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미래에셋증권 주식 수수료 — 다이렉트와 영업점 계좌의 차이

미래에셋증권은 주식 수수료표가 '(신규) 다이렉트', '(신규) 영업점', '(구) 대우증권', '(구) 미래에셋증권'으로 나뉩니다. 같은 온라인 주문이라도 내 계좌가 어느 쪽인지에 따라 요율이 다릅니다.

온라인은 홈페이지(WTS), HTS, 모바일, ARS 주문을 말합니다. 수수료표는 영업점 계좌와 '영업점 외 계좌'(다이렉트 계좌, 다이렉트(은행) 계좌)를 나눠 적고, 영업점 계좌로 매매하면 0.136%가 적용됩니다. 미래에셋증권 FAQ도 비대면으로 만든 다이렉트 계좌와 영업점 계좌는 수수료 구조가 다르다고 안내합니다.

오래된 계좌라면 하나 더 확인할 것이 있습니다. 미래에셋증권은 2017년 1월 1일 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 합쳐진 회사입니다. 통합 전에 만든 계좌는 원래 회사의 (구) 수수료표를 따르고, 통합 뒤에 만든 계좌만 (신규) 영업점 또는 (신규) 다이렉트 요율을 적용받습니다.

수수료는 같은 날 같은 계좌·종목·매수매도·매체별로 체결금액을 합산해 계산하고, 국내주식은 1원 미만을 버립니다. 주식을 살 때는 수수료와 유관기관 수수료만, 팔 때는 여기에 세금이 더 붙습니다.

미래에셋증권 계좌개설 경로 세 가지

계좌는 비대면, 영업점, 제휴은행 세 경로로 만듭니다. 경로마다 대상과 시간이 다릅니다.

• 비대면(MAPS) — 24시간 365일(점검 시간 제외) · 국내 거주 개인 · 주민등록증 또는 운전면허증
• 비대면 불가 — 외국인, 재외국민, 대리인
• 영업점 — 모든 계좌 유형 · 본인·대리인·법인 · 영업일 08:30~16:00
• 영업점 서류 — 실명확인증표, 등록예정인감(서명)
• 제휴은행 — 17개 은행 · 09:00~16:00 · 주식·금융상품
• 제휴은행 불가 — 대리인·미성년자·외국인·법인, 2026.1.2부터 선물옵션

비대면으로 열 수 있는 계좌는 주식(국내·해외), CMA(RP형), 발행어음 CMA, 개인연금(신규·이전), 개인형IRP, 중개형ISA, 선물옵션, 해외선물옵션, 금현물, 일반환전, 개인투자용국채 전용 등입니다.

MAPS에서 여는 순서는 다음과 같습니다.

1. MAPS 앱을 설치하고 왼쪽 아래 메뉴(三)를 엽니다.
2. 서비스 → 계좌개설 → 개인 계좌개설로 들어갑니다.
3. 원하는 계좌 유형을 고릅니다. 금현물처럼 목록에 없으면 '개설 가능 계좌 전체보기'를 누릅니다.
4. 안내에 따라 신분증 본인확인과 1원 입금 인증을 마칩니다.

1원 인증번호는 내 은행 계좌 거래내역의 예금주명이나 메모란에 '미래에셋 000'으로 찍힌 숫자 3자리입니다. 문자 알림에 숫자가 안 보이면 은행 앱에서 거래내역을 직접 확인해야 합니다.

미래에셋증권 비대면 계좌개설이 막히는 경우

비대면 개설 도중 멈추는 경우는 대부분 다음 중 하나입니다.

• 단기다수계좌 대상 — 20영업일 안에 2계좌 이상 개설 → 비대면 불가
• 단기다수계좌 해결 — 지점 방문(금융거래목적 증빙) 또는 제휴은행
• '개인정보 파기대상' 메시지 — 1588-6800 직원 통화로 보안해지 후 재신청
• '이미 등록된 실명확인번호' 메시지 — 같은 방법으로 보안해지
• 신청 중단 — 8일째(달력 기준) 자동 취소, MAPS에서 즉시 취소 가능
• 외국인·재외국민 — 영업점에서만 개설

단기다수계좌 제한은 대포통장 개설을 막기 위한 제도입니다. 지점에서 열 때는 거래 목적을 증명하는 서류가 필수입니다.

• 투자 목적: 직전 3개월 금융투자상품 매매금액 300만원 이상 거래내역이나 잔고 확인(CMA 같은 수시입출금 상품은 제외)
• 급여 수령: 재직증명서, 급여명세표, 근로소득원천징수영수증 등
• 연금 수령: 국민연금 수급증명, 연금증서 등
• 사업자금: 사업자등록증명원, 세금계산서 등
• 자동이체: 공과금·관리비 납부용지, 보험증권

미래에셋증권 미성년자·선물옵션·공모주 계좌

미성년자 계좌, 선물옵션 계좌, 공모주용 계좌는 따로 확인할 조건이 있습니다.

• 미성년자 개설 — 법정대리인만 (주민등록증이 있어도 본인 불가)
• 미성년자 비대면 — MAPS 자녀 계좌개설 · 가족관계증명서, 기본증명서(상세)
• 미성년자 지점 — 법정대리인이 오후 4시 전 내점, 서류는 발급 3개월 이내
• 성년 기준 — 2026년 기준 2007년생 생일 지난 경우 본인 개설
• 선물옵션 매매 조건 — 사전교육·모의거래 이수 등록 + 위험고지 유선안내
• 공모주 청약 — 청약기간 영업점 창구 개설 계좌는 청약 불가

미성년 자녀 계좌는 부모를 사이버주문대리인으로 등록하면 부모 ID로 로그인해 매매할 수 있습니다. 다만 자녀 계좌에서 돈을 빼려면 자녀 명의 보안매체와 공동인증서가 필요하니 지점 방문 때 보안카드나 OTP를 함께 발급받으세요.

비대면으로 선물옵션 계좌를 열었는데 주문이 안 된다면 사전교육과 모의거래 이수 정보를 등록하지 않은 경우입니다. 카이로스나 MAPS로 등록하면 다음 날, 전화로 하면 바로 반영됩니다. 이후 관리지점 파생상품 담당자의 위험고지 전화 안내까지 받아야 매매할 수 있습니다.

공모주는 청약기간이라도 비대면이나 제휴은행에서 만든 계좌로는 청약할 수 있습니다. 환불금은 환불일 당일 환불계좌에서 이체하면 이체 수수료가 면제됩니다.

미래에셋증권 고객센터 번호와 상담 시간

상담 번호는 용건과 나이에 따라 나뉩니다.

• 고객센터·ARS — 1588-6800 · 평일 08:00~18:00 (0번 상담직원)
• NXT 애프터마켓 주문상담 — 평일 18:00~20:00
• 시니어 상담센터 — 1833-6500 · 만 65세 이상 · 평일 08:00~18:00
• 글로벌데스크 — 02-3774-6700 · 월 07:00~토 07:00 (해외주식·해외선물옵션·야간선물옵션 주문)
• 선물옵션상담센터 — 02-3774-6800 · 평일 08:00~17:00
• 외국인(영어) — 02-6714-9322 · 평일 09:00~17:00

이밖에 연금자산관리센터 1588-5577, 디지털투자상담센터 1644-9300, 개인투자용국채상담센터 1644-3322가 있습니다. 개인연금·퇴직연금 문의 창구가 연금자산관리센터입니다.

시니어 상담센터는 만 65세 미만이 걸면 1588-6800 안내 후 자동 종료됩니다. 해외에서 영어 상담이 필요하면 82-2-6714-9322로 겁니다.

영업점 업무는 영업일 오전 8시 30분부터 오후 4시까지입니다. 보안매체 발급이나 미성년자 계좌처럼 지점에 가야 하는 일은 오후 4시 전에 도착해야 합니다.

미래에셋증권 MAPS·카이로스 설치와 OTP 발급

거래 프로그램은 모바일 MAPS와 PC 카이로스(KAIROS)입니다.

• MAPS(모바일) — 안드로이드 6.0 이상, iOS 12.0 이상 · 계좌개설 포함 · 이용요금 없음
• KAIROS(PC HTS) — Windows 10 이상, 메모리 4GB, 여유 공간 2GB, 해상도 1024×768
• 이체 시 — 보안매체 필수(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP)
• 보안카드 발급 — 1,000원 (Gold 등급 이상 면제)
• 실물OTP 발급 — 5,000원 (Gold 등급 이상 면제), 지점 오후 4시 전 신분증 지참
• 모바일OTP — 1인 1기기, 본인명의 휴대폰, 24시간 발급

은행으로 출금하려는데 '보안카드 또는 OTP카드 등록을 확인하세요'라는 문구가 뜨면 보안매체가 없는 상태입니다. 지점에 가지 않고 해결하려면 모바일OTP를 발급합니다.

1. MAPS 왼쪽 아래 메뉴(三) → 인증센터 → OTP → 모바일OTP 발급으로 갑니다.
2. 휴대폰 본인명의 인증을 합니다.
3. 계좌번호와 계좌비밀번호를 넣습니다.
4. 신분증 진위확인과 안면인식을 거쳐 PIN 번호를 정합니다.

모바일OTP는 주민등록번호 기준으로 하나만 발급되고 다른 은행·증권사에서는 쓸 수 없습니다. 다른 기관에서 받은 범용 실물OTP가 있다면 이용등록만 하면 됩니다. 간편인증은 OTP나 신분증 촬영으로 본인확인을 한 뒤 MAPS 인증센터에서 등록합니다.