을 12시까지 늦추면 20,000원이 붙고 16시까지 시간마다 늘어나며, 16시를 넘기면 1박 요금을 냅니다.





