Toggl(https://toggl.com) 새 Toggl과 Toggl Track 차이, 빈 라이선스 과금

Toggl 새 제품과 Toggl Track — 2026년 9월에 바뀐 것

Toggl은 2026년 9월, 그동안 Toggl 2.0·Toggl Focus라 부르던 새 제품을 대표 서비스로 바꿨습니다. 그래서 누리집에 들어가면 새 Toggl 가입 화면이 먼저 나오고, 기존 사용자는 맨 위 안내줄에서 Toggl Track·Toggl Plan 로그인을 따로 눌러야 합니다.

새 Toggl은 Track의 시간 기록 방식을 그대로 두고, 팀의 남은 업무 여력과 누가 일이 몰렸는지, 기록한 시간이 얼마의 이익으로 이어지는지를 보여 주는 기능을 더했습니다. 공식 안내는 Track이나 Plan을 쓰던 사람은 지금처럼 계속 써도 된다고 밝힙니다.

Track에서 새 Toggl로 옮기려면 다음 순서를 따릅니다.

1. 새 Toggl 계정을 만들거나 로그인합니다.
2. 관리자 안내서(Admin Guide)의 절차대로 Track 데이터 전체를 가져옵니다.
3. 필요하면 두 앱 사이 실시간 동기화를 켜서, 가져온 뒤 바뀐 내용도 오가게 합니다.
4. 전담 매니저가 있는 계정은 매니저에게, 규모가 큰 계정은 지원팀에 도움을 요청할 수 있습니다.

Toggl은 스크린샷, 키 입력, 웹캠 추적을 하지 않는다는 원칙을 새 제품에도 그대로 적용합니다.

Toggl 무료 플랜과 30일 체험

새 Toggl 요금표 기준으로 Free 플랜은 3명까지 무료이고, 혼자 쓰는 프리랜서도 계속 무료로 쓸 수 있습니다.

• Free — 0달러 · 3명까지
• Starter — 사용자당 월 9달러(연 결제) · 12달러(월 결제)
• Enterprise — 별도 문의
• 체험 — 30일, 모든 기능, 카드 없이 시작
• Free 기능 — 수동·실시간 타이머, 집중 모드, 캘린더 연동, 작업·보드
• Starter 추가 — 청구 단가, 타임라인, 태그, 팀 리포트

Toggl Track 도움말 기준으로는 가입하자마자 Premium 30일 체험이 시작됩니다. 체험 중에 플랜을 고르고 결제 정보를 넣지 않았다면 30일 뒤 아무것도 하지 않아도 Free 플랜으로 자동 전환됩니다.

체험을 일찍 끝내고 Free로 바로 바꾸고 싶다면 이렇게 합니다.

1. Toggl Track 웹에 로그인하고 왼쪽 메뉴의 Subscription을 누릅니다.
2. 체험을 끝낼 앱 줄 옆의 점 3개 메뉴를 엽니다.
3. Cancel trial을 고르고 확인합니다.

체험은 처음 만든 조직과 워크스페이스에만 붙습니다. 그 뒤에 만든 조직과 워크스페이스는 처음부터 Free 플랜입니다.

Toggl Track 라이선스 과금 — 빈 자리도 청구

Toggl Track 유료 플랜은 활성 사용자 수가 아니라 라이선스 수로 청구됩니다. 라이선스는 조직 안의 유료 자리입니다.

• 팀원 추가 — 라이선스 자동 생성, 남은 기간 일할 청구
• 팀원 비활성화·삭제 — 라이선스는 남음, 빈 라이선스로 계속 청구
• 빈 라이선스 줄이기 — Subscription → Toggl Track 줄 점 3개 → Manage Licenses
• 줄인 효과 — 즉시 적용
• 갱신일 청구 — 그때의 라이선스 수 기준
• 유료 조직의 무료 자리 — 없음

공식 도움말의 예시가 이 구조를 잘 보여 줍니다. 연간 플랜으로 Premium 라이선스 20개를 산 조직에서 1년 동안 3명이 나가 목록에서 지웠지만 라이선스는 그대로 뒀다면, 활성 사용자가 17명이어도 갱신일에 다시 20개 값이 청구됩니다.

빈 라이선스를 줄이는 순서는 이렇습니다.

1. Toggl Track 웹에서 Subscription 페이지를 엽니다.
2. Toggl Track 줄 끝의 점 3개를 누릅니다.
3. Manage Licenses를 고릅니다.
4. 라이선스 총수를 고치고 확인합니다.

빈 라이선스는 이번 결제 기간 안에 새 팀원을 넣을 때 추가 비용 없이 쓸 수 있습니다. 나중에 다시 사람을 넣으면 그때 새 라이선스가 생기고 청구됩니다.

Toggl Track 해지와 환불 규칙

Toggl Track은 환불하지 않는 정책입니다. 시스템 오류로 청구된 경우가 아니면 해지·플랜 변경·자동 갱신 뒤에도 돌려주지 않습니다.

• 해지 위치 — Subscription → My Plan → Cancel Subscription
• 적용 시점 — 지금 결제 주기가 끝날 때(날짜는 My Plan에 표시)
• Free 인원 이내 — Free 플랜으로 전환
• Free 인원 초과 — 조직 정지, 활성 사용자 줄이면 해제
• 승인된 환불 — 원래 결제 수단, 최대 10영업일
• 결제 실패 — 인보이스 생성 7일 안에 못 받으면 Free 또는 정지

해지 순서는 이렇습니다.

1. Toggl Track 웹 왼쪽 메뉴에서 Subscription 페이지를 엽니다.
2. My Plan 칸의 Cancel Subscription을 누릅니다.
3. 이어지는 안내 창을 읽고 확인합니다.
4. 지금 결제 주기가 끝나는 날 해지가 적용되며, 그 날짜는 My Plan 칸에 나옵니다.

해지해도 빈 라이선스는 주기가 끝날 때까지 계정에 남아 청구됩니다. 무료 인원을 넘는 사용자가 남아 있으면 Free로 내려가지 않고 조직이 정지되니, 활성 사용자를 줄여야 풀립니다. Free로 바뀐 뒤에는 유료 기능이 리포트에서 사라집니다.

구독은 해지 전까지 월 또는 연 단위로 자동 갱신되고, 갱신 며칠 전에 알림 메일이 옵니다. 내 연락처 이메일로 찾을 수 없는 청구를 문의할 때는 은행 명세의 청구 화면과 카드 끝 4자리를 함께 보내야 합니다.

Toggl 결제 수단·통화·할인

Toggl Track이 받는 결제 수단과 통화는 다음과 같습니다.

• 신용카드 — Subscription 페이지에서 등록
• 간편결제 — 일부 지역만, 유럽·미국은 불가
• 계좌이체 — 연간 플랜만, 지원팀에 요청
• 통화 — 유럽은 유로, 그 밖은 달러
• Starter 가격 — 월 결제 12달러 · 연 결제 월 9달러
• VAT 번호(EU·UK) — AB123456789 형식

연 결제는 월 결제보다 싸지만, 1년 치 라이선스 수를 정해 두는 셈이라 중간에 사람이 줄어도 라이선스를 직접 줄이지 않으면 갱신 때 그대로 청구됩니다. 월 결제는 매달 갱신이라 빈 라이선스가 쌓일 시간이 짧습니다.

할인은 지원팀에 직접 요청합니다.

• 비영리 단체: 유료 플랜 할인이 보통 30~50%이며, 공식 기관 이메일로 가입하고 기관 누리집 주소를 함께 보내야 합니다.
• 학생: Starter 플랜을 최대 6개월 무료로 쓰고 연장은 안 됩니다. 학교 이메일로 계정을 만들어야 합니다.
• 할인은 자동으로 갱신되지 않아 끝나기 전에 다시 요청해야 하고, 할인이 끝난 뒤 갱신된 금액은 환불되지 않습니다.

Toggl 무료 계정 6개월 미사용 삭제와 앱

무료 플랜 조직은 최근 6개월 동안 새 시간 기록이 없으면 계정·조직·워크스페이스가 삭제됩니다.

• 대상 — 무료 플랜 조직만
• 기준 — 6개월간 새 시간 기록 없음
• 알림 — 프로필 이메일로 3번
• 유예 — 첫 알림부터 30일
• 유지 방법 — 시간 기록 1개 만들기 또는 고치기
• 다른 방법 — 데이터 내보내 두기 또는 유료 플랜

열심히 기록하는데도 삭제 예정 메일이 온다면, 예전에 만들어 두고 쓰지 않는 무료 워크스페이스가 따로 있는 경우입니다. Toggl Track 웹 왼쪽 위 선택 메뉴에서 내 조직과 워크스페이스 목록을 모두 볼 수 있습니다.

Toggl은 Android, iOS, iPad 앱과 Windows·macOS 데스크톱 앱, 웹 앱, Chrome·Firefox 확장으로 씁니다. 데스크톱 앱은 10초 넘게 쓴 앱과 사이트를 타임라인에 보여 주는데, 이 기록은 본인만 보고 어떤 것을 시간 기록으로 바꿀지 본인이 정합니다. 타이머를 켜 둔 채 컴퓨터를 쓰지 않으면 유휴 감지 알림이 뜹니다.