NH투자증권 계좌를 은행에서 만들었다면 다음 영업일부터 15영업일 밤 10시 안에 ID를 등록해야 합니다. 이 기한을 넘기면 온라인거래(HTS) 신청이 자동으로 취소됩니다. 고객지원센터는 1544-0000입니다.
NH투자증권 ID등록 기한 — 넘기면 HTS 신청이 취소됩니다
NH투자증권은 계좌를 만든 곳에 따라 ID 등록 기한이 다르고, 기한을 넘기면 온라인거래(HTS) 신청이 자동으로 취소됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 은행에서 개설 | 다음 영업일부터 15영업일 22:00 안에 ID 등록 |
| 영업점에서 개설 | ID 발급 후 15일(신청일 미포함) 안에 ID 비밀번호 변경 |
| 기한 초과 시 | 온라인거래(HTS) 신청 자동 취소 |
| 다시 신청 | 영업점 방문(신분증·거래도장) |
| 모바일(N2 앱) 개설 | ID·공동인증서 없이 앱 거래 가능 |
| ID 등록 시간 | 온라인 24시간 |
은행에서 계좌를 만들면 따로 신청하지 않아도 온라인거래, ARS, 은행이체, 청약 등이 함께 열립니다. 그래서 '이미 다 신청했다'고 생각하고 ID 등록을 미루다가 기한을 놓치는 경우가 많습니다. 은행에서 돌아온 날 바로 홈페이지나 HTS에서 ID를 등록하세요.
ID와 ID 비밀번호는 홈페이지, HTS, 모바일 등 모든 온라인 채널에서 같습니다. ID 비밀번호와 거래비밀번호를 잊으면 보안상 확인해 주지 않으니 기억해 둬야 합니다. 계좌가 없는 사람은 준회원으로 가입할 수 있지만 홈페이지 일부 서비스만 씁니다.
N2 앱에서 계좌를 만든 경우 NH투자인증서만 등록하면 로그인과 이체까지 앱에서 다 됩니다. 같은 계좌로 PC의 홈페이지나 HTS를 쓰려면 그때 ID와 공동인증서 또는 금융인증서를 등록합니다.
NH투자증권 은행에서 계좌개설
은행 창구에서 신분증과 도장(서명)만 들고 가면 NH투자증권 계좌를 만들 수 있습니다. 평일 09:00~16:00에 방문합니다.
- 주식계좌 — 시중 16개 은행 모두
- 종합매매계좌 — 농협은행·농축협·우리은행·iM뱅크
- 선물옵션계좌 — 농협은행·농축협·우리·국민·신한·시티·SC·광주·경남·새마을금고
- 본인 — 신분증, 거래인감 또는 서명
- 대리인 — 본인·대리인 신분증, 위임장, 인감증명서, 거래인감
- 미성년자 — 법정대리인 신분증, 가족관계확인서류, 미성년자 기본증명서, 거래인감
은행에서 만든 주식계좌로는 펀드나 해외주식을 거래할 수 없습니다. 종합매매계좌로 전환해야 모든 금융상품을 거래할 수 있습니다. 선물옵션계좌는 개설 뒤 선물옵션 약관을 승인해야 거래가 됩니다.
수수료도 확인해야 합니다. 2018년 1월 1일 이후 은행에서 만든 계좌의 주식 수수료는 N2표준수수료(거래금액별 차등, 약 0.084%~0.499%)가 적용됩니다. 2018년 1월 1일 이전에 은행에서 만든 고객은 나무 채널이 아닌 NH투자증권 채널을 쓰면 NH투자증권 수수료가 적용됩니다.
공모주 청약 같은 일부 업무는 고객확인정보(CDD·EDD)가 등록돼야 할 수 있습니다. 주식 매매와 금융상품 매매는 등록 여부와 상관없이 됩니다. 미성년자 계좌의 고객확인정보는 NH투자증권 영업점에서만 등록되므로, 자녀 계좌로 공모주를 청약하려면 서류를 챙겨 영업점에 한 번 가야 합니다.
NH투자증권 영업점·모바일 계좌개설 서류와 조건
영업점은 평일 08:00~16:00에 계좌를 열어 줍니다. 누가 가느냐에 따라 서류가 다릅니다.
- 본인 — 실명확인증표(주민등록증·운전면허증·여권), 거래인감 또는 서명
- 여권으로 개설 — 주민등록초본·재직증명서·공과금명세서 중 1개 추가
- 직계가족 대리인 — 본인·대리인 실명확인증표, 가족관계증명서, 위임장, 거래인감
- 기타 대리인 — 본인 인감증명서(계좌개설용), 인감 날인 위임장 추가
- 서류 유효기간 — 발급일부터 3개월, 인터넷 발급분 90일
- 사용 불가 — 열람용 서류, 주민번호 뒷자리가 * 로 가려진 서류
대리인이 계좌를 만들어도 신규 온라인거래(HTS약정) 신청은 본인만 할 수 있습니다. 가족이 대신 만들어 준 계좌로 앱이나 HTS를 쓰려면 본인이 따로 신청해야 합니다.
모바일 개설은 N2 앱에서 24시간 365일 됩니다.
- 앱 스토어에서 'NH투자증권'을 검색해 N2 앱을 설치합니다.
- 고객센터 > 계좌개설 > 모바일 계좌개설로 들어갑니다(자녀 계좌는 '자녀 계좌개설' 메뉴).
- 본인 휴대폰 SMS 인증과 주민등록증·운전면허증 촬영을 합니다.
- 다른 금융기관 본인 계좌로 들어온 1원의 난수를 앱에 입력합니다.
- NH투자인증서를 등록하고 거래를 시작합니다.
모바일 개설은 개인 내국인만 되고 FATCA(미국 납세의무자) 대상 고객은 제외됩니다. 개설할 때 등록한 다른 금융기관 계좌로는 보안카드 없이 출금할 수 있습니다.
NH투자증권 주식 매매 수수료
NH투자증권 주식 수수료는 주문 채널과 거래금액에 따라 다릅니다. 홈페이지·HTS 등 온라인 매매는 금액이 작을수록 요율이 높습니다(10원 미만 절사).
- 온라인 50만원 미만 — 0.4991639%
- 온라인 50만~1백만원 미만 — 0.1741639% + 700원
- 온라인 1천만~3천만원 미만 — 0.1341639% + 1,500원
- 온라인 2억원 이상 — 0.0841639% + 2,500원
- MTS·ARS 2백만원 미만 — 0.1971639% + 500원
- MTS·ARS 2백만원 이상 — 0.1971639%
나무 전용채널로 주문하면 나무증권 수수료가 따로 적용됩니다. 같은 계좌라도 어느 앱·채널로 주문하느냐에 따라 요율이 달라지는 구조입니다.
수수료와 별개로 빠지는 비용도 있습니다.
- 증권거래세(2026년 1월 1일 시행): 코스피 0.05%와 농특세 0.15%, 코스닥 0.20%, 코넥스 0.10%
- 한국거래소 거래수수료 0.0022763%, 넥스트레이드 0.00158%(2026년 2월 19일부터)
- NXT 체결 시 차액 0.0006963%를 자동으로 빼고 정산
미수금 때문에 생긴 임의매매와 반대매매에는 오프라인 매매 수수료가 붙습니다. 코넥스, 금현물, 일부 선물·옵션은 PC의 HTS에서만 매매됩니다.
NH투자증권 이체·청약·출고 업무 수수료
은행이체, 공모주 청약, 주식 출고에도 각각 수수료가 있습니다.
- 은행이체 — 온라인·ARS 무료 · 영업점 1,000원 · 고객지원센터 700원
- 공모·실권주 청약 — 온라인 무료(IPO 공모청약 2,000원) · 고객지원센터 2,000원 · 영업점 5,000원
- 미국 공모주 청약대행 — MTS, 배정금액의 0.5%
- 출고 — 실물 10,000원 · 타사대체 종목당 2,000원
- OTP / 스마트OTP — 8,000원 / 3,000원
- 카드 / 보안카드 재발급 — 3,000원 / 1,000원
공모주 청약은 영업점에 가서 하면 5,000원, 전화로 하면 2,000원입니다. 수수료를 아끼려면 홈페이지·HTS·N2 앱으로 청약하세요. 기업공개(IPO) 공모청약은 온라인이라도 2,000원이 붙는 것으로 안내돼 있습니다.
잔고증명서는 영업점 발급이 부수당 2,000원이고, 홈페이지·HTS로 신청해 우편으로 받으면 부수당 3,000원입니다. 거래내역서도 영업점은 계좌당 2,000원, 온라인 우편발급은 신청 건당 3,000원입니다.
계좌관리 업무는 영업점에서 평일 08:00~16:00에 처리합니다. 카드·통장 재발급, 보안카드 발급, 보안카드·계좌비밀번호 오류 해제는 온라인으로 안 되고 영업점에서만 됩니다. 사고등록은 온라인으로 24시간 됩니다.
NH투자증권 고객지원센터와 HTS·거래시간
고객지원센터는 전국 단일번호 1544-0000입니다.
- 상담직원 연결 — 평일 08:00~18:00(투자상담 08:30~17:00)
- 해외에서 — 82-2-2078-3000
- 장중 실시간 주문 — 08:15~장 종료
- 예약주문 — 16:00~다음 영업일 07:00(주말·공휴일 24시간)
- 시세·계좌조회 — 24시간
- 은행이체출금 — 00:30~23:40
ARS 주문을 쓰려면 영업점에서 ARS 서비스를 먼저 신청해야 합니다. 처음에는 거래비밀번호와 계좌비밀번호가 같게 설정되므로 바꿔서 쓰라고 안내합니다. 은행에서 만든 계좌는 은행마다 이체출금 시간이 달라, 농협은행은 01:00~23:30, 그 밖의 일부 은행은 평일 07:10~21:55입니다.
PC용 N2 HTS 권장사양은 Windows 10 이상, Intel Core i5-9600 이상, 100Mbps 이상 유선 네트워크, 1280×1024 이상 해상도입니다. 출시된 지 5년이 넘은 PC에서는 HTS가 원활하지 않을 수 있다고 안내합니다.
거래시간은 한국거래소 정규시장 09:00~15:30, 넥스트레이드 프리마켓 08:00~08:50, 메인마켓 09:00:30~15:20, 애프터마켓 15:40~20:00입니다. N2 앱에서 해외주식을 원화로 주문하면 다음 날 해당 국가 통화로 자동 환전됩니다.
자주 묻는 질문
NH투자증권 계좌를 은행에서 만들었는데 ID는 언제까지 등록해야 하나요?
다음 영업일부터 15영업일째 밤 10시까지 홈페이지나 HTS에서 ID를 등록해야 합니다. 이 기한을 넘기면 은행에서 함께 신청된 온라인거래(HTS) 신청이 자동으로 취소됩니다.
NH투자증권 영업점에서 받은 ID를 그대로 써도 되나요?
ID 발급 후 15일(신청일 미포함) 안에 ID 비밀번호를 바꿔야 합니다. 바꾸지 않으면 HTS 신청이 자동 취소되고, 신분증과 거래도장을 가지고 영업점에 다시 가서 신청해야 합니다.
NH투자증권 모바일 계좌개설은 누가 할 수 있나요?
개인 내국인이 N2 앱에서 24시간 365일 할 수 있습니다. FATCA 대상 고객은 제외되고, 본인 명의 휴대폰 인증과 주민등록증 또는 운전면허증, 다른 금융기관 계좌 1원 인증이 필요합니다.





