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춘추항공 수하물 기준 — 기본 운임은 기내 7kg

춘추항공은 2019년 3월 1일 비행분부터 지금의 수하물 정책을 적용하고 있습니다. 운임 종류에 따라 짐 한도가 크게 다릅니다.

여기서 막히는 지점은 탑승구 검사입니다. 춘추항공은 체크인 카운터와 탑승구 두 곳에서 휴대 수하물의 개수, 무게, 부피를 잽니다. 탑승구에서 기내 기준을 넘긴 짐은 건당 한화 100,000원(10kg 이하)을 현지 화폐 현금으로 받고 화물칸으로 보냅니다. 항공권에 포함됐거나 미리 산 수하물 한도는 체크인 카운터에서 부칠 때만 쓸 수 있고 탑승구에서는 쓸 수 없습니다.

그래서 춘추항공은 탑승 30~45분 전에 탑승구로 와서 짐 검사를 받고, 기준을 넘는 짐은 체크인 카운터에서 미리 부치라고 안내합니다. 춘추항공의 휴대 수하물 제한은 다른 항공사와 다를 수 있다고도 적어 두었습니다.

춘추항공 초과 수하물 요금과 사전 구매 규칙

춘추항공 국제·지역선의 초과 수하물 요금은 5kg 단위(1~5kg, 6~10kg …)로 비행 거리에 따라 매깁니다. 한국 원화 기준입니다.

• 비행 거리 0~999km — 5kg당 27,000원
• 1,000~1,999km — 5kg당 30,000원
• 2,000~2,999km — 5kg당 33,000원
• 3,000km 이상 — 5kg당 36,000원
• 탑승구 초과 — 건당 100,000원(10kg 이하), 현금
• 정밀기기·전기기구·악기 — 화물로 탁송이 원칙

위탁 수하물 한도를 미리 사 둘 때 알아 둘 규칙입니다.

1. '초과 시 환불 불가, 부족 시 보충' 원칙이라 남은 한도는 돌려받지 못합니다.
2. 그 항공편에만 쓸 수 있고 다른 항공편에 옮겨 쓸 수 없습니다.
3. 수하물만 따로 환불하거나 바꿀 수 없고, 항공권과 함께 환불·변경하며 이때 수수료는 없습니다.
4. 사전 구매 마감 시각은 출발지마다 다릅니다.
5. 수하물 비용은 항공권 영수증에 들어가지 않아 '주문서관리'의 전자영수증이나 공항 카운터에서 따로 받습니다.

춘추항공 예약 인증번호와 승객 정보 수정

춘추항공 한국어 누리집 예약 단계에서 자주 막히는 곳은 인증번호입니다. 2026년 9월 4일 공지에서 춘추항공은 이메일 인증코드와 한국을 포함한 중국 본토 밖 지역의 SMS 인증코드를 일시 중지하며, 재개 시점은 따로 알린다고 밝혔습니다. 중국 본토(+86) 번호는 정상입니다.

• 성·이름·신분증 번호 — 셋 중 1개 항목만, 1회 무료
• 신분증 번호 수정 범위 — 최대 5자리
• 기타 정보 — 유효기간·성별·국적·발급국·생년월일 중 최대 3개, 항목별 1회
• 좌석 없는 유아 — 무료 수정, 항목별 1회
• 수정 경로 — 앱 서비스센터 > 항공권 정보 수정
• 고객센터 — 95524(해외에서는 +86-21-95524)

회원가입 인증번호가 오지 않을 때 FAQ가 안내하는 순서입니다.

1. 휴대폰의 보안 앱이나 문자 차단 기능을 잠시 끄고 다시 요청합니다.
2. 그 번호로 이미 가입된 계정이 있는지 확인합니다.
3. 계정이 있으면 로그인 화면의 '비밀번호 찾기'로 재설정합니다.
4. 그래도 안 되면 고객센터 95524에 기존 계정 확인을 요청합니다.

춘추항공 변경·환불과 연결편 규칙

춘추항공 항공권은 결제한 뒤 바꿀 수 있는 것과 없는 것이 나뉩니다.

• 온라인 항공편 변경 — 최대 10회
• 출발지·도착지 — 결제 후 변경 불가
• 보호자 없는 소아(국제·지역선) — 예약 불가
• 소아 운임 — 성인 운임의 75% + 세금·제반 비용
• 유아 운임 — 정액, 예약 화면 금액 확인
• 유아·소아 프로모션 — 할인 대상에서 제외

연결편은 규칙이 따로 있습니다. 연결편 할인 항공권은 한 구간만 환불해도 연결편 할인이 자동으로 취소되고 그 금액을 환불액에서 뺍니다. 환승 공항에서는 원칙적으로 짐을 찾아 다시 부치고 탑승수속을 새로 해야 하며, '통합 탑승수속·수하물 연결 서비스'가 포함된 상품만 출발 공항에서 두 구간을 한 번에 처리합니다.

항공편을 따로따로 샀다면 환승 시간을 넉넉히 잡아야 합니다. 같은 공항에서 중국 국내선끼리는 최소 2시간(보안검색 강화로 3시간 권장), 중국 국내선에서 국제선으로는 3시간 이상, 같은 도시의 다른 공항으로 옮기면 5시간 이상입니다.

춘추항공 유류할증료와 중국 입국카드

춘추항공 한국 출발편 유류할증료는 매달 공지로 바뀝니다. 2026년 10월 1일부터 31일까지 발권분 기준입니다.

• 1~499마일 미만 — USD 29(제주–상하이 푸동·닝보·항저우·난징·양저우)
• 500~1,000마일 미만(인천 출발) — USD 40(인천–푸동·양저우·스자좡)
• 500~1,000마일 미만(제주 출발) — USD 40(제주–선양·베이징 다싱·스자좡)
• 500~1,000마일 미만(기타) — USD 40(김해–푸동, 청주–푸동)
• 1,000~1,500마일 미만 — USD 66(제주–광저우)
• 적용 기준 — 발권일

중국에 들어갈 때는 입국카드도 준비합니다. 춘추항공이 게시한 공고에 따르면 2025년 11월 20일부터 외국인은 중국 국가이민관리국 누리집(s.nia.gov.cn)이나 휴대폰 QR 스캔으로 입국 정보를 미리 온라인 작성할 수 있습니다. 미리 못 했다면 입국 심사장에서 QR이나 현장 기기, 종이 입국카드로 작성합니다. 24시간 이내 제한구역을 벗어나지 않는 직항 환승객 등 7가지 유형은 면제될 수 있습니다.

춘추항공 지연 대응과 피해구제 접수처

춘추항공은 한국 공항 출발편을 항공기 정원 안에서만 팔고 초과판매하지 않는다고 밝혔습니다. 지연이나 수하물 피해가 생기면 아래 창구로 접수합니다.

• 인천공항(운송불이행·지연·수하물) — 032-743-6990, 여객터미널 2129A호
• 제주공항(운송불이행·지연·수하물) — 064-711-9974, 제주국제공항 311호
• 서울지점(기타 피해) — 010-3935-8131, 구로구 디지털로 272 1018호
• 처리 기간 — 접수일부터 14일 이내 결과 통지
• 특별 사유 — 번역 필요 등은 60일 이내, 사유 명시
• 제외 — 기상·예견 못 한 정비·천재지변 등 불가항력

피해구제 처리 순서입니다.

1. 우편, 방문, 전화, 이메일로 피해구제를 신청합니다.
2. 춘추항공이 접수 사실을 알립니다.
3. 피해 사실을 확인하고 규정을 검토합니다.
4. 결과를 전화나 메일로 알립니다.
5. 이의가 있으면 신청서를 한국소비자원으로 넘깁니다.

기내에서 지연되면 춘추항공은 30분마다 지연 원인과 예상 시간을 알립니다. 기내 대기가 3시간 이상이고 이륙 시각이 불분명하면 승객을 내려서 기다리게 하며, 요청하면 항공편 지체 증명을 발급합니다.