부산대학교병원(https://www.pnuh.or.kr) 첫 진료 예약과 진료의뢰서 없이 되는 과

부산대학교병원 진료예약 — 온라인·전화·처음 진료 상담

부산대학교병원은 부산 서구 아미동 본원입니다. 양산부산대학교병원, 어린이병원은 같은 네트워크지만 예약 창구가 따로라 첫 화면에서 병원을 먼저 골라야 합니다.

처음이라 어느 과를 예약해야 할지 모르겠다면 처음 진료 상담이 편합니다. 이름, 연락처, 상담내용만 적으면 전문 상담원이 전화를 걸어 예약을 잡아 줍니다. 진료의뢰서를 먼저 발급받은 뒤 신청하라고 안내합니다.

막히는 지점은 두 가지입니다. 첫째, 상담원 전화를 두 번 받지 못하면 신청이 자동으로 취소됩니다. 병원 번호로 오는 전화를 놓치지 마세요. 둘째, 방사선종양학과, 마취통증의학과, 치과와 일부 교수는 온라인 예약이 안 될 수 있어 전화로 잡아야 합니다.

접수시간은 진료과 사정에 따라 달라질 수 있어 병원은 대표전화로 먼저 물어보고 오라고 안내합니다. 응급환자와 분만환자는 휴일 없이 24시간 진료합니다.

부산대학교병원 첫 진료 준비물과 의뢰서 없이 되는 과

부산대학교병원은 상급종합병원이라 처음 가는 진료과는 의뢰서가 있어야 건강보험이 적용됩니다. 의뢰서 없이 가면 진료비 전액을 내야 하는 경우가 생깁니다.

• 신분증 — 2024년 5월 20일부터 필수(없으면 건강보험 적용 불가)
• 요양급여의뢰서 — 처음 가는 진료과는 필수, 동네 의원·병원에서 발급
• 의뢰서 불필요 — 가정의학과, 치과
• 영상자료 — 다른 병원 검사 영상 CD와 판독결과지
• 조직검사 — 결과지와 슬라이드(골수검사는 골수결과지와 슬라이드)
• 다른 병원 치료 — 수술기록지, 항암·방사선 기록지

첫날 순서는 이렇습니다.

1. 원무팀 접수·수납 창구에서 진료신청서를 쓰고 의뢰서와 신분증을 냅니다.
2. 해당 진료과 접수창구에 접수증을 내고 진료를 받습니다.
3. 진료가 끝나면 수납합니다.
4. 처방전은 무인 수납처방발행기에서 받고, 채혈·주사·촬영·검사 예약을 합니다.

채혈실은 B동·C동·R동 1층에 있고, 초음파·MRI·CT·내시경 같은 검사 예약은 B동 1층과 C동 1층 검사예약실에서 합니다. 계속 다니는 환자는 신분증과 병원에서 발급한 진료카드를 가져가면 됩니다. 주소나 연락처, 건강보험 자격이 바뀌었다면 원무팀에 알려야 진단서 등 서류에 반영됩니다.

부산대학교병원 보험별 진료 서류 — 산재·자동차보험·의료급여

건강보험이 아닌 다른 보험으로 진료받을 때는 준비 서류와 창구가 다릅니다.

• 건강보험 — 신분증+요양급여의뢰서 · 051-240-7149
• 산업재해 — 4일 이상 요양 필요 시 · 원무팀 4번 창구 · 051-240-7153
• 자동차보험 — 보험사가 진료비지불보증서를 병원에 접수 · 051-240-7097
• 의료급여 — 2차 의료기관의 의료급여의뢰서 · 051-240-7149
• 산재 전원 — 전원요양소견서 또는 근로복지공단 전원 승인서
• 자동차보험 전원 — 의사소견서 1부+보험사 진료비지불보증서 1부

의료급여 환자는 특히 조심해야 합니다. 부산대학교병원은 의료급여법상 특수진료기관이라 입원실을 갖춘 병원이나 종합병원(2차 기관)에서 받은 의료급여의뢰서가 있어야 합니다. 동네 의원 의뢰서만으로는 의료급여가 적용되지 않습니다.

산재는 응급실로 왔다면 응급실 접수에 산재 환자라고 먼저 말한 뒤 원무팀 산재 담당자에게 절차를 묻습니다. 승인 신청이 늦어 다른 보험으로 먼저 계산했다면, 승인 뒤 근로복지공단에 이중 요양비를 청구합니다. 처음 승인된 병명 외에 상병이 추가되면 담당 의사의 추가상병소견서를 바로 신청해야 합니다.

자동차보험은 지불보증서가 접수돼도 사고와 관계없는 병, 사고 전부터 있던 증상(기왕증), 기준병실 외 상급병실 차액, 퇴원·전원 지시를 따르지 않은 다음 날부터의 진료비는 본인이 낼 수 있습니다.

부산대학교병원 하이패스 — 수납 창구 없이 귀가

진료나 검사가 끝날 때마다 수납 창구에 줄 서는 것이 번거롭다면 하이패스 서비스를 신청합니다. 등록한 신용카드로 진료비가 자동 결제됩니다.

• 신청 장소 — A동 1층, B동 1층, B동 4층, C동 1층 원무팀
• 준비물 — 신용카드와 카드 명의자 신분증
• 결제 — 다음 날 자동 결제, 금액은 문자로 안내
• 할부 — 일시불만 가능(할부는 당일 창구 수납)
• 불가 카드 — 해외카드, 체크카드
• 문의 — 051-240-7147

진료과에서 하이패스 안내문을 받아 안내문에 적힌 곳만 들른 뒤 바로 귀가하면 됩니다. 이 안내문으로 다음 예약접수증과 무료주차 확인도 됩니다. 영수증이 필요하면 원무팀에 요청합니다.

모든 진료가 되지는 않습니다. 입원진료비, 인공신장실, 응급실, 장애인구강진료센터, 국가암검진, 성형미용, 난임, 수혈, 건강검진센터는 하이패스에서 빠집니다. 체크카드만 쓰는 사람은 신청 자체가 안 됩니다.

부산대학교병원 주차요금과 무료시간

부산대학교병원 주차장은 시간제 유료이고, 진료 후 수납 영수증 바코드로 무료시간을 적용받습니다.

• 기본요금 — 10분당 500원, 하루 최대 25,000원(24시간)
• 외래진료·검사 — 4시간 무료(국가암검진 포함)
• 하루 2개과 이상 — 8시간 무료(항암낮병동·혈액투석 포함)
• 채혈만 — 2시간 무료(외래 할인과 중복 안 됨)
• 입원·퇴원 당일 — 8시간 무료
• 응급실 — 24시간 무료

장애인, 전기차, 하이브리드차, 경차, 국가유공자 차량은 50% 할인됩니다. 다만 행정안전부 행정정보공동이용시스템에 등록된 차량만 해당합니다. 10분 안에 돌아 나가면 무료입니다.

1. 외래 접수 때 차량번호를 등록합니다.
2. 수납 후 사전무인정산기에 영수증 바코드를 대면 할인이 자동으로 들어갑니다.
3. 사전 정산 뒤 20분 안에 나가야 추가요금이 없습니다(카드 전용).

사전무인정산기는 A동 1층 원무팀 옆, B·C·E동과 J동 1층 출입구, T·R동 지하 1·2층 엘리베이터 홀에 있습니다. 응급실은 들어온 날과 나간 날이 다르면 안내데스크에 들러야 합니다. 병문안 차량은 무료가 아니고 주차장이 혼잡해 대중교통을 권합니다.

부산대학교병원 진단서·의무기록 발급과 병문안

서류는 종류에 따라 발급 장소가 다릅니다. 진료비 영수증류는 기계로 뽑고, 진단서는 진료과에서 받습니다.

• 창구 시간 — 평일 08:30~17:30(주말·공휴일 제외)
• 창구 위치 — B동 1·2·4층, C동 1층, T동 2층 원무팀
• 무인발급기 — B동 1층, C동 1층, T동 2층 · 본인인증 후 출력
• 온라인 발급 — 진료비 납입확인서·영수증·세부내역서·연말정산용(수수료 있음)
• 진단서·소견서 — 진료과 신청, 담당의사 작성
• 문의 — 제증명 051-240-7197 · 의무기록사본 051-240-7093

가장 많이 막히는 것은 대리 발급입니다. 진단서와 소견서는 의료법에 따라 환자가 의식이 있으면 본인 외에는 받을 수 없습니다. 의무기록 사본은 가족이 받을 수 있지만 3개월 안에 발급한 가족관계증명서가 필요하고, 건강보험증은 관계가 적혀 있지 않아 인정되지 않습니다. 동의서와 위임장은 환자의 자필서명만 받고 도장이나 지장은 안 됩니다.

입원 중이라면 퇴원 1~2일 전에 병동 간호사실에 서류를 미리 요청하세요. 진단서 부본은 3년 동안 보관해 그 안에는 다시 발급받을 수 있습니다.

병문안은 상주보호자 1명을 빼고 전면 제한됩니다. 중환자실은 병동마다 요일과 30분 단위 시간이 정해져 있고, 입원실에는 꽃과 화분을 가져갈 수 없습니다.