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IBK연금보험 계약은 누리집 사이버창구와 스마트창구 앱, 콜센터 ARS로 관리합니다. ARS로 대출금을 받는 것은 오전 8시부터 밤 11시까지, 1,000만원 이하만 됩니다. 앱 해지도 한 달 5천만원이 한도입니다.