국세상담센터 홈페이지 바로가기 https://call.nts.go.kr/

전화는 국번없이 126이고 인터넷 상담은 답변 기한이 정해져 있습니다. 세법상담 48시간과 홈택스 사용방법 7일로 갈리는 지점을 정리했습니다.

국세상담센터 주소와 국세청 사이트 구분

국세관련 모든 상담은 국번없이 126으로 전화하며 업무시간은 평일 09:00~18:00이다. 다만 탈세제보는 24시간 받는다. 급한 건은 전화가 빠르다.

국세상담센터는 전화상담과 인터넷상담, 방문상담의 납세서비스를 제공한다. 인터넷상담은 홈택스의 상담 메뉴나 모바일 어플리케이션을 통해 신청하고 접수 가능 시간은 평일 09:00~18:00이다. 직접 방문한다면 세무서 방문 예약 안내를 함께 확인하는 편이 좋다.

온라인 세법상담은 접수한 날의 다음날부터 48시간(토요일, 공휴일 제외) 이내에 답변한다고 안내돼 있다. 토요일과 공휴일이 계산에서 빠지므로 금요일에 접수하면 주말이 제외된 채 시간이 흐른다. 언제 답이 올지 예상할 수 있다는 점이 유용하다.

같은 온라인 상담이라도 홈택스 사용방법에 관한 문의는 7일 이내로 기한이 다르다. 세법 자체에 대한 질문이냐 홈택스 이용 방법에 대한 질문이냐에 따라 답변 시점이 갈리는 셈이다. 급한 사용법 문제라면 전화가 빠를 수 있다.

call.nts.go.kr입니다. 국세청 대표 사이트인 www.nts.go.kr과 주소가 다릅니다.

국번없이 126이고 업무시간은 평일 09:00~18:00입니다. 탈세제보는 24시간 받습니다.

온라인 세법상담은 접수한 날의 다음날부터 48시간 이내이며 토요일과 공휴일은 제외됩니다. 홈택스 사용방법은 7일 이내입니다.