서울랜드(https://seoulland.co.kr) 바로가기

서울랜드 파크이용권 요금 — 입장권은 따로 없습니다

서울랜드는 입장권만 따로 팔지 않습니다. 모든 손님이 파크이용권(자유이용권)을 사야 하고, 두 이름은 같은 티켓입니다.

야간권은 오후 4시 입장 티켓이지만 10분 전인 3시 50분부터 들어갈 수 있습니다. 그보다 일찍 가면 입장이 안 되므로 시간에 맞는 티켓을 사야 합니다. AFTER12·AFTER2·AFTER3 티켓은 뒤의 숫자가 입장할 수 있는 시각입니다.

36개월 미만 아이는 입장할 때 증빙을 보여 주면 공원 안에서 추가 확인이 없어 따로 티켓을 사지 않아도 됩니다. 놀이시설은 나이가 아니라 키로 제한하고, 키는 신발을 신고 잽니다. 입구 키재기판으로 애매하면 출구 쪽 직원에게 확인을 받습니다.

체험시설은 파크이용권을 산 뒤 따로 요금을 냅니다. 스카이엑스는 1인 19,000원, 2인 24,000원, 3인 29,000원입니다.

서울랜드 할인 기준과 온라인 티켓 입장

할인은 한 가지만 적용되고 겹치지 않습니다.

• 장애인 + 동반 1인 — 파크이용권 50%(복지카드 등 증빙)
• 국가유공자·유족 — 파크이용권 50%(증명서)
• 만 65세 이상 — 어린이 요금, 온라인·소셜 어린이권은 제외
• 단체 20인 이상 — 단체 할인, 다른 할인과 중복 불가
• 카드 할인 — 놀이공원 혜택이 있는 카드만, 전월 실적 기준
• 상품권 — 문화상품권·국민관광상품권 등 지정 상품권(PIN만으로는 불가)

온라인으로 산 티켓은 QR 문자가 오기까지 약 20분 걸립니다. QR이 오는 상품이면 게이트에서 바로 들어가지만, 현장에서 교환하는 상품이면 매표소에서 발권한 뒤 들어갑니다. 산 상품이 어느 쪽인지 먼저 확인해야 합니다.

유효기간이 적힌 티켓은 그 기간 안에만 쓰고 교환·환불이 안 됩니다. 유효기간이 적혀 있지 않은 티켓은 언제든 쓸 수 있습니다. 재입장은 당일만 되고, 나가기 전에 입구 직원의 안내를 받아야 합니다.

서울랜드 무료 주차 조건과 가는 길

자가용은 서울대공원 입구에서 서울랜드·국립현대미술관 방향으로 올라가 동문 주차장을 씁니다. 주차는 후불이고 확인을 거쳐야 무료입니다.

1. 당일 쓴 서울랜드 이용권이나 영수증을 챙깁니다.
2. 출차 전에 주차장 입구의 사전정산기에서 무료 확인을 합니다.
3. 확인되면 1일 1회 무료로 나갑니다. 차량을 등록한 연간이용 손님은 바로 출차합니다.

• 무료 제외 — 동물원·미술관·스카이리프트·캠핑장 이용권
• 영수증·이용권 분실 — 유료 처리, 환불 불가
• 결제 — 카드결제만
• 만차 시 — 외부 유료 주차장 안내, 주차비 환불 안 됨
• 두 면에 걸쳐 주차 — 2대 요금 징수
• 대공원역 앞 주차장 — 서울랜드와 별도 운영, 유료

지하철은 4호선 대공원·서울랜드역 2번 출구로 나옵니다. 걸어서 가면 왼쪽 길로 15분 정도이고, 분수대 앞에서 코끼리열차를 타면 정문 앞까지 갑니다.

서울랜드 코끼리열차와 유료쉼터

코끼리열차는 서울랜드·서울동물원·종합안내소를 도는 이동수단인데, 파크이용권과 별도 요금입니다.

• 어른(20세 이상) — 2,000원
• 청소년·어린이 — 1,500원
• 티켓 — 편도 1회, 탈 때마다 구입
• 첫차·배차 — 오전 9시, 약 5분 간격
• 경로·장애인·국가유공자 — 유료
• 연간이용권 — 연간이용권증 발급 후 제시해야 무료

연간이용권을 예약만 하고 아직 증을 발급받지 않았다면 코끼리열차 표를 사야 하고, 그 표는 환불되지 않습니다. 열차가 좁아 유모차는 접거나 분리해서 탑니다. 마감 시각은 서울랜드 중앙안내실(02-509-6000)에 묻습니다.

공원 안에서 쉴 곳이 필요하면 유료쉼터(크라켄 쉼터·감성텐트)를 앱이나 누리집에서 예약합니다. 파크이용권을 산 사람만 쓰고, 이용 시간은 10:30부터 마감 1시간 전까지, 정원은 4인입니다. 예약은 구매희망일 30일 전 00시에 열리고 취소는 방문 전날 23시 59분까지만 됩니다. 숙박·취사·흡연은 안 됩니다.

서울랜드 앱 사전 예약과 우선 탑승

서울랜드 앱으로 어트랙션과 공연을 미리 예약할 수 있습니다. 다만 규칙이 있습니다.

• 보유 예약 — 1건만, 사용 또는 취소 후 새 예약
• 예약 방식 — 선착순, 조기 마감 가능
• 예약해도 — 30분 이내 대기 발생 가능
• 필수 설정 — GPS·위치 정보 사용 동의
• 앱 기능 — 쉼터 예약, 주차 정산, 티켓 구매, 운휴 정보
• 우선 탑승 — 장애인·상이등급 국가유공자, 본인 포함 최대 4인

위치 정보 사용에 동의하지 않으면 예약 자체가 안 됩니다. 루나패스와 공연 예약은 날씨나 점검에 따라 바뀌어 운영될 수 있습니다.

장애인과 상이등급 국가유공자는 우선 탑승을 받습니다. 루나패스를 운영하는 시설은 루나패스 대기라인에서, 운영하지 않는 시설은 출구 쪽 직원에게 복지카드나 국가유공자증을 보여 주고 선착순으로 탑니다. 대상자 본인이 반드시 타야 하고, 장애·상이 등급에 따라 성인 동반이 필요하거나 이용이 제한되는 시설이 있습니다.

놀이시설은 날씨가 춥거나 눈·비·바람이 있으면 멈출 수 있어, 출발 전에 누리집이나 고객센터(02-509-6000)로 확인하라고 안내합니다.

서울랜드 연간이용권 가입·환불·양도

연간이용권은 온라인 신청서를 쓰고 연간이용센터를 직접 방문해야 발급됩니다.

1. 누리집에서 가입신청서를 쓰고 사진과 정보를 넣습니다. 차량을 등록하려면 차량번호도 적습니다.
2. 신청서에 적은 연락처로 오는 안내를 확인합니다.
3. 정문·동문 연간이용센터(10~19시)에서 직원 확인 후 결제하고 모바일 연간이용권을 등록합니다.
4. 신청서를 쓰고 2주 안에 등록하지 않으면 자동 삭제됩니다.

• 가입 증빙 — 신분증, 미성년자는 등본 또는 건강보험증
• 단순 변심 — 환불·양도 불가
• 결제 7일 이내 서면 철회 — 1일권 정상가격 빼고 환불
• 사유 환불 비율 — 가입 2개월 이내 50%, 4개월 이내 20%, 6개월 이내 10%
• 유효기간 50% 경과 — 양도만 가능
• 재가입 우대 — 만료 3개월 전 ~ 만료 후 6개월

사유 환불·양도는 해외 이민, 3개월 이상 해외 출장이나 입원, 군 복무, 예상치 못한 사고 등으로 이용할 수 없을 때 한 번만 승인됩니다. 공적 서류·환불 신청서·통장 사본을 내고 연간이용권증을 반납하며, 환불은 본인과 직계가족만 받습니다. 특별 프로모션이나 이벤트로 산 연간이용권은 환불되지 않습니다.

가입한 뒤에는 돈을 더 내도 종류와 유효기간을 바꿀 수 없고, 종류 변경은 가입 당일에만 됩니다. 남에게 빌려주거나 몰래 넘긴 것이 드러나면 증이 바로 회수되고 환불·양도도 안 됩니다. 증을 잃어버리면 재발급 수수료 2,000원을 냅니다.