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교원투어 여행이지 상담 번호와 시간

교원투어 여행이지는 대표번호 외에 부산지사, 항공권, 지역별 직통번호가 따로 있습니다.

항공권 번호는 상담·발권·환불·재발행을 맡고, 패키지보다 한 시간 이른 오후 5시에 업무가 끝납니다.

지역별 직통번호도 있습니다. 서유럽 02-2124-5488, 동유럽·발칸·지중해·스페인 02-2124-5400, 방콕·파타야·푸껫 02-2124-5500, 베트남·캄보디아·필리핀 02-2124-5501, 홍콩·대만·몽골 02-2124-5587, 미주 02-2124-5411, 대양주·사이판 02-2124-5511입니다.

예약을 마치면 입력한 이메일과 휴대전화로 예약 완료 메시지가 오고, 실제 출발 가능 여부는 담당자가 확인해 따로 알려 줍니다. 예약 내용은 마이페이지 > 예약 내역에서 봅니다.

교원투어 여행이지 포인트 — 2026년 6월부터 두 갈래

교원투어 여행이지는 2026년 6월 1일 유료 멤버십 '이지멤버스'를 시작하면서 포인트를 두 가지로 나눴습니다.

• 이지멤버스 포인트 대상 — 이지멤버스 가입 회원
• 이지멤버스 적립 — 대상 상품 이용 후 10일 경과 시 상품가의 5%
• 이지멤버스 사용 상품 — 공식 누리집 예약 해외 패키지(스탠다드·프라임·탑클래스)
• 적립 포인트 사용 한도 — 상품가의 최대 3%
• 여행이지 포인트 대상 — 전체 회원, 10P 이상부터 사용
• 여행이지 포인트 제외 — 국내여행·항공권·호텔 단품

이지멤버스 가입비는 6만 원이고, 가입하면 같은 금액의 유상 포인트 6만 점과 처음 가입할 때만 주는 축하 포인트 6만 점을 받습니다. 가입 포인트는 첫 여행상품을 살 때 먼저 쓰입니다. 여기서 말하는 상품가는 판매가에서 유류할증료와 제세공과금을 뺀 금액입니다.

이지멤버스 포인트는 대표예약자에게만 쌓이고, 대표예약자가 여행을 가지 않아도 마찬가지입니다. 나눠 적립하거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 일행 모두 혜택을 받으려면 각자 가입해 대표예약자로 예약해야 합니다.

대리점이나 제휴 채널로 예약한 상품에는 쓸 수 없고, 특가·제휴·항공권 단독·에어텔·허니문·골프 상품은 사용이 제한될 수 있습니다. 2인 이상 함께 예약할 때 쓰는 동행 할인쿠폰 7장도 주는데, 상품가 100만~150만 원은 35,000원, 900만 원 이상은 290,000원을 깎아 줍니다.

기존 여행이지 포인트의 일반 적립 포인트는 운영이 중단됐습니다. 잘못 적립된 포인트는 적립일부터 6개월 안에 예약·결제 담당자를 통해 바로잡습니다.

교원투어 여행이지 이지멤버스 연장·해지 규칙

이지멤버스는 기간과 해지 규칙을 놓치면 포인트를 통째로 잃습니다.

• 멤버십 기간 — 가입일부터 1년, 자동 갱신 안 됨
• 연장 — 만료 30일 전부터, 1만 원 납입 → 1만 포인트
• 연장 안 하면 — 보유 포인트·쿠폰 즉시 소멸, 재가입해도 복구 안 됨
• 포인트 유효기간 — 멤버십 종료일과 최초 적립일부터 2년 중 먼저 오는 날
• 재가입 — 6만 원 납입분만 지급, 축하 포인트 없음
• 무상 포인트 — 환불·금전 보상 대상 아님

해지와 환불은 혜택을 하나도 쓰지 않았을 때만 됩니다.

1. 가입(결제) 후 7일 안: 납입금 전액 환불, 다시 가입하면 첫 가입 축하 포인트를 받을 수 있습니다.
2. 7일이 지난 뒤 만료 전: 납입금의 10%를 위약금으로 빼고 환불합니다.
3. 1년 동안 전혀 쓰지 않고 만료: 납입금 전액 환불입니다.
4. 쿠폰·포인트·제휴·프로모션 혜택을 하나라도 썼다면 중도 해지와 환불이 안 됩니다.

해지 신청은 마이페이지 > 마이이지멤버스에서 합니다. 환불은 지금 쓰고 있는 멤버십 납입금만 대상이라, 연장 상태라면 연장비 1만 원 기준으로 계산합니다.

여행 요금을 모두 낸 뒤 이지멤버스에 가입하면 그 여행에는 쿠폰과 포인트를 쓸 수 없고 다녀온 뒤 5% 적립만 됩니다. 꼭 쓰려면 예약을 취소하고 결제 수단을 바꿔야 하는데, 이때 출발까지 남은 기간에 따라 취소 수수료가 붙을 수 있습니다.

교원투어 여행이지 해외여행 취소 수수료와 취소 방법

교원투어 여행이지 여행약관의 국외여행 취소 기준입니다.

• 출발 30일 전까지 — 계약금 환급
• 29~20일 전 — 여행요금의 10% 배상
• 19~10일 전 — 여행요금의 15% 배상
• 9~8일 전 — 여행요금의 20% 배상
• 7~1일 전 — 여행요금의 30% 배상
• 출발 당일 — 여행요금의 50% 배상

자주하는질문에는 표준약관을 따르지만 숙소와 항공사마다 환불 규정이 달라 상품별 특별약관이 적용될 수 있고, 정확한 환불 규정은 여행일정표에 적혀 있다고 안내합니다.

취소 방법도 정해져 있습니다.

1. 요금을 모두 낸 상태라면 누리집에서는 취소가 안 됩니다.
2. 상품 담당자에게 연락해 취소를 요청합니다.
3. 해외여행 약관의 수수료 규정에 따라 환불받습니다.
4. 전세기 등 특별약관 상품은 상품 정보에 공지된 기준을 따릅니다.

날짜를 바꾸거나 다른 상품으로 옮기는 것도 조심해야 합니다. 같은 상품이라도 출국일을 바꾸면 항공권과 숙박 예약이 모두 바뀌어 취소로 간주되고 수수료가 붙을 수 있습니다. 약관상 잔금은 출발 7일 전까지 내고, 최저 인원이 차지 않아 여행사가 취소할 때는 출발 7일 전까지 알려야 합니다.

이지멤버스 포인트·쿠폰으로 낸 여행을 멤버십 기간 안에 취소하면 포인트와 쿠폰이 돌아오지만 담당자가 직접 환원해야 하니 미리 알려야 합니다. 멤버십 기간이 끝난 뒤 취소하면 환원되지 않습니다.

교원투어 여행이지 결제·환불과 현금영수증

결제와 환불에서 자주 막히는 지점입니다.

• 카드 환불 — 승인취소 요청
• 현금 환불 — 환불 처리 절차, 일주일 정도
• 취소 수수료 결제 — 포인트·쿠폰 불가, 별도 결제
• 무통장 입금 계좌 — 부서(지역)별로 다름
• 입금자명 — 실제 입금 표기 성명과 일치해야 함
• 카드 결제 — 실제 여행자 중 카드 소유자가 있어야 함

무통장 입금 계좌는 일본·중국·유럽·동남아·미주·국내 등 부서마다 달라서 예약한 상품의 담당 부서 계좌를 정확히 확인하고 보내야 합니다. 예금주는 '㈜교원투어'(부산지사 상품은 '㈜교원투어 부산지사')입니다.

취소 수수료(위약금)는 현금영수증 발급 대상이 아닙니다. 교원투어 여행이지 현금영수증에는 부가가치세 금액이 표시되지 않아 사업자 매입세액공제가 어렵고, 법인세나 종합소득세 신고 때 경비로는 인정받을 수 있습니다. 매입세액공제가 필요하면 예약 담당자에게 세금계산서를 따로 요청하며, 회사 수수료 수익분만 발급되고 현금영수증과 중복되지 않습니다.

여행이지 상품권은 예약확인/결제 화면의 [상품권 사용]에서 일련번호를 조회해 씁니다. 쓰고 남은 잔액은 여행이지 포인트로 쌓이고, 그 포인트의 유효기간은 사용한 상품권의 유효기간을 따릅니다.

교원투어 여행이지 여행자보험과 항공 요금 기준

교원투어 여행이지는 상품을 만들 때 여행자보험 한도를 정해 넣습니다. 그래서 한도를 올리거나 특약을 더할 수 없고, 더 높은 보장이 필요하면 따로 가입해야 합니다.

• 휴대품 보상 대상 — 도난만(분실은 보상 안 됨)
• 자기부담금 — 1만 원
• 물품당 한도 — 20만 원
• 휴대품 총한도 — 50만 원
• 도난 증빙 — 현지 경찰서 신고 후 폴리스리포트
• 청구 — 여행자포괄계약번호로 본인이 보험사에 접수

휴대폰을 잃어버린 경우처럼 분실은 보상되지 않습니다. 도난이라면 현지 경찰서에 신고해 폴리스리포트를 받고, 도난 물품과 금액을 적어 두었다가 귀국 후 보험사에 접수합니다. 보험금 청구는 본인만 할 수 있고, 보상 기간이나 항공 지연·결항 보상 범위는 보험사에 접수한 뒤 확인합니다. 여권을 해외에서 잃어버려 재외공관에서 여행증명서를 받았다면 발급 비용과 여권 재발급 비용이 보상되지만 교통비와 사진 비용은 빠집니다.

항공 요금 기준은 유아(만 2세 미만)는 좌석을 차지하지 않고, 소아(만 2세 이상 12세 미만)는 성인 요금의 75%입니다. 항공권만 산 뒤 환불할 때는 항공사 수수료에 더해 여행사 수수료 5만 원이 따로 붙고, 환불에는 15일에서 30일이 걸립니다.