Trello(https://trello.com/ko) 무료 협업자 10명 넘으면 보기 전용 되는 기준

Trello 협업자 10명 초과 — 보드가 보기 전용이 됩니다

Trello 무료 플랜의 워크스페이스는 협업자를 10명까지만 둘 수 있습니다. 넘으면 워크스페이스 전체에 아래 제한이 걸립니다.

가장 헷갈리는 상황은 내 보드에는 10명이 안 되는데 한도 초과 안내가 뜨는 경우입니다. 공식 안내에 따르면 10명 한도는 보드가 아니라 보드가 속한 워크스페이스에 적용됩니다. 같은 워크스페이스의 다른 보드에 사람이 많으면 내 보드도 함께 보기 전용이 됩니다.

풀 방법은 두 가지입니다. 협업자를 빼서 10명 아래로 내리거나, 워크스페이스를 유료 플랜으로 올리는 것입니다. 회사가 이미 Enterprise 플랜을 쓰고 있다면 워크스페이스를 그 Enterprise에 넣는 방법도 있고, 이 작업은 Enterprise 관리자가 합니다. 교육·비영리 단체에는 할인이 있다고 안내돼 있습니다.

Trello 협업자 세는 기준

협업자는 워크스페이스나 그 안의 보드에 초대된 모든 사람입니다. 들어가는 사람과 빠지는 사람이 나뉩니다.

• 포함 — 워크스페이스 멤버
• 포함 — 워크스페이스 게스트(단일 보드·다중 보드 게스트)
• 포함 — 수락 전 대기 중인 초대
• 제외 — 닫힌 보드에만 있는 사람
• 제외 — 비활성 계정, 비활성화된 워크스페이스 멤버
• 제외 — 아직 승인하지 않은 가입 요청

초대만 보내고 상대가 아직 받지 않은 경우도 한 명으로 셉니다. 오래전에 보낸 초대가 남아 있으면 자리를 차지합니다.

협업자 수는 워크스페이스 멤버 페이지 사이드바에 나옵니다. 이 화면은 워크스페이스 관리자만 볼 수 있습니다. 무료 플랜에서는 워크스페이스 멤버가 모두 관리자이고, 게스트는 관리자가 아닙니다. 관리자가 아니라면 보드 위쪽 공유 버튼으로 보드 멤버 목록을 열어 누가 관리자인지 확인하고, 관리자에게 확인을 부탁해야 합니다. 관리자가 팀을 떠나 연락이 안 되면 공식 안내의 '관리자가 없을 때 워크스페이스·보드 복구' 절차를 따릅니다.

Trello 무료 플랜 한도와 유료 플랜 차이

무료 플랜도 기본 기능은 대부분 쓸 수 있지만, 인원·보드·파일 크기·자동화 횟수에서 차이가 납니다.

• 무료(Free) — 협업자 10명, 보드 10개, 파일당 10MB, 명령 실행 월 250회
• 무료 포함 기능 — 카드 무제한, 보드당 파워업 무제한, 2단계 인증, 모바일 앱
• Standard — 보드 무제한, 파일당 250MB, 명령 실행 월 1,000회, 단일 보드 게스트
• Standard 추가 기능 — 카드 미러링, 사용자 지정 필드, 고급 체크리스트
• Premium — 캘린더·타임라인·테이블·대시보드·지도 보기, 명령 실행 무제한, 관찰자
• Enterprise — 워크스페이스 무제한, 조직 단위 권한, 다중 보드 게스트, 첨부 권한

무료 플랜의 저장 용량은 무제한이지만 파일 하나는 10MB까지입니다. 큰 파일을 카드에 올려야 하면 Standard 이상이 필요합니다.

자동화 명령 실행 횟수는 워크스페이스 단위로 셉니다. 무료는 한 달에 250회, Standard는 1,000회이고 Premium부터 무제한입니다. 협업자 한도를 넘어 보기 전용이 된 동안에는 남은 횟수와 관계없이 자동화가 돌지 않습니다.

Premium은 공식 요금 페이지에서 100명까지의 팀에 맞는 플랜으로 소개됩니다. 일부 파워업은 제공사에 따로 구독료를 내야 한다고 적혀 있습니다.

Trello 보드 10개 한도와 협업자 정리 방법

무료 워크스페이스는 동시에 열어 둘 수 있는 보드가 10개입니다. 보드를 새로 만들거나 옮기거나 복사할 수 없다면 이 한도에 걸린 것일 가능성이 큽니다.

• 무료 보드 한도 — 열린 보드 10개
• 닫힌 보드 — 보관 상태, 한도에 안 셈
• 다시 열기 — 10개 안에 자리가 있을 때만
• Standard·Premium — 보드 무제한
• Premium·Enterprise — 관리자가 보드 생성·복사·이동을 제한할 수 있음
• 대안 — 안 쓰는 보드 닫기, 새 워크스페이스 만들기

협업자를 줄이는 순서는 이렇습니다.

1. 워크스페이스 멤버 페이지로 갑니다.
2. 멤버는 목록에서, 게스트는 왼쪽 게스트 탭에서 찾습니다.
3. 제거 버튼을 누르고 '워크스페이스에서 제거'를 고릅니다.

제거된 사람은 그 워크스페이스의 모든 보드에서 빠집니다. 공개 보드가 아니면 볼 수도 없습니다. 그 사람이 보드의 유일한 관리자였다면 남은 워크스페이스 멤버가 관리자로 올라가고, 없으면 제거하는 관리자가 새 관리자가 됩니다. 다만 비공개 보드에 다른 워크스페이스 멤버가 없으면 사람을 빼는 대신 보드가 닫힙니다. 닫힌 보드의 멤버는 협업자 수와 보드 수에 들어가지 않고, 보드 관리자는 이 보드를 다른 워크스페이스에서 다시 열 수 있습니다.

Trello 유료 플랜 과금 기준과 환불

유료 플랜은 워크스페이스마다 따로 업그레이드하고 따로 과금합니다. 한 곳을 올려도 다른 워크스페이스 보드에는 유료 기능이 생기지 않습니다.

• 과금 대상 — 워크스페이스 멤버, 다중 보드 게스트(보드 2개 이상)
• 무료 대상 — 단일 보드 게스트, 가상 사용자(가입 전 초대), 비활성 멤버
• 관찰자 — 멤버·다중 보드 게스트는 과금, 단일 보드 게스트는 무료
• 결제 주기 — 월간·연간 선택, 모두 선불
• 중간 추가 — 빈 좌석 없으면 남은 일수만큼 일할 청구
• 환불 — 업그레이드 후 첫 30일 이내

여러 유료 워크스페이스에 같은 사람이 있으면 그 사람 몫을 여러 번 냅니다. 공식 안내는 이를 피하려면 업그레이드 전에 보드를 한 워크스페이스로 모으라고 합니다.

좌석은 옮길 수 있습니다. 누군가를 워크스페이스에서 빼면 그 좌석이 비고, 결제 기간이 끝날 때까지 다른 사람을 추가 비용 없이 넣을 수 있습니다. 다중 보드 게스트를 두 번째 보드에서 빼도 좌석이 빕니다. 갱신 때 빈 좌석이 있으면 실제 과금 인원에 맞춰 좌석 수가 줄어듭니다.

업그레이드 비용은 워크스페이스 설정의 업그레이드 화면 표 맨 아래에서 미리 볼 수 있고, 결제 카드는 워크스페이스 관리자만 바꿀 수 있습니다.

Trello 플랜 변경·해지와 무료 전환 시 변화

플랜 변경과 해지는 웹에서만 됩니다. 데스크톱·모바일 앱은 구독 관리를 지원하지 않고, 워크스페이스 관리자만 할 수 있습니다.

1. 상단의 Trello 로고를 누릅니다.
2. 워크스페이스를 고릅니다.
3. 결제(Billing)를 누릅니다.
4. 플랜을 바꾸려면 플랜 살펴보기, 해지하려면 페이지 맨 아래 취소를 누릅니다.

• Premium → Standard — 현재 결제 기간이 끝날 때 변경
• Standard → Premium — 즉시 변경, 남은 기간 일할 청구
• 무료 체험 종료 — 결제수단 있으면 자동 유료 전환, 없으면 무료로
• 연간 → 월간 — 해지 후 무료가 된 다음 월간으로 재가입
• 해지 후 보드 — 가장 활발한 10개만 열림, 나머지는 닫힘(삭제 아님)
• 해지 후 데이터 — 유료 기능 데이터는 숨김(삭제 아님)

해지해도 결제 기간이 끝날 때까지는 유료 기능이 남습니다. 그 뒤 무료가 되면 협업자가 10명 미만이 될 때까지 모든 보드가 보기 전용이 됩니다. 남길 보드를 고르고 싶다면 해지 전에 필요 없는 보드를 닫거나 다른 워크스페이스로 옮겨 둘 수 있고, 유료 기능 데이터는 미리 내보내 두라고 공식 안내에 적혀 있습니다.

무료 체험은 결제수단을 등록해 두면 끝나는 날 자동으로 유료로 넘어갑니다. 체험을 일찍 끝내려면 결제 지원팀 문의 양식으로 요청합니다.