뤼튼(https://wrtn.ai) 캐시 유효기간과 탈퇴 전에 알아둘 계정 규칙

뤼튼 로그인 없이 쓸 수 있는 범위

뤼튼 웹은 가입하지 않아도 바로 채팅을 쓸 수 있습니다. 하지만 비로그인 상태에서 막히는 기능이 정해져 있습니다.

로그인하면 채팅방 목록이 생깁니다. 홈 화면 왼쪽 위 목록 버튼으로 열고, 제목으로 검색할 수 있습니다. 채팅방은 최대 5개까지 위에 고정되고, 삭제한 채팅방은 복구할 수 없습니다.

도구로 만든 결과물은 오른쪽 위 '저장하기'로 보관하고 홈의 '저장됨' 탭에서 다시 봅니다. 다만 레포트, PPT 초안, 이력서는 저장이 제한돼 내려받아 두어야 합니다. 결과물을 고치는 '고쳐쓰기'(미니챗)는 웹에서만 됩니다.

AI로 만든 결과물의 저작권은 사용자에게 있고 상업적으로 써도 됩니다. 그에 따른 손익과 책임도 사용자에게 있습니다.

뤼튼 계정과 본인인증 — 번호는 한 번만

가입은 나이에 따라 절차가 갈립니다. 만 14세 미만은 보호자 동의가 있어야 하고, 가입할 때 보호자의 PASS 인증을 거칩니다.

• 만 14세 이상 — 보호자 동의 없이 가입
• 만 14세 미만 — 보호자 동의 + 보호자 PASS 인증
• 아이디 찾기 — 로그인 화면 하단, 등록 전화번호 인증
• 비밀번호 찾기 — 가입 이메일 + 전화번호 인증 → 재설정 메일
• 번호 변경 — 설정 > 계정 설정, 문자 인증
• 본인인증 번호 — 처음 한 번만 사용

가장 많이 막히는 곳은 본인인증입니다. "이미 인증한 계정"이라는 안내가 뜨는 이유는 이렇습니다.

1. 상품 교환은 처음 본인인증한 계정에서만 할 수 있습니다.
2. 한 휴대폰 번호로는 본인인증을 처음 한 번만 할 수 있습니다.
3. 본인인증 뒤 캐시를 쓰면 다른 계정에서는 캐시를 쓸 수 없고, 계정끼리 캐시를 합칠 수도 없습니다.
4. 새 계정에서 쓰려면 기존 계정을 탈퇴한 뒤 다시 본인인증을 합니다.

간편 로그인으로 가입했는데 그쪽 계정을 없앴다면, 뤼튼을 탈퇴하지 않은 한 로그인 화면 하단에서 이메일과 비밀번호를 직접 입력해 들어갈 수 있습니다.

뤼튼 캐시 적립 방법과 유효기간

캐시는 돈을 내고 사거나 충전할 수 없습니다. 정해진 활동을 해야 쌓입니다.

• 적립 경로 — 출석체크, 미션, 이벤트 당첨
• 광고 보기 — 8시간마다 최대 4회
• 천보기 — 하루 리워드 최대 1,000보
• 유효기간 — 받은 날부터 1년
• 만료 알림 — 만료 1개월 전
• 적립 오류 정정 — 오류 난 날부터 30일 이내 요청

광고를 보고도 캐시가 안 들어왔다면 지급 조건부터 봅니다. 광고를 끝까지 보고 화면의 X나 >> 같은 종료 버튼을 직접 눌러야 지급됩니다. 중간에 나가면 지급되지 않습니다.

광고가 아예 안 뜨면 광고 차단 프로그램이나 VPN을 쓰고 있는지 확인하고, 휴대폰 설정에서 앱 추적 허용과 광고 측정 허용을 켭니다. 미성년자는 광고 추적 허용을 할 수 없어 광고형 적립을 쓰기 어렵습니다.

천보기는 동작·피트니스 권한을 허용해야 걸음을 셉니다. 절전 모드에서는 측정이 멈출 수 있고, 안드로이드에서 앱을 지웠다 다시 깔면 걸음 수가 초기화됩니다. 1,000보를 넘긴 걸음은 쌓여도 리워드가 나오지 않습니다.

외부 광고사가 제공하는 미션은 뤼튼이 아니라 그 광고사에 문의해야 하고, 답변은 영업일 기준 평균 3일 걸립니다. 친구초대 이벤트는 부정 적립 때문에 잠정 중단돼 초대코드 입력에 따른 캐시 지급이 멈춘 상태입니다.

뤼튼 캐시 교환과 현금 전환

캐시는 혜택 탭의 스토어에서 상품 교환이나 응모에 씁니다. 1만 원 이상이면 현금으로 바꿀 수도 있습니다.

• 상품 교환 — 계정에 등록된 휴대폰 번호로 문자 발송
• 미수령 문의 — 교환일 기준 일주일 이내
• 경품 당첨 — 혜택 > 공지사항 확인, 개별 연락
• 경품 세금 — 제세공과금 22% 본인 부담
• 현금 전환 — 1만 원 이상, 원천징수 후 본인 명의 계좌
• 미성년자 현금 전환 — 법정대리인 동의 서류 제출

교환 상품은 본인인증한 번호가 아니라 계정에 등록된 번호로 갑니다. 교환권은 시스템이 자동으로 보내며, 일주일이 지나면 교환권 재발송이 어렵습니다.

현금 전환을 하려면 세금 처리를 위해 이름, 주민등록번호, 본인 명의 계좌 정보를 내야 하고, 내지 않으면 전환이 제한됩니다. 회사가 추가 본인확인을 요청하면 확인이 끝날 때까지 처리가 보류됩니다.

경품 지급이 취소되는 경우도 있습니다. 안내 연락을 받지 못했거나, 제세공과금 처리가 안 되거나, 남의 개인정보나 여러 계정으로 참여한 경우입니다. 캐시를 다른 사람에게 팔거나 넘기는 것도 약관상 금지입니다.

뤼튼 탈퇴 전에 확인할 것

탈퇴는 설정 > 계정 설정 > 회원탈퇴에서 사유를 적고 진행합니다. 누르기 전에 아래를 확인하세요.

• 통합 회원 — 뤼튼·크랙·쨈 모두 이용 불가
• 재가입 — 같은 계정·휴대폰 번호로 7일간 어려움
• 계정 복구 — 직접 탈퇴한 계정은 복구 어려움
• 무상 캐시 — 탈퇴와 함께 소멸, 재가입해도 다시 생기지 않음
• 로그인 안 되는 계정 — 고객센터에 탈퇴 문의
• 채팅방 — 삭제하면 복구 불가

뤼튼, 크랙, 쨈은 계정 하나로 묶여 있어서 뤼튼만 따로 탈퇴할 수 없습니다.

로그인이 안 되는 계정을 탈퇴해야 한다면 고객센터로 문의합니다. 비밀번호는 가입한 이메일로만 재설정되고, 로그인된 웹이나 앱이 남아 있다면 설정 > 계정 설정 > 비밀번호에서 바꿀 수 있습니다.

뤼튼 종료된 기능과 결제 환불 규칙

뤼튼은 2026년 3월 9일에 일부 기능을 종료했습니다. 예전 사용법 글에 나오는 기능이 안 보인다면 이 때문입니다.

• 서포터 채팅 검색 — 종료 (채팅 안 인터넷 검색)
• 도구 인터넷 검색 활용 — 종료 (블로그·카피라이팅·자기소개서·PPT 초안)
• 도구 이미지 생성 — 종료
• 실시간 검색어 순위 — 종료
• 서포터 선톡 — 종료
• 서포터 채팅 — 유지

종료된 기능을 쓴 이력과 데이터는 그대로 남아 있습니다.

결제는 상품마다 창구가 다릅니다. 앱 안에서 산 크레딧과 스피킹 프리미엄 구독은 인앱결제라 환불을 앱 마켓 고객센터에 요청해야 합니다. 결제일부터 7일 이내에만 환불을 요청할 수 있고, 7일 안이라도 한 번이라도 쓴 적이 있으면 환불되지 않습니다. 정기구독은 정해진 기간마다 자동 갱신되므로, 멈추려면 구독 종료 하루 전까지 해지해야 하고 해지해도 결제한 기간까지는 쓸 수 있습니다. 웹에서 결제한 상품은 뤼튼 고객센터로 문의합니다.

서포터는 사용자의 대화를 학습에 쓰지 않는다고 안내하며, 서포터가 기억한 내용은 웹의 프로필 아이콘 > 서포터 설정 > 서포터 기억에서 고치거나 지울 수 있습니다.