흥국생명 홈페이지 바로가기 https://www.heungkukdirect.com/

사이트가 둘로 나뉘어 가입은 다이렉트, 보험금 청구와 계약 조회는 대표 홈페이지에서 합니다. 용건별 전화번호 네 가지와 추가서류가 붙는 경우를 정리했습니다.

흥국생명 사이트가 둘로 나뉘는 이유

다이렉트에는 통합건강보험과 간편입원비보험, 치아보험, 다(多)사랑암보험, 비갱신형암보험, 치매담은 시니어 보장보험, 다재다능 1540보험이 안내돼 있다. 보험료와 조건은 개인마다 달라 이 글에서는 다루지 않는다.

사이버창구는 대표 홈페이지에 있다. 사고보험금 청구안내와 청구 구비서류 안내가 여기 있고 온라인상담과 모바일창구 이용안내도 같은 곳이다. 다이렉트에는 이 메뉴가 없으므로 청구할 일이 생기면 대표 홈페이지로 가야 한다.

기본 서류는 청구 구비서류 안내에서 확인한다. 다만 보험수익자가 다수이거나 미성년자, 대리청구, 단체보험 등의 경우에는 추가서류가 필요할 수 있다. 청구 전에 콜센터로 확인해 두면 두 번 걸음하지 않는다.

직접 방문할 곳은 고객센터, 즉 금융플라자다. 업무시간은 평일 09:00~16:00으로 콜센터의 18:00보다 일찍 닫는다. 보험금 지급과 사고보험금 청구 등의 업무를 처리하며 지점 목록은 대표 홈페이지에서 확인할 수 있다.

가입은 heungkukdirect.com, 사이버창구와 보험금 청구는 heungkuklife.co.kr로 나뉘어 있습니다.

1588-2288이고 평일 09:00~18:00 운영입니다. 해외는 82-31-789-9200, 장애인 전용은 1811-0420입니다.

수익자가 다수이거나 미성년자, 대리청구, 단체보험 등은 추가서류가 필요할 수 있습니다.