롯데월드 어드벤처(https://adventure.lotteworld.com) 탑승예약 시각과 연간이용권 규칙

롯데월드 어드벤처 탑승예약제 — 시각과 키오스크 규칙

롯데월드 어드벤처 탑승예약제는 줄을 서는 대신 탑승 시간을 받아 두는 제도입니다. 좌석이 아니라 인원과 시간만 잡고, 모바일로는 예약할 수 없습니다.

여기서 막히는 지점은 일행 표입니다. 탑승예약은 1인당 1매만 나와서, 같이 탈 일행이 키오스크 앞에 함께 있어야 발급됩니다. 한 사람이 먼저 가서 모두의 표를 받을 수 없습니다.

탑승예약제를 하는 어트랙션은 예약한 손님만 탈 수 있습니다. 예약시간이 지나면 탑승이 어렵고, 탑승권을 잃어버리면 다시 받을 수도 탈 수도 없습니다. 운영은 현장 상황에 따라 탄력적으로 바뀝니다. 키오스크 위치는 누리집의 즐길거리-어트랙션, 앱, 가이드맵에 나옵니다.

롯데월드 어드벤처 싱글라이더와 장애인 탑승예약제

혼자 왔다면 싱글라이더로 일반 대기보다 빨리 탈 수 있습니다. 빈자리가 생길 때 혼자 타는 사람을 먼저 태우는 방식이고 예약은 필요 없습니다.

1. 스페인해적선이나 후렌치레볼루션에 갑니다. 이 2종에서만 운영합니다.
2. 직원에게 싱글라이더를 이용하겠다고 말합니다.
3. 어트랙션 입구 또는 출구에 있는 전용 대기라인에서 기다립니다.

일행과 같이 왔어도 쓸 수는 있지만 나란히 앉을 수는 없습니다.

• 장애인 탑승예약제 대상 — 복지카드, 상이등급이 표시된 국가유공자증(상이·공상군경회원증 포함)
• 신청 — 손님상담실에서 탑승예약카드 신청서 작성
• 필수 — 실물 증빙카드, 없으면 발급 불가
• 동반자 — 최대 3명, 나이 제한 없음(탑승 기준은 충족)
• 동시 예약 — 불가, 한 기종 탑승이 끝나야 다음 예약
• 반복 탑승 — 1회 예약에 1회 탑승, 다시 예약

장애인 탑승예약제는 예약카드를 어트랙션 근무자에게 보여 주면 예약시간을 적어 주고, 그 시간에 입구로 가면 입장을 돕는 방식입니다. 혼자 방문해도 발급됩니다. 예약을 바꾸고 싶으면 새로 타고 싶은 어트랙션에서 신규 예약을 하면 기존의 미이용 예약이 지워집니다.

롯데월드 어드벤처 매직패스 예매와 취소 위약금

매직패스는 예약 없이 빨리 타는 5회권입니다. 이용권과 별개 상품이라 입장한 뒤 추가금을 내고 바꿀 수 없고, 앱에서만 삽니다.

• 종류 — Light · Standard A/B · Premium
• 파라오의분노 — Premium만 이용
• 구매 대상 — 종합이용권·파크이용권 구매자, 연간이용회원
• Premium 사전 예매 — 방문일 2일 전 자정 ~ 전날 23:59
• 당일 예매 — 모든 권종, 당일 오전 8시 30분부터
• 한도·사용 — 1인 4매, 구매 당일만, 양도 불가

취소 규칙이 엄격합니다. 당일 구매분은 구매 2시간 뒤부터 취소 위약금이 100%입니다. Premium 사전 예매 수량을 바꾸려면 취소 후 다시 사야 하고, 그 사이 남은 수량이 없을 수 있습니다.

4매 한도는 같은 사용일에 산 것을 모두 합칩니다. 예약일 기준 3일 안에 1매를 샀다면 다른 예약일로는 더 살 수 없습니다. 반복 구매·취소, 과도한 매수, 재판매가 확인되면 구매가 제한됩니다. 매직패스 대기라인이 없는 시설과 유료시설에는 쓸 수 없습니다.

롯데월드 어드벤처 티켓 종류와 자동 취소

롯데월드 어드벤처 티켓은 종합이용권, 파크이용권, 연간이용권 세 가지입니다.

• 종합이용권 — 파크 입장 + 어트랙션 + 민속박물관
• 파크이용권 — 파크 입장 + 어트랙션
• 연간이용권 — 어드벤처 + 매직아일랜드 + 민속박물관, 365일
• 별도 요금 — 코인 아케이드, 서바이벌 게임장 등 게임·유료시설
• 현장 매표소 — 이용 당일 티켓만 판매
• 미사용 온라인 종합이용권 — 다음 날 자동 취소, 100% 환불(카드사 영업일 3~7일)

여러 명의 티켓을 한 사람이 샀다면 앱 마이티켓에서 선물하기 버튼으로 동행자 휴대폰 번호에 보냅니다. 받은 사람이 메시지의 링크를 누르면 웹티켓이 생깁니다. 캡처한 QR은 입장과 매직패스 사용이 어렵고, 링크만 복사해 보내면 QR이 손상돼 못 쓸 수 있습니다.

할인 증빙은 실물 원본을 보여야 하고 촬영본이나 캡처본은 제한될 수 있습니다. 생년월일이 없는 학생증은 증빙이 어렵습니다.

파크에 들어간 뒤 나가면 원칙적으로 다시 들어올 수 없습니다. 아이스링크, 저자거리·민속박물관 이용(3층 민속관 게이트), 의무실 진단 후 외부 병원에 가는 경우만 예외입니다. 어드벤처는 유리돔 실내라 날씨와 관계없이 운영하지만 매직아일랜드는 날씨에 따라 일부 어트랙션이 멈출 수 있습니다. 주류와 냄새가 많이 나는 음식을 뺀 외부 음식은 가져갈 수 있고, 1층에 피크닉 장소가 있습니다.

롯데월드 어드벤처 연간이용권 가입과 이용 제한

연간이용권은 온라인으로 예매한 뒤 연간이용센터를 방문해 사진과 우대서류 확인을 마쳐야 합니다.

• 가입 서류 — 주민등록증 또는 주민등록등본, 의료보험증 등
• 사진 — 모자·선글라스 착용 불가
• 연간이용센터 — 평일 09:30~20:00, 주말 09:00~20:00
• 입장 — 1일 1회, 폐장 1시간 전까지
• 베이비권 — 12개월 이상 36개월 미만, 키즈토리아 이용 포함
• 주차 우대 — 1시간 1천원(최대 8시간), 골드권은 연 12회 무료

365일 들어갈 수 있지만 입장객이 넘치거나 다른 상황이 생기면 입장이 제한될 수 있습니다. 권종은 가입하는 시점의 나이로 정해 유효기간 동안 씁니다. 주차 정산은 주차 키오스크에서 연간이용권 바코드를 읽혀 합니다. 골드권의 무료 12회를 다 쓰면 그린권과 같은 할인이 적용됩니다.

연간이용권 카드에는 사진과 이름이 있어 본인만 씁니다. 부정사용이 드러나면 카드가 회수되고 환불도 없습니다. 카드를 잃어버리면 재발급 신청서와 본인 증명 서류를 내고 2,000원을 냅니다. 본인 카드를 보여 주면 아이스링크 입장료 50% 할인(대화료 별도)과 민속박물관 무료 입장 혜택이 있습니다.

롯데월드 어드벤처 연간이용권 양도·환불·재가입

연간이용권은 본인 사용이 원칙이고, 마음이 바뀌었다는 이유로는 넘길 수 없습니다.

• 양도 사유 — 해외 이민, 신체장애 등 이용이 불가능한 경우(변심 불가)
• 양도 절차 — 증명 서류 제출, 양도인·양수인 함께 센터 방문
• 양도 횟수·수수료 — 1회, 카드 2,000원
• 환불(미이용) — 구매금액 10% 공제
• 환불(1회 이상 이용) — 10% + 이용횟수 × 종합이용권 정상가격 공제
• 재가입 할인 — 만료 전 3개월~만료 후 1년, 골드·그린권 30%

양도하면 양도인의 자격은 사라지고, 양도인이 카드를 반납해야 양수인의 카드를 쓸 수 있습니다. 대여나 매매는 안 됩니다.

환불은 공제한 금액이 구매가를 넘으면 받을 것이 없습니다. 환불하면 연간이용권 자격도 사라집니다. 소셜·온라인 등 외부 판매처에서 산 경우와 사은품·교환권·임직원 복리후생 티켓·초대권으로 가입한 경우에는 환불이 안 됩니다.

종합이용권으로 들어간 날 연간이용권을 사도 그날 산 종합이용권을 환불하거나 할인해 주지 않습니다. 베이비권은 재가입 할인이 없습니다. 유효기간이 지난 교환권으로도 가입할 수 있지만, 1년이 아니라 교환권 만료일에서 줄어든 남은 기간만 씁니다.