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분당서울대학교병원 진료의뢰서 — 당일 내야 보험 적용

분당서울대학교병원은 상급종합병원(3차 병원)입니다. 1·2차 병·의원에서 발급한 요양급여의뢰서(진료의뢰서)를 진료 당일 제출해야 건강보험이 적용됩니다.

많이 막히는 지점은 의뢰서의 진료과입니다. 한 번 낸 의뢰서는 소견이 적힌 진료과에서만 유효합니다. 내과 의뢰서로 다니다가 정형외과 진료를 받으려면 정형외과용 의뢰서를 다시 받아 내야 합니다.

의뢰서는 사본이 아니라 원본이어야 합니다. 건강검진에서 이상 소견이 나왔다면 그 소견이 적힌 건강검진결과서로도 대신할 수 있습니다.

의뢰서를 늦게 내면 그날부터만 보험이 붙고 그 전 진료비는 본인이 다 부담합니다. 예약을 잡았다면 진료 전에 동네 병원에서 의뢰서부터 받아 두세요.

분당서울대학교병원 예약 방법과 첫 방문 예약상담

예약은 전화, 인터넷, 방문 세 가지입니다. 일부 진료과는 인터넷 예약이 막혀 있습니다.

• 전화 예약 — 1588-3369 · 평일 08:30~17:00, 토 08:30~13:00, 공휴일 미운영
• 인터넷 예약 — 홈페이지 회원가입 후
• 방문 예약 — 의뢰서·신분증 지참, 원무팀 수납창구
• 처음·초진 방문 예약 — 신환예약실 (1동 1층)
• 협력병원 의뢰서 — 진료협력센터 (1동 2층)
• 인터넷 예약 불가 — 치과, 정신건강의학과

처음 이용한다면 누리집 첫 방문 예약상담이 편합니다.

1. 누리집 첫 방문 예약상담 화면에 이름과 연락처를 남깁니다.
2. 운영시간(평일 08:30~18:00, 토 08:30~13:00, 공휴일 제외)에 상담사가 전화합니다.
3. 진료과·의료진·날짜를 상담해 예약을 확정합니다.
4. 예약일에 의뢰서를 가지고 진료과로 갑니다.

상담 전화를 두 번 이상 받지 못하면 예약 의뢰가 자동으로 취소됩니다. 또 이 서비스는 처음 오는 사람만 대상이라, 전에 이 병원에 다닌 적이 있으면 번호를 남겨도 전화가 오지 않습니다. 그때는 1588-3369에서 1번(진료예약상담)을 누릅니다.

인터넷 예약 때 실명확인이 안 되면 NICE 실명등록센터에서 실명등록을 한 뒤 다시 시도하라고 안내합니다. 홈페이지에 1년 넘게 접속하지 않으면 휴면회원이 되고, 2년이 지나면 회원정보가 삭제됩니다.

분당서울대학교병원 처음 가는 날 순서와 영상 CD 등록

처음 가는 날은 진료과로 바로 가지 말고 서류부터 냅니다.

• 1. 서류 제출 — 처음오신 창구에 의뢰서·다른 병원 영상 CD 제출
• 2. 영상 등록 — 무인영상등록기, 진료 30분~1시간 전
• 3. 진료과 접수 — 진료과 간호사 스테이션, 타 병원 의무기록 제출
• 4. 진료 — 외래진료 후 검사·처방 안내
• 5. 수납 — 창구, 무인수납기, 홈페이지, 알림톡
• 창구 위치 — 1동 1층, 2동 2층

다른 병원에서 받은 CT·MRI 같은 영상 CD는 등록에 시간이 걸립니다. 영상이 많으면 1시간 넘게 걸릴 수도 있어, 진료 시간에 딱 맞춰 가면 진료가 밀립니다. 최소 30분~1시간 일찍 도착하세요.

진료 후 수납은 창구 말고도 무인수납기, 홈페이지, 알림톡으로 할 수 있고, 약 처방전은 창구나 무인수납기에서 발행합니다.

입원이나 외래 사실을 다른 사람에게 알리고 싶지 않다면 원무팀 수납창구에서 사생활보호를 신청할 수 있습니다. 대신 가족이 대신 업무를 볼 때 신분증과 관계 증명서류가 필요해지고, 무인수납기 이용 일부가 제한됩니다.

대중교통은 미금역 3번 출구에서 마을버스 7·7-1번이나 8446번, 정자역 3번 출구에서 마을버스 19·111번을 탑니다. 주소는 경기도 성남시 분당구 구미로173번길 82입니다.

분당서울대학교병원 온라인 증명서 발급

영수증과 확인서 대부분은 병원에 가지 않고 누리집에서 출력할 수 있습니다.

• 진료비 납입확인서(연말정산) — 무료
• 외래·입원 영수증, 세부내역서 — 무료 (본인인증)
• 진료·입퇴원·검사 사실확인서 — 무료 (본인인증)
• 진단서·소견서·출생증명서 재발행 — 1매 1,000원 (본인인증)
• 재발행 조건 — 3년 안에 출력 이력이 있을 때만
• 출력 환경 — PC 크롬·엣지만, 공유 프린터 불가

진단서와 소견서는 처음 발급은 온라인이 안 되고 재발행만 됩니다. 그것도 최근 3년 안에 출력한 이력이 있어야 합니다. 처음 받는 진단서는 병원에 직접 가서 발급받아야 합니다.

미성년자나 사망 환자처럼 본인인증이 어려운 경우와 목록에 없는 증명서는 병원에 직접 가야 합니다. 의무기록 사본은 온라인으로 신청할 수 있지만 영상자료(CD)는 방문 발급만 됩니다.

방문 발급은 원무팀 업무시간(평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00)에 합니다. 일요일, 공휴일, 개원기념일(10월 15일)은 쉽니다. 소득공제용 장애인증명서는 이 병원에 산정특례신청서를 등록한 경우만 출력됩니다. 제증명 문의는 031-787-1296, 진료비 세부내역·연말정산 문의는 031-787-1266입니다.

분당서울대학교병원 주차요금과 감면 기준

지하 주차장과 지상·타워·스누하우스 주차장은 무료 시간이 다릅니다. 모든 할인과 감면은 중복되지 않습니다.

• 지하(평일) — 20분 무료, 초과 10분당 500원
• 지상·타워·스누하우스(평일) — 60분 무료, 초과 10분당 500원
• 주말·공휴일 — 60분 무료, 초과 10분당 500원
• 야간(22:00~06:00) — 30분 무료 후 일괄 1,000원
• 예약·수납·제증명 발급 — 2시간 감면
• 진료·검사·채혈 — 지하 4시간 / 지상 8시간 감면

감면은 환자 한 명당 차 한 대, 1회 적용됩니다. 입원일·퇴원일·출산일, 항암 주사, 신장투석, 낮병동, 2개과 이상 진료·검사 환자는 지하·지상 모두 무료입니다. 응급실 환자는 접수 시각부터 24시간 무료입니다.

많이 오해하는 것은 수술일입니다. 수술하는 날은 별도 감면이나 할인이 없습니다. 입원 기간 중 진료·검사·수술도 감면 대상이 아닙니다.

• 입원환자 보호자는 지상주차장 입원환자 할인권(24시간 10,000원)을 1동 1층 주차관리실에서 삽니다.
• 경차와 장애인·국가유공자(카드 제시 시) 차량은 50% 할인되지만 입원환자 할인권과 함께 쓸 수 없습니다.
• 무인정산기로 정산한 뒤 20분 안에 나가야 합니다.
• 혼잡할 때는 병원 앞 삼거리에서 장례식장 방면으로 직진해 지상·타워 주차장에 세우고 셔틀버스를 탑니다.

원무팀에 차량을 등록해 두면 감면이 자동으로 적용됩니다. 주차관리실은 031-787-1800입니다.

분당서울대학교병원 병문안 시간과 주요 전화번호

병원 내 감염 예방을 위해 일반병동은 상주 보호자 1인 외 병문안이 금지돼 있습니다. 병동마다 허용 시간이 다릅니다.

• 일반병동 · 응급의료센터 — 병문안 금지 (보호자 1인 제외)
• 간호간병통합병동 — 10:00~11:00
• 중환자실(ICU) — 10:00~10:30
• 신생아실 — 13:00~14:00, 19:00~20:00
• 정신건강의학과 보호병동 — 12:00~14:00, 17:00~19:00
• 반입 금지 — 꽃, 화분, 반려동물

만 12세 이하 아동, 만 70세 이상, 임산부, 감기·설사 증상이 있는 사람은 병문안이 제한되고, 동문회·종교단체 같은 단체 방문도 안 됩니다.

주요 전화번호는 이렇습니다.

• 대표·예약 1588-3369, 고객상담실 031-787-1262
• 입·퇴원 안내 031-787-1049, 진료협력센터 031-787-2020
• 원무팀 외래 031-787-1044, 응급실 원무 031-787-3036
• 수어통역 서비스 010-8113-4931 (문자·영상전화 전용)

병실이 부족해 입원 당일 배정을 못 받으면, 평일 18시(토 13시, 일 17시)까지 연락이 없을 때 입원 대기일이 다음 날로 넘어갑니다.