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의정부문화관광재단 공연 예매 — 인터넷은 기획공연만

의정부문화관광재단 공연은 전화·방문 예매와 인터넷 예매 두 갈래로 삽니다. 어느 쪽이든 운영 요일과 마감 시각이 정해져 있습니다.

대관공연은 예매 경로가 다릅니다. 재단 대극장에서 열리더라도 외부 단체가 빌려 여는 공연은 누리집에서 예매되지 않고, 해당 공연의 문의번호로 따로 연락해야 합니다.

예매 마감도 공연 요일마다 다릅니다.

1. 화요일~토요일 공연은 공연 전날 오후 5시에 예매가 닫힙니다.
2. 일요일 공연은 토요일 오전 11시에 닫힙니다.
3. 마감 뒤에는 공연 당일 남은 좌석을 현장에서 사는 방법만 남습니다.

누리집 회원으로 가입하면 재단 기획공연에 한해 예매수수료가 면제됩니다. 회원 혜택으로 이벤트 참여와 공연·문화예술 정보 메일도 안내돼 있습니다.

의정부문화관광재단 취소 마감과 관람일별 취소수수료

취소수수료는 예매한 날이 아니라 관람일을 기준으로 매깁니다.

• 관람일 10일 전까지 — 없음(전액 환불)
• 관람일 7일 전까지 — 뮤지컬·콘서트·클래식 등 4,000원, 연극·전시 등 2,000원 (티켓 금액 10% 한도)
• 관람일 3일 전까지 — 티켓 금액의 20%
• 관람일 1일 전까지 — 티켓 금액의 30%
• 24시간 규정 — 관람일 3일 전까지는 예매 후 24시간 이내 취소 시 전액
• 취소 마감 — 관람 전날 오후 5시 (토요일 오전 11시)

24시간 규정에서 비영업일은 시간 계산에서 빠집니다.

수수료보다 먼저 봐야 할 것은 취소 마감입니다. 관람 전날 오후 5시(토요일은 오전 11시)가 지난 뒤이거나 당일 예매한 표는 취소·변경·환불이 모두 안 됩니다.

취소 방법은 예매한 경로를 따릅니다.

1. 전화·방문 예매는 1층 티켓예매처에 가거나 031-828-5841~2로 전화해 취소합니다.
2. 인터넷 예매는 누리집에 로그인한 뒤 공연/전시 → 예매확인/취소에서 직접 취소합니다.
3. 위탁판매처에서 예매했다면 그 판매처의 취소수수료 규정을 따릅니다.

날짜·시간·좌석·가격 등급을 바꾸는 기능은 따로 없습니다. 기존 예매를 취소하고 다시 예매해야 하며, 취소 시점에 따라 수수료가 붙습니다.

의정부문화관광재단 티켓 수령과 공연장 입장

표는 공연 당일 현장에서 받는 것이 원칙입니다. 공연장마다 매표소가 여는 시각이 다릅니다.

• 대극장 — 공연 1시간 30분 전부터 매표소
• 소극장 — 공연 1시간 전부터 매표소
• 준비물 — 예매자 이름, 연락처 뒷자리, 할인 증빙자료
• 증빙 미지참 — 할인받은 차액 지불
• 공연일 전 수령 — 전화·방문 예매한 기획공연만, 1층 티켓예매처
• 분실 — 유가증권이라 환불·재발급 불가

할인 티켓은 미리 받을 수 없습니다. 공연 당일 본인 확인과 할인 증빙자료 확인을 거쳐야 내줍니다.

장애인 할인은 재단 자체 기획공연과 전시에만 적용되고, 대관공연·전시는 대관자와 협의해 정합니다. 복지카드와 유공자카드 할인은 카드 주인이 직접 관람할 때만 되며, 다른 사람이 대신 보면 과태료가 붙는다고 안내돼 있습니다.

공연장 규모는 이렇습니다. 대극장은 1층 590석·2층 424석·장애인석 12석·오케스트라피트석 84석을 합쳐 1,110석이고, 소극장은 장애인석 4석을 포함해 218석입니다. 재단 관람예절 안내는 공연이 시작된 뒤에는 원칙적으로 입장할 수 없고, 늦게 오면 안내원이 정한 빈자리에 앉았다가 휴식 시간에 지정석을 찾으라고 적고 있습니다. 공연 중 사진 촬영과 녹음은 사전에 극장 허가를 받은 경우만 됩니다.

의정부문화관광재단 주차 요금과 찾아가는 길

재단 주차장은 일반 방문과 공연 관람의 요금 방식이 다릅니다.

• 입차 후 30분 이내 — 무료
• 초과 10분당 — 소형 300원 · 대형 600원
• 1일 최대 — 소형 7,000원 · 대형 14,000원
• 공연관람객·교육수강생 — 5시간 이내 1,000원 (대형 2,000원), 선불
• 50% 할인 — 국가유공자, 복지카드 소지자, 경차
• 운영 시간 — 지상 24시간 · 지하 08:00~22:00

대형은 15인승 초과 또는 1톤 초과 차량입니다. 문화예술아카데미와 문화예술대학 수강생은 별도 할인이 적용됩니다. 주차면은 모두 423대이고 그중 13대가 장애인용입니다. 지하주차장은 밤 10시에 닫고, 지상주차장만 24시간 엽니다.

대중교통은 다음과 같습니다(주소: 경기도 의정부시 의정로 1).

1. 경전철 의정부시청역 1번 출구에서 시청 방면으로 걸어서 약 6분.
2. 1호선 의정부역 3번 출구 정류장에서 마을버스 207·207-1번, 의정부문화관광재단 정류장 하차(약 15분).
3. 1호선 의정부역 2번 출구에서 시청 방면으로 걸어서 약 15분.
4. 도봉산역·수유역 중앙차선 정류소에서 133번(배차 25분), 의정부청소년수련관 하차.

의정부문화관광재단 문화예술교육 수강신청과 환불

재단 문화예술아카데미 강좌는 온라인과 방문 두 방법으로 신청합니다.

• 온라인 — 프로그램안내 → 문화예술아카데미 → 강좌 → 신청하기
• 아동 강좌 — 마이교육의 아동등록을 먼저 해 두면 편리
• 방문 — 교육·전시사업부, 화~토 10:00~17:00
• 결제 — 무통장 입금, 카드
• 할인 — 장애인·국가유공자 본인 10% (증빙 확인)
• 문의 — 031-828-5827

개강 5일 전까지 신청 인원이 정원의 과반수에 못 미치면 폐강됩니다. 이때는 전액을 돌려주지만 다음 학기로 미루는 것은 안 됩니다. 법정공휴일과 월요일은 휴강입니다.

내 사정으로 그만둘 때는 본인이 직접 수강취소 신청서를 내려받아 작성한 뒤 이메일로 제출해야 합니다. 개강 전에는 전액 환불이고, 개강 뒤에는 사유 발생일 기준 금액을 뺀 차액에서 취소수수료 10%를 떼고 돌려줍니다. 재료비는 돌려주지 않습니다.

사유 발생일은 수업에 나왔는지와 상관없이 취소를 요청한 날로 잡습니다. 강좌 횟수별 환불 기준은 이렇습니다.

• 4회 강좌: 남은 횟수 2회 이상이면 2회분 환불, 1회면 환불 없음
• 6회 강좌: 남은 횟수 3회 이상이면 남은 차시만큼 환불, 2회 이하면 없음
• 8회 강좌: 남은 횟수 4회 이상이면 남은 차시만큼 환불, 3회 이하면 없음
• 15회 이상 강좌: 남은 횟수 6회 이상이면 남은 차시만큼 환불, 5회 이하면 없음

의정부문화관광재단 대관료와 대관 신청 제한

대관은 재단이 정한 기간에 일괄 접수하는 정기대관과, 그 뒤 남은 일정에 받는 수시대관으로 나뉩니다.

• 대극장 — 오전 40만원 · 오후 50만원 · 야간 60만원
• 소극장 — 오전 20만원 · 오후 25만원 · 야간 30만원
• 사용 시간 — 오전 09~12시 · 오후 13~17시 · 야간 18~22시
• 가산 — 금요일 오후·야간, 토·일·공휴일 20%
• 대중콘서트·행사 — 기본대관료의 300% · 150%
• 계약금 — 기본시설사용료의 20%, 잔금은 사용예정일 전까지

대관 규정에는 일부 시간만 써도 그 구간 전체를 쓴 것으로 본다고 적혀 있습니다. 공연 준비·연습·철수 대관은 기본대관료의 50%이고, 밤 10시 이후 철야는 2시간마다 야간 기본대관료의 200%가 붙습니다.

신청 자체가 막히는 경우도 있습니다.

1. 아마추어 공연단체와 개인은 신청할 수 없습니다(의정부아트캠프는 가능).
2. 유아·초중고교 개인과 단체, 대학생 개인도 제한됩니다(정기대관은 심의에 따라 가능).
3. 같은 사람이나 단체가 정기·수시대관을 각각 3건 이상 신청하면 제한됩니다.

국가·경기도·의정부시가 주최하는 행사는 기본시설사용료 전액, 의정부시 소재 문화예술단체나 지역예술인이 여는 무료 문화예술 행사는 50%를 감면받을 수 있습니다. 계약을 해지할 때는 사용예정일 30일 전에 서면으로 알려야 계약금을 뺀 금액을 돌려받습니다. 문의는 공연장·회의장 031-828-5833, 전시장 031-828-5826입니다.