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"넥슨" 검색 결과 2건

넥슨 고객센터는 게임을 먼저 고른 뒤 도움말을 찾고, 해결되지 않으면 1:1 문의를 넣는 구조입니다. 고객상담실 방문은 평일만, 접수는 오후 5시 마감이고 본인 이름으로 만든 아이디만 상담합니다.

넥슨 게임에서 쓰는 넥슨캐시는 충전일부터 7일 안에는 청약철회를, 그 뒤에는 잔액 환불을 신청합니다. 잔액 환불은 10% 수수료가 빠지고 1,000원 이하는 환불되지 않습니다. 이벤트로 받은 무료 캐시는 돌려받을 수 없습니다.

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