오사카 여행 방법과 계약 전 확인사항

국외여행 취소 위약금은 소비자분쟁해결기준에 정해져 있어 여행사 재량이 아닙니다. 여행사 귀책과 여행자 취소에 같은 표가 적용됩니다.

오사카 여행 취소 기준이 정해져 있는 이유

여행개시 30일 전까지 통보하면 계약금이 환급된다. 20일 전까지는 여행요금의 10%, 10일 전까지는 15%, 8일 전까지는 20%, 1일 전까지는 30%, 당일 통보는 50%다.

여행사가 취소해도 여행자 취소와 동일한 기준으로 배상한다. 계약금만 돌려주고 끝내려는 경우가 있는데 시점별 표를 근거로 요청할 수 있다. 취소 통보 시점을 기록으로 남기고 통보는 기록이 남는 방식으로 하는 편이 좋다.

천재지변과 정부 명령, 파업, 질병, 3촌 이내 친족 사망 등에 해당하면 배상 없이 계약을 해제할 수 있다. 해당 사실의 증빙을 갖춰 요청하면 된다.

여행 중 부득이한 사유가 생기면 계약을 해지할 수 있으나 상대방 손해는 배상해야 한다. 다만 여행에 중대한 하자가 있는 경우 여행자는 배상 없이 해지할 수 있으므로 하자는 사진과 기록으로 남겨 두는 편이 좋다.

여행개시 30일 전까지는 계약금 환급, 20일 전 10%, 10일 전 15%, 8일 전 20%, 1일 전 30%, 당일 50%입니다.

같은 기준이 적용됩니다. 여행사 귀책일 때도 시점별 비율로 배상받을 수 있습니다.

천재지변, 정부 명령, 파업, 질병, 3촌 이내 친족 사망 등은 배상 없이 해제할 수 있습니다.