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보라매병원 처음진료 빠른예약과 예약 방법

보라매병원은 처음 오는 환자를 위해 '처음진료 빠른예약'을 따로 운영합니다. 정보를 남기면 상담원이 전화를 걸어 예약을 잡아 줍니다.

빠른예약에서 가장 많이 놓치는 것은 회신 전화입니다. 전화는 1577-0075 번호로 오고, 연결이 2회 이상 실패하면 빠른예약 의뢰가 자동 취소됩니다. 진료예약과 관계없는 내용이면 상담이 취소될 수도 있습니다.

팩스로 예약할 때는 환자 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 주요 증상, 희망 진료일시를 적어 보내면 예약 담당자가 예약을 대신 잡고 전화를 줍니다. 방문 예약은 1동 1·2·3층 수납창구에서 합니다.

진료일에는 이렇게 움직입니다.

1. 신분증을 챙깁니다.
2. 예약 시간 10분 전까지 수납을 마칩니다.
3. 다른 병원 영상자료(CD)가 있으면 희망관 1층 40번 외부영상입력창구에 냅니다.
4. 해당 진료과로 갑니다.

의료급여증을 가진 환자는 1차 병원·의원의 진료의뢰서를 가져가야 합니다.

보라매병원 신환 빈자리 알림 — 앱 전용 3개 진료과

원하는 날짜가 너무 멀다면 2026년 7월 29일 시작한 신환 빈자리 알림 서비스를 신청합니다.

• 내용 — 기존 신환 예약일보다 빠른 빈자리가 생기면 알림톡 발송
• 이용 방법 — 모바일앱 전용 → 진료예약조회 → 신환 빈자리 알림 신청
• 대상 진료과 — 피부과, 정신건강의학과, 산부인과 (추후 변경 가능)
• 빈자리 예약 성공 — 기존 예약이 새 일정으로 자동 변경
• 기존 예약 직접 변경 — 알림 신청 자동 취소
• 선착순 — 다른 사람이 먼저 잡으면 기존 예약 유지

신청 순서는 이렇습니다.

1. 보라매병원 모바일앱에 접속합니다.
2. 진료예약조회 메뉴에서 '빈자리 알림 신청' 버튼을 누릅니다. 진료예약을 마친 직후 뜨는 안내창의 '신청하기'로도 됩니다.
3. 빈자리가 생기면 알림톡의 '빈자리 확인하러 가기'를 누릅니다.
4. 남아 있으면 새 일정으로 잡히고 기존 예약은 자동으로 바뀝니다.

빈자리는 실시간으로 바뀌고 선착순이라, 알림을 받았어도 늦으면 잡지 못할 수 있습니다. 빈자리가 없으면 알림톡이 오지 않습니다. 인터넷 홈페이지 예약에서는 이 서비스를 쓸 수 없습니다.

보라매병원 외래 진료시간과 10월 휴진일

외래는 원칙적으로 당일진료를 하지만, 진료 인원이 넘치면 예약일시를 따로 지정해 줍니다. 토요일 오전에도 진료합니다.

• 평일 진료 — 09:00~17:00 (일부 진료과 08:30 시작)
• 토요일 진료 — 09:00~12:00
• 수납창구 평일 — 08:00~17:30
• 수납창구 토요일 — 08:00~12:30
• 진료시간 외·공휴일 — 응급실 이용
• 진료예약센터 — 1577-0075

2026년 10월에는 공휴일 외에 개원기념일도 쉽니다.

• 10월 3일(토): 개천절 휴진
• 10월 5일(월): 개천절 대체휴일 휴진
• 10월 9일(금): 한글날 휴진
• 10월 15일(목): 개원기념일 휴진

평일인 10월 15일에 외래가 쉬는 것은 공휴일 달력에 없어서 놓치기 쉽습니다. 이날 예약이 잡혀 있다면 1577-0075로 바꿔야 합니다. 위급하면 응급의료센터를 이용합니다.

보라매병원 증명서 발급 — 온라인·창구·무인발급기

증명서는 받는 곳이 세 군데이고, 서류마다 가능한 곳이 다릅니다.

• 온라인 — 24시간 · 모든 서류 발급대행 수수료 1,100원(VAT 포함)
• 20번 제증명창구 — 1동 1층 · 평일 09~18시, 토 09~12시 30분
• 무인발급기 — 1동 2층 8번 수납창구 옆 등 · 평일 09~18시, 토 09~13시
• 진단서·소견서 — 진료 예약 후 담당의사에게 요청 (본인 아니면 발급 불가)
• 외래·입퇴원진료확인서 — 병명 미기재 · 무료
• 온라인 불가 — 종합건강진단센터·국가검진센터 서류, 의료비납입증명서

온라인 발급은 무료 서류라도 1,100원이 붙습니다. 문의는 대행사 1661-2966(평일 09~18시)입니다.

막히기 쉬운 점이 세 가지 있습니다.

1. 수술확인서가 없습니다. 수술명이 적힌 진단서를 요청하거나 의무기록 창구에서 수술기록지를 받습니다.
2. 진단서·소견서는 의사 진료행위라 진료비가 발생합니다. 가족이 대신 받으러 가면 발급이 안 되니 예약할 때 가능 여부와 서류를 물어봐야 합니다.
3. 재발급은 발급일로부터 3년 이내만 됩니다. 장기요양 의사소견서, 주민센터 제출용 장애진단서, 연금 장애심사용 진단서, 근로능력평가용 진단서, 산재서류는 재발급 자체가 안 됩니다.

진단서 내용이 잘못 적혔다면 1577-0075로 문의한 뒤 원본을 들고 가서 고치고 다시 직인을 받습니다.

보라매병원 의무기록 사본과 처방전 대리수령

의무기록 사본은 1동 1층 30번 창구에서 받습니다. 1~5장은 장당 1,000원, 6장부터 장당 100원입니다.

• 창구 시간 — 평일 09:00~18:00 (17:30 마감), 토 09:00~13:00 (12:30 마감)
• 본인(만 17세 이상) — 본인 신분증
• 친족(배우자·부모·자녀·배우자 부모) — 신청자 신분증 + 가족관계증명서 + 환자 자필 동의서
• 지정 대리인(형제·자매·사위·며느리·보험회사 등) — 환자 신분증 + 신청자 신분증 + 환자 자필 동의서·위임장
• 관공서 서류 — 최근 3개월 이내 발급분만
• 모바일신분증 — 종이 사본 제출

동의서·위임장은 의료법 시행규칙 별지 서식을 쓰고 환자 자필 서명만 인정됩니다. 동의 내용, 날짜, 범위가 분명히 적혀 있어야 합니다. 진료정보 비밀보호를 신청한 환자라면 본인 외에는 누구도 사본을 받을 수 없습니다.

처방전을 가족이 대신 받는 대리처방은 조건이 엄격합니다.

• 환자가 의식이 없거나, 거동이 현저히 곤란하면서 같은 질환으로 오래 같은 처방을 받아 온 경우만 됩니다.
• '바빠서 못 간다' 같은 개인 사정은 해당하지 않습니다.
• 부모·자녀, 배우자와 배우자 부모, 형제·자매, 사위·며느리, 노인요양시설 종사자가 받을 수 있습니다.
• 환자와 대리수령자 신분증, 관계 증명 서류, 처방전 대리수령 신청서가 모두 필요합니다.

보라매병원 주차 요금과 찾아가는 길

주차장은 좁아서 병원도 대중교통을 권합니다. 요금은 시간대와 차량 구분에 따라 다릅니다.

• 평일 07~18시 — 진료차량 10분 500원 · 일반차량 10분 800원
• 1일 최대 — 진료차량 20,000원 · 일반차량 28,000원
• 당일 진료·검사 — 4시간 감면 (중복 적용 가능)
• 진료예약·제증명 발급 — 1시간 감면
• 응급실·입퇴원 당일·당일수술·투석 — 24시간 감면
• 장애인·국가유공자 / 경차 — 80% 할인 / 50% 할인

감면은 진료영수증 같은 서류를 출차 때 정산소에 내야 적용됩니다. 2동 1~3층 주차장 입구의 사전무인정산기로 정산하면 30분 안에 나가면 됩니다. 지상 4·5층 주차장은 계단으로만 병원에 들어갈 수 있어 휠체어 이용자는 1~3층에 대야 합니다. 입차 후 20분 안에 나가면 무료입니다.

위치는 서울 동작구 보라매로5길 20입니다. 신림선 보라매병원역에서 내리면 지하 연결통로로 바로 병원에 들어갈 수 있는데, 통로는 평일 오전 7시~오후 8시, 토요일 오전 7시~오후 2시만 열고 일요일·공휴일에는 닫혀 1번 출구로 나가야 합니다. 1호선 대방역, 2호선 신림역, 7호선 보라매역, 9호선 샛강역에서 신림선으로 갈아탑니다.

입원 환자 면회는 감염 예방을 위해 상주보호자 1명 외에는 제한됩니다.